Com retirar i fer un dipòsit de diners a Olymptrade
Com retirar diners a Olymptrade
La plataforma Olymptrade s'esforça per complir amb els més alts estàndards de qualitat en la realització de transaccions financeres. A més, les mantenim senzilles i transparents. La taxa de retirada de fons s'ha multiplicat per deu des de la fundació de l'empresa. Avui dia, més del 90% de les sol·licituds es processen durant un dia de negociació.
Tanmateix, els comerciants sovint tenen preguntes sobre el procés de retirada de fons: quins sistemes de pagament estan disponibles a la seva regió o com poden accelerar la retirada.
Per a aquest article, hem recopilat les preguntes més freqüents.
A quins mètodes de pagament puc retirar fons?
Només pots retirar fons al teu mètode de pagament. Si has fet un dipòsit amb 2 mètodes de pagament, la retirada a cadascun d'ells hauria de ser proporcional als imports del pagament.
He de proporcionar documents per retirar fons?
No cal proporcionar res per endavant, només haureu de penjar documents si se us sol·licita. Aquest procediment proporciona seguretat addicional per als fons del vostre dipòsit. Si cal verificar el vostre compte, rebreu instruccions sobre com fer-ho per correu electrònic.
Com puc retirar diners
Retirada mitjançant dispositiu mòbil
Ves al teu compte d'usuari de la plataforma i selecciona "Més". 
Selecciona "Retirar". 
Et portarà a una secció especial del lloc web d'Olymptrade. 
Al bloc "Disponible per a retirada" trobaràs informació sobre quant pots retirar. 
Selecciona l'import. L'import mínim de retirada és de 10 $/10 €/50 R$, però pot variar segons el sistema de pagament. Fes clic a "Envia una sol·licitud". 
Espera uns segons i veuràs la teva sol·licitud. 
Comprova el teu pagament a Transaccions.
Retirada mitjançant escriptori
Aneu al vostre compte d'usuari de la plataforma i feu clic al botó "Pagaments". 
Seleccioneu "Retirar".

Us portarà a una secció especial del lloc web d'Olymptrade.

Al bloc "Disponible per a retirada" trobareu informació sobre quant podeu retirar.

Seleccioneu l'import. L'import mínim de retirada és de 10 $/10 €/50 R$, però pot variar segons el sistema de pagament. Feu clic a "Enviar una sol·licitud".

