Olymptrade এ কিভাবে লগইন এবং অ্যাকাউন্ট যাচাই করবেন
কিভাবে অলিম্পট্রেডে লগইন করবেন
কিভাবে Olymptrade অ্যাকাউন্ট লগইন করবেন?
- মোবাইল অলিম্পট্রেড অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে যান ।
- উপরের ডানদিকে কোণায় "লগ ইন" বোতামে ক্লিক করুন
- আপনার ইমেইল এবং পাসওয়ার্ড লিখুন.
- "লগ ইন" নীল বোতামে ক্লিক করুন।
- আপনি যদি আপনার ইমেল ভুলে যান, আপনি "Apple" বা "Google" বা "Facebook" ব্যবহার করে লগইন করতে পারেন।
- আপনি যদি পাসওয়ার্ড ভুলে যান তবে "আপনার পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন" এ ক্লিক করুন।
উপরের ডান কোণায় "লগইন" বোতামে ক্লিক করুন, সাইন-ইন ফর্ম প্রদর্শিত হবে।
আপনার ইমেল ঠিকানা এবং পাসওয়ার্ড লিখুন যেটি দিয়ে আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করতে নিবন্ধিত হন এবং "লগ ইন" এ ক্লিক করুন।
এখন আপনি ট্রেডিং শুরু করতে পারবেন, আপনার ডেমো অ্যাকাউন্টে $10,000 আছে। এটি আপনার জন্য প্ল্যাটফর্মের সাথে পরিচিত হওয়ার, বিভিন্ন সম্পদে আপনার ট্রেডিং দক্ষতা অনুশীলন করার এবং ঝুঁকি ছাড়াই একটি রিয়েল-টাইম চার্টে নতুন মেকানিক্স চেষ্টা করার জন্য একটি টুল, আপনি জমা করার পরে একটি আসল অ্যাকাউন্টে ট্রেড করতে পারেন।
কিভাবে Facebook ব্যবহার করে Olymptrade লগইন করবেন?
এছাড়াও আপনি Facebook বোতামে ক্লিক করে আপনার ব্যক্তিগত Facebook অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে ওয়েবসাইটে লগ ইন করতে পারেন। 1. Facebook বোতামে ক্লিক করুন 2. Facebook লগইন উইন্ডো খোলা হবে, যেখানে আপনাকে আপনার ইমেল ঠিকানা লিখতে হবে যা আপনি Facebook এ নিবন্ধন করতে ব্যবহার করেছিলেন 3. আপনার Facebook অ্যাকাউন্ট থেকে পাসওয়ার্ড লিখুন 4. একবার আপনি "লগ ইন" এ ক্লিক করুন "লগ ইন" বোতামে ক্লিক করলে, অলিম্পট্রেড অ্যাক্সেসের অনুরোধ করবে: আপনার নাম এবং প্রোফাইল ছবি এবং ইমেল ঠিকানা৷ চালিয়ে যান... এর পরে আপনাকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে অলিম্পট্রেড প্ল্যাটফর্মে পুনঃনির্দেশিত করা হবে।
কিভাবে Google ব্যবহার করে Olymptrade লগইন করবেন?
1. আপনার Google অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে অনুমোদনের জন্য, আপনাকে Google বোতামে ক্লিক করতে হবে। 
2. তারপর, যে নতুন উইন্ডোটি খোলে সেখানে, আপনার ফোন নম্বর বা ইমেল লিখুন এবং "পরবর্তী" ক্লিক করুন৷ সিস্টেমটি একটি উইন্ডো খুলবে, আপনাকে আপনার গুগল অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড চাওয়া হবে।
3. তারপর আপনার Google অ্যাকাউন্টের জন্য পাসওয়ার্ড লিখুন এবং "পরবর্তী" ক্লিক করুন।
এর পরে, পরিষেবা থেকে আপনার ইমেল ঠিকানায় পাঠানো নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন। আপনাকে আপনার ব্যক্তিগত অলিম্পট্রেড অ্যাকাউন্টে নিয়ে যাওয়া হবে।
কীভাবে অ্যাপল আইডি ব্যবহার করে অলিম্পট্রেডে লগইন করবেন?
