کنار کشیدن

1 1284 2022/06/06

پلتفرم Olymp Trade تلاش می کند تا بالاترین استانداردهای کیفیت انجام معاملات مالی را برآورده کند. علاوه بر این ، ما آنها را ساده و شفاف نگه می داریم.

نرخ برداشت وجوه از زمان تاسیس شرکت ده برابر شده است. امروزه بیش از 90 درصد درخواست ها در طول یک روز معاملاتی پردازش می شوند.

با این حال ، معامله گران اغلب در مورد روند برداشت وجوه س questionsال دارند: کدام سیستم های پرداخت در منطقه آنها موجود است یا چگونه می توانند برداشت را تسریع کنند.

برای این مقاله ، ما سوالات متداول را جمع آوری کردیم.

ثبت نام Olymp Trade و دریافت 10،000 دلار رایگانبرای مبتدیان 10،000 دلار رایگان دریافت کنید

چگونه می توان وجوه پرداخت را برداشت کرد؟

فقط می توانید وجه را به روش پرداخت خود برداشت کنید.

اگر با 2 روش پرداخت واریز کرده اید ، برداشت هر یک از آنها باید متناسب با مبلغ پرداخت باشد.

آیا برای برداشت وجوه باید مدارکی ارائه کنم؟

نیازی به ارائه هیچ چیزی از قبل نیست ، فقط باید مدارک را در صورت درخواست بارگذاری کنید. این روش امنیت بیشتری برای وجوه سپرده شما ایجاد می کند.

اگر حساب شما نیاز به تأیید دارد ، دستورالعمل نحوه انجام آن را از طریق ایمیل دریافت خواهید کرد.

چگونه می توانم پول برداشت کنم

برداشت با استفاده از دستگاه تلفن همراه

به حساب کاربری پلت فرم خود بروید و "More" را

نحوه برداشت پول از Olymp Trade
انتخاب کنید "برداشت" را انتخاب کنید.

این شما را به بخش ویژه ای در وب سایت Olymp Trade هدایت می کند.

در بلوک "در دسترس برای برداشت" اطلاعات مربوط به میزان برداشت خود را خواهید یافت.
نحوه برداشت پول از Olymp Trade
مقدار را انتخاب کنید. حداقل مبلغ برداشت 10 دلار/10 یورو/50 دلار است ، اما ممکن است برای سیستم های مختلف پرداخت متفاوت باشد. روی "ارسال درخواست" کلیک
نحوه برداشت پول از Olymp Trade
کنید چند ثانیه صبر کنید ، درخواست خود را مشاهده خواهید کرد.

پرداخت خود را در تراکنش ها بررسی کنید

برداشت با استفاده از دسکتاپ

به حساب کاربری پلتفرم خود بروید و روی دکمه "پرداخت ها" کلیک

کنید "برداشت" را انتخاب کنید.

این شما را به بخش ویژه ای در وب سایت Olymp Trade هدایت می کند.

در بلوک "در دسترس برای برداشت" اطلاعات مربوط به میزان برداشت خود را خواهید یافت.

مقدار را انتخاب کنید. حداقل مبلغ برداشت 10 دلار/10 یورو/50 دلار است ، اما ممکن است برای سیستم های مختلف پرداخت متفاوت باشد. روی "ارسال درخواست" کلیک کنید.

چند ثانیه صبر کنید ، پرداخت خود را خواهید دید.

ثبت نام Olymp Trade و دریافت 10،000 دلار رایگانبرای مبتدیان 10،000 دلار رایگان دریافت کنید

سوالات متداول (سوالات متداول)

اگر بانک درخواست برداشت من را رد کرد ، چه باید بکنم؟

نگران نباشید ، می بینیم که درخواست شما رد شده است. متأسفانه ، بانک دلیل رد را ارائه نمی دهد. ما یک ایمیل برای شما ارسال می کنیم و توضیح می دهد که در این مورد چه باید بکنید.