Espereu uns segons, veureu el vostre pagament.
Preguntes freqüents (FAQ)
Què he de fer si el banc rebutja la meva sol·licitud de retirada?
No et preocupis, podem veure que la teva sol·licitud ha estat rebutjada. Malauradament, el banc no facilita el motiu del rebuig. T'enviarem un correu electrònic que explicarà què cal fer en aquest cas.
Per què rebo la quantitat sol·licitada en parts?
Aquesta situació pot sorgir a causa de les característiques operatives dels sistemes de pagament. Heu sol·licitat una retirada i només heu aconseguit que s'hagi transferit una part de l'import sol·licitat a la vostra targeta o moneder electrònic. L'estat de la sol·licitud de retirada encara és "En procés".
No us preocupeu. Alguns bancs i sistemes de pagament tenen restriccions sobre el pagament màxim, de manera que es pot acreditar un import més gran al compte en parts més petites.
Rebreu l'import sol·licitat íntegrament, però els fons es transferiran en uns quants passos.
Tingueu en compte: només podeu fer una nova sol·licitud de retirada després que s'hagi processat l'anterior. No es poden fer diverses sol·licituds de retirada alhora.
Cancel·lació de retirada de fons
El processament d'una sol·licitud de retirada triga una mica. Els fons per operar estaran disponibles durant tot aquest període. Tanmateix, si teniu menys fons al vostre compte dels que heu sol·licitat per retirar, la sol·licitud de retirada es cancel·larà automàticament.
A més, els propis clients poden cancel·lar les sol·licituds de retirada anant al menú "Transaccions" del compte d'usuari i cancel·lant la sol·licitud.
Quant de temps processeu les sol·licituds de retirada?
Estem fent tot el possible per processar totes les sol·licituds dels nostres clients el més ràpid possible. Tanmateix, la retirada dels fons pot trigar de 2 a 5 dies hàbils. La durada del processament de la sol·licitud depèn del mètode de pagament que utilitzeu.
Quan es carreguen els fons del compte?
Els fons es carreguen del compte de trading un cop es processa una sol·licitud de retirada. Si la vostra sol·licitud de retirada es processa per parts, els fons també es carreguen del vostre compte per parts.
Per què abones un dipòsit immediatament però trigues a processar una retirada?
Quan recarregueu, processem la sol·licitud i abonem els fons al vostre compte directament. La vostra sol·licitud de retirada és processada per la plataforma i el vostre banc o sistema de pagament. Es triga més a completar la sol·licitud a causa d'un augment de contraparts a la cadena. A més, cada sistema de pagament té el seu propi període de processament de retirades.
De mitjana, els fons s'abonen a una targeta bancària en un termini de 2 dies hàbils. Tanmateix, alguns bancs poden trigar fins a 30 dies a transferir els fons.
Els titulars de moneders electrònics reben els diners un cop la plataforma processa la sol·licitud.
No us preocupeu si veieu l'estat "El pagament s'ha realitzat correctament" al vostre compte però no heu rebut els fons.
Vol dir que hem enviat els fons i el vostre banc o sistema de pagament ja ha processat la sol·licitud de retirada. La velocitat d'aquest procés està fora del nostre control.
Com puc retirar fons a 2 mètodes de pagament?
Si heu recarregat amb dos mètodes de pagament, l'import del dipòsit que voleu retirar s'ha de distribuir proporcionalment i enviar a aquestes fonts. Per exemple, un comerciant ha dipositat 40 $ al seu compte amb una targeta bancària. Més tard, el comerciant ha fet un dipòsit de 100 $ mitjançant el moneder electrònic Neteller. Després d'això, ha augmentat el saldo del compte a 300 $. Així és com es poden retirar els 140 $ dipositats: 40 $ s'han d'enviar a la targeta bancària 100 $ s'han d'enviar al moneder electrònic Neteller Tingueu en compte que aquesta regla només s'aplica a la quantitat de fons que s'ha dipositat. Els beneficis es poden retirar a qualsevol mètode de pagament sense restriccions.
Tingueu en compte que aquesta regla només s'aplica a la quantitat de fons que s'ha dipositat. Els beneficis es poden retirar a qualsevol mètode de pagament sense restriccions.
Hem introduït aquesta regla perquè, com a institució financera, hem de complir les normatives legals internacionals. Segons aquestes normatives, un import retirat a 2 o més mètodes de pagament ha de ser proporcional als imports del dipòsit realitzats amb aquests mètodes.
Per què se'm demana que faciliti les dades del meu moneder electrònic si vull retirar fons a la meva targeta bancària?
En alguns casos, no podem enviar imports que superin el dipòsit inicial realitzat amb una targeta bancària. Malauradament, els bancs no revelen els motius del rebuig. Si es produeix aquesta situació, us enviarem informació detallada per correu electrònic o us contactarem per telèfon.
Com dipositar diners a Olymptrade
Quins mètodes de pagament puc utilitzar?
Hi ha una llista única de mètodes de pagament disponibles per a cada país. Es poden agrupar en:
- Targetes bancàries.
- Carteres digitals (Neteller, Skrill, etc.).
- Generació de factures de pagament en bancs o quioscos especials.
- Bancs locals (transferències bancàries).
- Criptomonedes.
Per exemple, podeu dipositar i retirar els vostres fons d'Olymptrade a l'Índia mitjançant targetes bancàries Visa/Mastercard o creant una targeta virtual al sistema AstroPay, així com utilitzant moneders electrònics com Neteller, Skrill, WebMoney, GlobePay. Les transaccions amb Bitcoin també estan disponibles.
Com puc fer un dipòsit?
Dipòsit mitjançant ordinador
Feu clic al botó "Pagaments". 
Aneu a la pàgina Dipòsit.

Seleccioneu un mètode de pagament i introduïu l'import del vostre dipòsit. L'import mínim del dipòsit és de només 10 $/10 €. Tanmateix, pot variar segons el país.

Algunes de les opcions de pagament de la llista.

El sistema us pot oferir una bonificació per dipòsit; aprofiteu la bonificació per augmentar el dipòsit.