1. আপনার অ্যাপল আইডির মাধ্যমে অনুমোদনের জন্য, আপনাকে অ্যাপল বোতামে ক্লিক করতে হবে।
2. তারপর, যে নতুন উইন্ডোটি খোলে, সেখানে আপনার Apple ID লিখুন এবং "Next" এ ক্লিক করুন।
3. তারপর আপনার অ্যাপল আইডির জন্য পাসওয়ার্ড লিখুন এবং "পরবর্তী" ক্লিক করুন।
এর পরে, পরিষেবা থেকে প্রেরিত নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন এবং আপনি অলিম্পট্রেডে ট্রেডিং শুরু করতে পারেন।
অলিম্পট্রেড অ্যাকাউন্ট থেকে পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার
আপনি প্ল্যাটফর্মে লগ ইন করতে না পারলে চিন্তা করবেন না, আপনি হয়তো ভুল পাসওয়ার্ড লিখছেন। আপনি একটি নতুন সঙ্গে আসতে পারেন. আপনি যদি ওয়েব সংস্করণ ব্যবহার করেন
তবে সেটি করতে "আপনার পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন" লিঙ্কে ক্লিক করুন।
তারপর, সিস্টেমটি একটি উইন্ডো খুলবে যেখানে আপনাকে আপনার অলিম্পট্রেড অ্যাকাউন্টের জন্য আপনার পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার করার জন্য অনুরোধ করা হবে। আপনাকে সিস্টেমটিকে যথাযথ ইমেল ঠিকানা প্রদান করতে হবে এবং "পুনরুদ্ধার করুন" এ ক্লিক করুন
একটি বিজ্ঞপ্তি খুলবে যে পাসওয়ার্ড পুনরায় সেট করতে এই ইমেল ঠিকানায় একটি ইমেল পাঠানো হয়েছে৷
আপনার ই-মেইলে চিঠিতে আরও, আপনাকে আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করার প্রস্তাব দেওয়া হবে। "পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন" এ ক্লিক করুন
ইমেলের লিঙ্কটি আপনাকে অলিম্পট্রেড ওয়েবসাইটের একটি বিশেষ বিভাগে নিয়ে যাবে। এখানে দুইবার আপনার নতুন পাসওয়ার্ড লিখুন এবং "পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন" বোতামে ক্লিক করুন
। এখন আপনি আপনার ব্যবহারকারীর নাম এবং নতুন পাসওয়ার্ড ব্যবহার করে অলিম্পট্রেড প্ল্যাটফর্মে লগ ইন করতে পারেন।
আপনি যদি এটি করতে মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করেন তবে
"লগইন" বিকল্পে ক্লিক করুন, তারপর সাইন-আপের সময় আপনি যে ইমেলটি ব্যবহার করেছিলেন সেটি লিখুন এবং "আপনি কি আপনার পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন" লিঙ্কটিতে ক্লিক করুন
একটি বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শিত হবে যে তথ্য নির্দেশিত ঠিকানায় পাঠানো হয়েছে। তারপরে ওয়েব অ্যাপের মতো বাকি ধাপগুলি করুন৷
অলিম্পট্রেড মোবাইল ওয়েব সংস্করণে লগইন করুন
আপনি যদি অলিম্পট্রেড ট্রেডিং প্ল্যাটফর্মের মোবাইল ওয়েব সংস্করণে ট্রেড করতে চান তবে আপনি সহজেই এটি করতে পারেন। প্রাথমিকভাবে, আপনার মোবাইল ডিভাইসে আপনার ব্রাউজার খুলুন। এর পরে, “ olymptrade.com ” অনুসন্ধান করুন এবং ব্রোকারের অফিসিয়াল ওয়েবসাইট দেখুন। 
আপনার ইমেল এবং পাসওয়ার্ড লিখুন এবং তারপর "লগ ইন" বোতামে ক্লিক করুন।
এখানে আপনি! এখন আপনি প্ল্যাটফর্মের মোবাইল ওয়েব সংস্করণ থেকে ট্রেড করতে সক্ষম। ট্রেডিং প্ল্যাটফর্মের মোবাইল ওয়েব সংস্করণটি এটির নিয়মিত ওয়েব সংস্করণের মতোই। ফলস্বরূপ, ট্রেডিং এবং তহবিল স্থানান্তরের সাথে কোন সমস্যা হবে না।
প্ল্যাটফর্মে ট্রেড করার জন্য আপনার ডেমো অ্যাকাউন্টে $10,000 আছে
কিভাবে Olymptrade iOS অ্যাপে লগইন করবেন?