چرا مقدار درخواست شده را به صورت قطعات دریافت می کنم؟

این وضعیت ممکن است به دلیل ویژگی های عملیاتی سیستم های پرداخت ایجاد شود.

شما درخواست برداشت داشته اید و فقط بخشی از مبلغ درخواستی را به کارت یا کیف پول الکترونیکی خود واریز کرده اید. وضعیت درخواست برداشت هنوز "در حال انجام" است.

نگران نباش. برخی از بانک ها و سیستم های پرداخت محدودیتی در حداکثر پرداخت دارند ، بنابراین می توان مقدار بیشتری را در قسمت های کوچکتر به حساب واریز کرد.

مبلغ درخواستی را به طور کامل دریافت خواهید کرد ، اما وجوه در چند مرحله منتقل می شود.

لطفاً توجه داشته باشید: تنها پس از پردازش درخواست قبلی می توانید یک درخواست برداشت جدید ارسال کنید. نمی توان همزمان چندین درخواست برداشت را انجام داد.

لغو برداشت وجوه

مدتی طول می کشد تا درخواست برداشت را پردازش کنیم. وجوه معامله در کل این دوره در دسترس خواهد بود.

اما اگر در حساب خود وجوه کمتری نسبت به درخواست برداشت داشته باشید ، درخواست برداشت به طور خودکار لغو می شود.

علاوه بر این ، مشتریان خود می توانند با رفتن به منوی "تراکنش ها" حساب کاربری و لغو درخواست ، درخواست های برداشت را لغو کنند.

چه مدت درخواست های برداشت را پردازش می کنید

ما تمام تلاش خود را می کنیم تا همه درخواستهای مشتریان خود را در اسرع وقت پردازش کنیم. با این حال ، برداشتن وجوه ممکن است از 2 تا 5 روز کاری طول بکشد. مدت زمان پردازش درخواست به روش پرداختی که استفاده می کنید بستگی دارد.

چه زمانی وجوه از حساب واریز می شود؟

پس از پردازش درخواست برداشت ، وجوه از حساب معاملاتی کسر می شود.

اگر درخواست برداشت شما به صورت قسمت هایی در حال پردازش است ، وجوه نیز به صورت قسمتی از حساب شما کسر می شود.

چرا یک سپرده را بلافاصله اعتبار می دهید اما برای پردازش برداشت زمان می گیرید؟

هنگام تکمیل هزینه ، ما درخواست را پردازش می کنیم و وجوه را بلافاصله به حساب شما اعتبار می دهیم.

درخواست برداشت شما توسط پلت فرم و بانک یا سیستم پرداخت شما پردازش می شود. به دلیل افزایش طرفهای مقابل در زنجیره ، زمان بیشتری برای تکمیل درخواست نیاز است. علاوه بر این ، هر سیستم پرداخت دوره پردازش برداشت خود را دارد.

به طور متوسط ، وجوه طی 2 روز کاری به کارت بانکی واریز می شود. با این حال ، انتقال برخی از بانک ها ممکن است تا 30 روز طول بکشد.

دارندگان کیف پول الکترونیکی پس از پردازش درخواست توسط پلت فرم ، پول را دریافت می کنند.

اگر وضعیتی را می بینید که می گوید "پرداخت با موفقیت انجام شد" در حساب شما اما وجه خود را دریافت نکرده اید.

این بدان معناست که ما وجوه را ارسال کرده ایم و درخواست برداشت اکنون توسط بانک یا سیستم پرداخت شما پردازش می شود. سرعت این فرایند از کنترل ما خارج است.

چگونه با وجود وضعیت درخواست "پرداخت با موفقیت انجام شد" هنوز وجوه دریافت نکرده ام؟

وضعیت "پرداخت با موفقیت انجام شد" به این معنی است که ما درخواست شما را پردازش کرده و وجوه را به حساب بانکی یا کیف پول الکترونیکی شما ارسال کرده ایم. پس از پردازش درخواست ، پرداخت ها از پایان ما انجام می شود و زمان انتظار بیشتر بستگی به سیستم پرداخت شما دارد. معمولا 2-3 روز کاری طول می کشد تا وجوه شما به دست شما برسد. اگر پس از این مدت پول دریافت نکرده اید ، لطفاً با بانک یا سیستم پرداخت خود تماس بگیرید.