Si recarregau amb una targeta bancària, podeu desar les dades de la vostra targeta per fer dipòsits amb un sol clic en el futur.

Feu clic al botó blau "Pagar...".

Introduïu les dades de la targeta i feu clic a "Pagar".

Ara podeu operar amb un compte real.
Dipòsit mitjançant un dispositiu mòbil
Feu clic al botó "Dipòsit". 
Seleccioneu un mètode de pagament i introduïu l'import del vostre dipòsit. L'import mínim del dipòsit és de només 10 $/10 €. Tanmateix, pot variar segons el país.

Algunes de les opcions de pagament de la llista.

El sistema us pot oferir una bonificació per dipòsit, aprofiteu la bonificació per augmentar el dipòsit.

Si recarregueu amb una targeta bancària, podeu desar les dades de la vostra targeta per fer dipòsits amb un sol clic en el futur.

Feu clic a "Pagar...".

Introduïu les dades de la targeta i feu clic al botó verd "Pagar".

Ara podeu operar amb un compte real.

Preguntes freqüents (FAQ)
Quan s'abonaran els fons?
Els fons normalment s'abonen ràpidament als comptes de trading, però de vegades pot trigar de 2 a 5 dies hàbils (segons el vostre proveïdor de pagaments). Si els diners no s'han abonat al vostre compte just després de fer un dipòsit, espereu 1 hora. Si després d'1 hora encara no hi ha diners, espereu i torneu-ho a comprovar.
He transferit fons, però no s'han acreditat al meu compte
Assegureu-vos que la transacció s'ha completat. Si la transferència de fons s'ha realitzat correctament, però l'import encara no s'ha acreditat al vostre compte, poseu-vos en contacte amb el nostre equip d'assistència per xat, correu electrònic o línia directa. Trobareu tota la informació de contacte al menú "Ajuda".
De vegades hi ha alguns problemes amb els sistemes de pagament. En situacions com aquesta, els fons es retornen al mètode de pagament o s'acrediten al compte amb retard.
Cobreu una comissió pel compte de corretatge?
Si un client no ha realitzat operacions en un compte real o/i no ha dipositat/retirat fons, se li carregarà mensualment una comissió de 10 $ (deu dòlars americans o el seu equivalent en la moneda del compte) al compte. Aquesta norma està consagrada en les regulacions no comercials i la política KYC/AML. Si no hi ha prou fons al compte d'usuari, l'import de la comissió d'inactivitat equival al saldo del compte. No es carregarà cap comissió a un compte amb saldo zero. Si no hi ha diners al compte, no s'ha de pagar cap deute a l'empresa.
No es carrega cap comissió de servei al compte sempre que l'usuari realitzi una transacció comercial o no comercial (dipòsit/retirada de fons) al seu compte real en un termini de 180 dies.
L'historial de comissions d'inactivitat està disponible a la secció "Transaccions" del compte d'usuari.
Cobreu alguna comissió per fer un dipòsit/retirada de fons?
No, l'empresa cobreix els costos d'aquestes comissions.
Com puc obtenir una bonificació?
Per rebre una bonificació, necessiteu un codi promocional. L'introduïu quan ingresseu fons al vostre compte. Hi ha diverses maneres d'obtenir un codi promocional: – Pot estar disponible a la plataforma (consulteu la pestanya Dipòsit).
– Es pot rebre com a recompensa pel vostre progrés a Traders Way.
– A més, alguns codis promocionals poden estar disponibles als grups/comunitats oficials de xarxes socials dels brokers.
Què passa amb els meus bonus si cancel·lo una retirada de fons?
Després de fer una sol·licitud de retirada, podeu continuar operant amb el vostre saldo total fins que l'import sol·licitat es carregui al vostre compte. Mentre es processa la vostra sol·licitud, podeu cancel·lar-la fent clic al botó Cancel·la la sol·licitud a l'àrea de retirada. Si la cancel·leu, tant els vostres fons com les bonificacions romandran al seu lloc i disponibles per al seu ús.
Si els fons i les bonificacions sol·licitades ja s'han carregat al vostre compte, encara podeu cancel·lar la vostra sol·licitud de retirada i recuperar les vostres bonificacions. En aquest cas, poseu-vos en contacte amb l'atenció al client i demaneu-los ajuda.