আইওএস মোবাইল প্ল্যাটফর্মে লগইন একইভাবে অলিম্পট্রেড ওয়েব অ্যাপে লগইন করে। অ্যাপ্লিকেশনটি আপনার ডিভাইসে অ্যাপ স্টোরের মাধ্যমে ডাউনলোড করা যেতে পারে বা এখানে ক্লিক করুন । শুধু "Olymptrade - অনলাইন ট্রেডিং" অ্যাপের জন্য অনুসন্ধান করুন এবং আপনার iPhone বা iPad এ ইনস্টল করতে «GET» এ ক্লিক করুন।
ইনস্টলেশন এবং চালু করার পরে আপনি আপনার ইমেল, Facebook, Google বা Apple ID ব্যবহার করে Olymptrade iOS মোবাইল অ্যাপে লগ ইন করতে পারেন। আপনাকে শুধু "লগ ইন" বিকল্পটি বেছে নিতে হবে।
আপনার ইমেল এবং পাসওয়ার্ড লিখুন এবং তারপর "লগ ইন" বোতামে ক্লিক করুন।
প্ল্যাটফর্মে ট্রেড করার জন্য আপনার ডেমো অ্যাকাউন্টে $10,000 আছে।
সামাজিক লগইনের ক্ষেত্রে "অ্যাপল" বা "ফেসবুক" বা "গুগল" এ ক্লিক করুন।
অলিম্পট্রেড অ্যান্ড্রয়েড অ্যাপে কীভাবে লগইন করবেন?
এই অ্যাপটি খুঁজে পেতে আপনাকে গুগল প্লে স্টোরে যেতে হবে এবং "অলিম্পট্রেড - অ্যাপ ফর ট্রেডিং" অনুসন্ধান করতে হবে বা এখানে ক্লিক করুন । 
ইনস্টলেশন এবং চালু করার পরে আপনি আপনার ইমেল, Facebook বা Google অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে Olymptrade Android মোবাইল অ্যাপে লগ ইন করতে পারেন।
iOS ডিভাইসের মতো একই পদক্ষেপগুলি করুন, "লগ ইন" বিকল্পটি চয়ন করুন
আপনার ইমেল এবং পাসওয়ার্ড লিখুন এবং তারপরে "এন্টার" বোতামে ক্লিক করুন।
প্ল্যাটফর্মে ট্রেড করার জন্য এখন আপনার ডেমো অ্যাকাউন্টে $10,000 আছে।
সামাজিক লগইনের ক্ষেত্রে “Facebook” বা “Google”-এ ক্লিক করুন।
প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন (FAQ)
আমি অলিম্পট্রেড অ্যাকাউন্ট থেকে ইমেল ভুলে গেছি
আপনি যদি আপনার ই-মেইল ভুলে যান, আপনি Facebook বা Gmail ব্যবহার করে লগ ইন করতে পারেন। আপনি যদি এই অ্যাকাউন্টগুলি তৈরি না করে থাকেন তবে অলিম্পট্রেড ওয়েবসাইটে নিবন্ধন করার সময় আপনি সেগুলি তৈরি করতে পারেন। চরম ক্ষেত্রে, আপনি যদি আপনার ই-মেইল ভুলে যান এবং Google এবং Facebook এর মাধ্যমে লগ ইন করার কোন উপায় না থাকে, তাহলে আপনাকে সহায়তা পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করতে হবে
কিভাবে আমি অ্যাকাউন্টের মুদ্রা পরিবর্তন করতে পারি
আপনি শুধুমাত্র একবার অ্যাকাউন্টের মুদ্রা নির্বাচন করতে পারেন। সময়ের সাথে সাথে এটি পরিবর্তন করা যায় না।
আপনি একটি নতুন ইমেল দিয়ে একটি নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারেন এবং পছন্দসই মুদ্রা নির্বাচন করতে পারেন।