گاهی بانک ها نقل و انتقالات را رد می کنند. در این صورت ، ما خوشحال می شویم که پول را به کیف پول الکترونیکی شما منتقل کنیم.

همچنین ، به خاطر داشته باشید که سیستم های پرداخت مختلف ، محدودیت های متفاوتی در رابطه با حداکثر مبلغ قابل واریز یا برداشت در یک روز دارند. شاید ، درخواست شما از این حد فراتر رفته است. در این مورد ، با پشتیبانی بانک یا روش پرداخت خود تماس بگیرید.

چگونه می توان وجوه خود را به 2 روش پرداخت واریز کرد

اگر از دو روش پرداخت استفاده کرده اید ، مبلغ سپرده ای که می خواهید برداشت کنید باید به طور متناسب توزیع شده و به این منابع ارسال شود.

به عنوان مثال ، یک تاجر 40 دلار با کارت بانکی به حساب خود واریز کرده است. بعداً معامله گر با استفاده از کیف پول الکترونیکی Neteller مبلغ 100 دلار واریز کرد. پس از آن ، موجودی حساب را به 300 دلار افزایش داد. 140 دلار واریز شده به این ترتیب قابل برداشت است: 40 دلار باید به کارت بانکی ارسال شود 100 دلار باید به کیف پول الکترونیکی Neteller ارسال شود لطفا توجه داشته باشید که این قانون فقط در مورد وجوهی که شخص واریز کرده است اعمال می شود. سود را می توان به هر روش پرداخت بدون محدودیت برداشت کرد.

لطفاً توجه داشته باشید که این قانون فقط در مورد وجوهی که شخص واریز کرده است اعمال می شود. سود را می توان به هر روش پرداخت بدون محدودیت برداشت کرد.

ما این قاعده را معرفی کرده ایم زیرا به عنوان یک موسسه مالی ، باید از مقررات حقوقی بین المللی پیروی کنیم. طبق این مقررات ، مبلغ برداشت 2 و بیشتر از روش های پرداخت باید متناسب با مبلغ سپرده گذاری شده با این روش ها باشد.

چگونه روش پرداخت را حذف کنم

پس از تأیید حساب خود ، مشاوران پشتیبانی ما بررسی می کنند که آیا روش پرداخت ذخیره شده شما حذف می شود یا خیر.

شما می توانید وجوه را برای سایر روش های پرداخت موجود برداشت کنید.

اگر کارت/کیف پول الکترونیکی من دیگر فعال نباشد باید چکار کنم؟

اگر دیگر نمی توانید از کارت خود استفاده کنید زیرا گم شده ، مسدود شده یا منقضی شده است ، لطفاً قبل از ارسال درخواست برداشت ، موضوع را به تیم پشتیبانی ما گزارش دهید.

اگر قبلاً درخواست برداشت داشته اید ، لطفاً به تیم پشتیبانی ما اطلاع دهید. شخصی از تیم مالی ما از طریق تلفن یا ایمیل با شما تماس می گیرد تا در مورد روش های جایگزینی برداشت صحبت کند.

اگر می خواهم وجه را به کارت بانکی خود برداشت کنم ، از من خواسته می شود که اطلاعات کیف پول الکترونیکی خود را ارائه کنم؟

در برخی موارد ، ما نمی توانیم مبالغی فراتر از سپرده اولیه انجام شده با استفاده از کارت بانکی ارسال کنیم. متأسفانه بانک ها دلایل رد خود را فاش نمی کنند. در صورت بروز این وضعیت ، ما اطلاعات دقیق را از طریق ایمیل برای شما ارسال می کنیم ، یا از طریق تلفن با شما تماس می گیریم.

ثبت نام Olymp Trade و دریافت 10،000 دلار رایگانبرای مبتدیان 10،000 دلار رایگان دریافت کنید