আপনি যদি একটি নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি করে থাকেন তবে পুরানোটিকে ব্লক করতে সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।
আমাদের নীতি অনুসারে, একজন ব্যবসায়ীর শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট থাকতে পারে।
কিভাবে আমি আমার ইমেল পরিবর্তন করতে পারেন
আপনার ইমেল আপডেট করতে, সহায়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
আমরা প্রতারকদের হাত থেকে ব্যবসায়ীদের অ্যাকাউন্ট রক্ষা করার জন্য একজন পরামর্শকের মাধ্যমে ডেটা পরিবর্তন করি।
আপনি ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে নিজের ইমেল পরিবর্তন করতে পারবেন না।
কিভাবে আমি আমার ফোন নম্বর পরিবর্তন করতে পারি
আপনি যদি আপনার ফোন নম্বর নিশ্চিত না করে থাকেন তবে আপনি এটি আপনার ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে সম্পাদনা করতে পারেন৷
আপনি যদি আপনার ফোন নম্বর নিশ্চিত করে থাকেন তবে অনুগ্রহ করে সহায়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
কিভাবে অলিম্পট্রেডে অ্যাকাউন্ট যাচাই করবেন
বাধ্যতামূলক যাচাইকরণ কি?
আপনি যখন আমাদের সিস্টেম থেকে একটি স্বয়ংক্রিয় যাচাইকরণের অনুরোধ পান তখন যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক হয়ে যায়। রেজিস্ট্রেশনের পর যেকোনো মুহূর্তে অনুরোধ করা যেতে পারে। বেশিরভাগ নির্ভরযোগ্য দালালের মধ্যে প্রক্রিয়াটি একটি আদর্শ পদ্ধতি এবং নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা দ্বারা নির্ধারিত হয়। যাচাইকরণ প্রক্রিয়ার লক্ষ্য হল আপনার অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেনের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা এবং সেইসাথে অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং পূরণ করা এবং আপনার গ্রাহকের প্রয়োজনীয়তাগুলি জানা।
অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ করার জন্য আপনার যাচাইকরণের অনুরোধের তারিখ থেকে 14 দিন সময় থাকবে।
আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করার জন্য, আপনাকে পরিচয়ের প্রমাণ (POI), একটি 3-D সেলফি, ঠিকানার প্রমাণ (POA), এবং অর্থপ্রদানের প্রমাণ (POP) আপলোড করতে হবে। আপনি আমাদের সমস্ত নথি সরবরাহ করার পরেই আমরা আপনার যাচাইকরণ প্রক্রিয়া শুরু করতে সক্ষম হব।
আমি কিভাবে বাধ্যতামূলক যাচাইকরণ সম্পূর্ণ করব?
আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করতে, আপনাকে পরিচয়ের প্রমাণ (POI), একটি 3-D সেলফি, ঠিকানার প্রমাণ (POA) এবং অর্থপ্রদানের প্রমাণ আপলোড করতে হবে। আপনি আমাদের সমস্ত নথি সরবরাহ করার পরেই আমরা আপনার যাচাইকরণ প্রক্রিয়া শুরু করতে সক্ষম হব। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ করার জন্য আপনার যাচাইকরণের অনুরোধের তারিখ থেকে 14 দিন সময় থাকবে।
অনুগ্রহ করে আপনার অলিম্পট্রেড অ্যাকাউন্টে লগ-ইন করুন, যাচাইকরণ বিভাগে যান এবং যাচাইকরণ প্রক্রিয়ার কয়েকটি সহজ ধাপ অনুসরণ করুন।
ধাপ 1. পরিচয়ের প্রমাণ
আপনার POI একটি অফিসিয়াল ডকুমেন্ট হওয়া উচিত যাতে আপনার পুরো নাম, জন্ম তারিখ এবং একটি পরিষ্কার ছবি থাকে। আপনার পাসপোর্ট বা আইডির একটি রঙিন স্ক্যান বা ফটো পরিচয়ের পছন্দের প্রমাণ, তবে আপনি একটি ড্রাইভিং লাইসেন্সও ব্যবহার করতে পারেন। 
- নথিগুলি আপলোড করার সময়, অনুগ্রহ করে চেক করুন যে সমস্ত তথ্য দৃশ্যমান, ফোকাসে এবং রঙে আছে কিনা।
- ফটো বা স্ক্যানটি 2 সপ্তাহের বেশি আগে তোলা উচিত নয়।
- নথিগুলির স্ক্রিনশট গ্রহণ করা হয় না।
- প্রয়োজনে আপনি একাধিক নথি প্রদান করতে পারেন। অনুগ্রহ করে পরীক্ষা করুন যে নথির গুণমান এবং তথ্যের জন্য সমস্ত প্রয়োজনীয়তা অনুসরণ করা হয়েছে।
বৈধ:
অবৈধ: আমরা কোলাজ, স্ক্রিনশট বা সম্পাদিত ফটো গ্রহণ করি না
ধাপ 2. 3-ডি সেলফি
রঙিন 3-ডি সেলফি তুলতে আপনার ক্যামেরার প্রয়োজন হবে। আপনি প্ল্যাটফর্মে বিস্তারিত নির্দেশাবলী দেখতে পাবেন। 
যদি কোনো কারণে আপনার কম্পিউটারে ক্যামেরার অ্যাক্সেস না থাকে, তাহলে আপনি নিজেকে একটি SMS পাঠাতে পারেন এবং আপনার ফোনে প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ করতে পারেন। এছাড়াও আপনি Olymptrade অ্যাপের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করতে পারেন।
ধাপ 3. ঠিকানার প্রমাণ
আপনার POA নথিতে আপনার পুরো নাম, ঠিকানা এবং ইস্যু তারিখ থাকা উচিত, যা 3 মাসের বেশি পুরানো হওয়া উচিত নয়। 
আপনার ঠিকানা যাচাই করার জন্য আপনি নিম্নলিখিত নথিগুলির মধ্যে একটি ব্যবহার করতে পারেন:
- ব্যাঙ্ক স্টেটমেন্ট (যদি এতে আপনার ঠিকানা থাকে)
- ক্রেডিট কার্ড স্টেটমেন্ট
- বিদ্যুৎ, জল, বা গ্যাস বিল
- ফোন বিল
- ইন্টারনেট বিল
- আপনার স্থানীয় পৌরসভা থেকে চিঠি
- ট্যাক্স চিঠি অথবা বিল
অনুগ্রহ করে সচেতন থাকুন যে মোবাইল ফোনের বিল, চিকিৎসা বিল, ক্রয়ের চালান এবং বীমা বিবৃতি গ্রহণযোগ্য নয়।
ধাপ 4. অর্থপ্রদানের প্রমাণ
আপনি যদি একটি ব্যাঙ্ক কার্ডের মাধ্যমে জমা করেন, আপনার নথিতে আপনার কার্ডের সামনের দিকে আপনার পুরো নাম, প্রথম 6 এবং শেষ 4 সংখ্যা এবং মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখ থাকা উচিত। কার্ডের অবশিষ্ট নম্বরগুলি নথিতে দৃশ্যমান হওয়া উচিত নয়। 
আপনি যদি একটি ইলেকট্রনিক ওয়ালেটের মাধ্যমে জমা করেন, তাহলে আপনাকে একটি নথি প্রদান করতে হবে যাতে ওয়ালেটের নম্বর বা ই-মেইল ঠিকানা, অ্যাকাউন্টধারীদের পুরো নাম এবং লেনদেনের বিবরণ যেমন তারিখ এবং পরিমাণ থাকে।
নথিগুলি আপলোড করার আগে, অনুগ্রহ করে পরীক্ষা করুন যে আপনার ই-ওয়ালেটটি সেই সংস্থা দ্বারা যাচাই করা হয়েছে।
আপনি ওয়্যার ট্রান্সফারের মাধ্যমে টাকা জমা করলে, নিম্নলিখিতগুলি অবশ্যই দৃশ্যমান হবে: ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট নম্বর, অ্যাকাউন্টধারীদের নাম এবং শেষ নাম এবং লেনদেনের বিবরণ যেমন তারিখ এবং পরিমাণ।
– যদি মালিকের নাম, ব্যাঙ্ক নম্বর, ই-ওয়ালেট নম্বর বা ই-মেইল এবং প্ল্যাটফর্মে লেনদেন একই ছবিতে দেখা না যায়, তাহলে অনুগ্রহ করে দুটি স্ক্রিনশট দিন:
প্রথমটিতে মালিকের নাম এবং ই-ওয়ালেট বা ব্যাঙ্ক। অ্যাকাউন্ট নম্বর।
দ্বিতীয়টি একটি ই-ওয়ালেট বা ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং প্ল্যাটফর্মে লেনদেন সহ।
- উপরে তালিকাভুক্ত নথিগুলির একটি স্ক্যান বা ফটো আমরা সানন্দে গ্রহণ করব৷
- অনুগ্রহ করে নিশ্চিত করুন যে সমস্ত নথি দৃশ্যমান, প্রান্তগুলি কাটা ছাড়া এবং ফোকাসে রয়েছে৷ ফটো বা স্ক্যান রঙিন হতে হবে.
বাধ্যতামূলক যাচাইকরণ কখন প্রস্তুত হবে?
একবার আপনার নথি আপলোড হয়ে গেলে, যাচাইকরণে সাধারণত 24 ঘন্টা বা তার কম সময় লাগে। যাইহোক, বিরল ক্ষেত্রে, প্রক্রিয়াটি 5 কার্যদিবস পর্যন্ত সময় নিতে পারে। আপনি আপনার যাচাইকরণ স্থিতি সম্পর্কিত একটি ইমেল বা SMS বিজ্ঞপ্তি পাবেন। আপনি আপনার প্রোফাইলে আপনার যাচাইকরণের বর্তমান অবস্থাও ট্র্যাক করতে পারেন।
যদি কোন অতিরিক্ত নথির প্রয়োজন হয়, আমরা আপনাকে অবিলম্বে ইমেল করব।
আপনার যাচাইকরণ প্রক্রিয়ার সমস্ত প্রাসঙ্গিক আপডেট আপনার প্রোফাইলের অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ বিভাগে পাওয়া যাবে।
এখানে কিভাবে সেখানে যেতে হয়:
1. প্ল্যাটফর্মে যান।
2. প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করুন।
3. পৃষ্ঠার নীচে, প্রোফাইল সেটিংসে ক্লিক করুন৷
4. অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণে ক্লিক করুন।
5. আপনি আপনার যাচাইকরণ স্থিতির আপডেট তথ্য দেখতে পাবেন।
প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন (FAQ)
কেন যাচাইকরণ প্রয়োজন?
যাচাইকরণ আর্থিক পরিষেবা প্রবিধান দ্বারা নির্দেশিত এবং আপনার অ্যাকাউন্ট এবং আর্থিক লেনদেনের নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য প্রয়োজনীয়। দয়া করে মনে রাখবেন যে আপনার তথ্য সবসময় নিরাপদ রাখা হয় এবং শুধুমাত্র সম্মতির উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।
অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ সম্পূর্ণ করার জন্য এখানে সমস্ত প্রয়োজনীয় নথি রয়েছে:
- পাসপোর্ট বা সরকার-প্রদত্ত আইডি
- 3-ডি সেলফি
- ঠিকানার প্রমাণ
- অর্থপ্রদানের প্রমাণ (আপনার অ্যাকাউন্টে তহবিল জমা করার পরে)
কখন আমার অ্যাকাউন্ট যাচাই করতে হবে?
আপনি যে কোন সময় অবাধে আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করতে পারেন। যাইহোক, এটি মনে রাখা গুরুত্বপূর্ণ যে একবার আপনি আমাদের কোম্পানির কাছ থেকে একটি অফিসিয়াল যাচাইকরণের অনুরোধ পেয়ে গেলে, প্রক্রিয়াটি বাধ্যতামূলক হয়ে যায় এবং 14 দিনের মধ্যে সম্পূর্ণ করতে হবে। সাধারণত, আপনি যখন প্ল্যাটফর্মে যেকোনো ধরনের আর্থিক ক্রিয়াকলাপ করার চেষ্টা করেন তখন যাচাইয়ের অনুরোধ করা হয়। তবে, অন্যান্য কারণ থাকতে পারে।
পদ্ধতিটি বেশিরভাগ নির্ভরযোগ্য দালালদের মধ্যে একটি সাধারণ শর্ত এবং নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা দ্বারা নির্ধারিত হয়। যাচাইকরণ প্রক্রিয়ার লক্ষ্য হল আপনার অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেনের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা এবং সেইসাথে অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং পূরণ করা এবং আপনার গ্রাহকের প্রয়োজনীয়তাগুলি জানা।
কোন ক্ষেত্রে আমার আবার যাচাইকরণ সম্পূর্ণ করতে হবে?
1. নতুন অর্থপ্রদানের পদ্ধতি। আপনাকে প্রতিটি নতুন অর্থপ্রদানের পদ্ধতি ব্যবহার করে যাচাইকরণ সম্পূর্ণ করতে বলা হবে। 2. নথির অনুপস্থিত বা পুরানো সংস্করণ। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করার জন্য প্রয়োজনীয় নথিগুলির অনুপস্থিত বা সঠিক সংস্করণের জন্য জিজ্ঞাসা করতে পারি।
3. আপনি যদি আপনার যোগাযোগের তথ্য পরিবর্তন করতে চান তাহলে অন্যান্য কারণ অন্তর্ভুক্ত।
আমার অ্যাকাউন্ট যাচাই করার জন্য আমার কোন নথির প্রয়োজন?
আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করতে চান তবে আপনাকে নিম্নলিখিত নথিগুলি প্রদান করতে হবে: পরিস্থিতি 1. জমা দেওয়ার আগে যাচাইকরণ।
জমা দেওয়ার আগে আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করতে, আপনাকে পরিচয়ের প্রমাণ (POI), একটি 3-D সেলফি এবং ঠিকানার প্রমাণ (POA) আপলোড করতে হবে।
পরিস্থিতি 2. জমা দেওয়ার পরে যাচাইকরণ।
আপনার অ্যাকাউন্টে টাকা জমা দেওয়ার পরে যাচাইকরণ সম্পূর্ণ করতে, আপনাকে পরিচয়ের প্রমাণ (POI), একটি 3-D সেলফি, ঠিকানার প্রমাণ (POA), এবং অর্থপ্রদানের প্রমাণ (POP) আপলোড করতে হবে।
শনাক্তকরণ কি?
শনাক্তকরণ ফর্মটি পূরণ করা যাচাইকরণ প্রক্রিয়ার প্রথম ধাপ। আপনি একবার আপনার অ্যাকাউন্টে $250/€250 বা তার বেশি জমা করলে এবং আমাদের কোম্পানির কাছ থেকে একটি অফিসিয়াল শনাক্তকরণ অনুরোধ পেয়ে গেলে এটি প্রয়োজনীয় হয়ে যায়। সনাক্তকরণ শুধুমাত্র একবার সম্পন্ন করা প্রয়োজন। আপনি আপনার প্রোফাইলের উপরের ডানদিকে আপনার সনাক্তকরণের অনুরোধটি পাবেন। আপনি শনাক্তকরণ ফর্ম জমা দেওয়ার পরে, যে কোনও সময় যাচাইকরণের অনুরোধ করা যেতে পারে।
অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে শনাক্তকরণ প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ করার জন্য আপনার কাছে 14 দিন সময় থাকবে।
