Olymptrade retirar
Escrit per
Investigador de la plataforma de comerç en línia i escriptor de guies
Investiga plataformes de corredors i sistemes de comptes comercials.
L'obtenció de fons d'un compte comercial pot ser més lent del que esperen els usuaris quan la verificació, les regles del proveïdor de pagaments o les rutes de dipòsit/retirada no coincidents creen retencions. Confirmar l'estat del vostre compte, les destinacions de pagament permeses per al vostre país i qualsevol requisit de devolució de fons abans d'enviar una sol·licitud redueix les possibilitats de retards o rebuigs i us ajuda a triar el mètode més ràpid i compatible per a la vostra situació.
A continuació, trobareu un flux de treball pràctic de retirada per a Olymptrade que cobreix els tipus de pagament disponibles, les finestres de processament habituals, els motius habituals de les retencions i els passos senzills de resolució de problemes que cal seguir en cas d'aturar un pagament. La guia se centra en les comprovacions d'elegibilitat, els documents necessaris, el seguiment d'una sol·licitud pendent i les pràctiques segures perquè pugueu recuperar fons o augmentar un pagament no resolt de manera eficient.
A continuació, trobareu un flux de treball pràctic de retirada per a Olymptrade que cobreix els tipus de pagament disponibles, les finestres de processament habituals, els motius habituals de les retencions i els passos senzills de resolució de problemes que cal seguir en cas d'aturar un pagament. La guia se centra en les comprovacions d'elegibilitat, els documents necessaris, el seguiment d'una sol·licitud pendent i les pràctiques segures perquè pugueu recuperar fons o augmentar un pagament no resolt de manera eficient.
A quins mètodes de pagament puc retirar fons?
Només pots retirar fons al teu mètode de pagament. Si has fet un dipòsit amb 2 mètodes de pagament, la retirada a cadascun d'ells hauria de ser proporcional als imports del pagament.
He de proporcionar documents per retirar fons?
No cal que proporcioneu res per endavant, només haureu de penjar documents si se us sol·licita. Aquest procediment proporciona seguretat addicional per als fons del vostre dipòsit. Si cal verificar el vostre compte, rebreu instruccions sobre com fer-ho per correu electrònic.
Com puc retirar diners
Retirada mitjançant dispositiu mòbil
Aneu al vostre compte d'usuari de la plataforma i seleccioneu "Més" 
. Seleccioneu "Retirar". 
Us portarà a una secció especial del lloc web d'Olymptrade. 
Al bloc "Disponible per a retirada" trobareu informació sobre quant podeu retirar. 
Seleccioneu l'import. L'import mínim de retirada és de 10 $/10 €/50 R$, però pot variar segons el sistema de pagament. Feu clic a "Enviar una sol·licitud". 
Espereu uns segons, veureu la vostra sol·licitud. 
Comproveu el vostre pagament a Transaccions.
Retirada mitjançant escriptori
Aneu al vostre compte d'usuari de la plataforma i feu clic al botó "Pagaments" 
. Seleccioneu "Retirar".
Us portarà a una secció especial del lloc web d'Olymptrade.
Al bloc "Disponible per a retirada" trobareu informació sobre quant podeu retirar.
Seleccioneu l'import. L'import mínim de retirada és de 10 $/10 €/50 R$, però pot variar segons el sistema de pagament. Feu clic a "Enviar una sol·licitud".
Espereu uns segons i veureu el vostre pagament.
Preguntes freqüents (FAQ)
Què he de fer si el banc rebutja la meva sol·licitud de retirada?
No et preocupis, podem veure que la teva sol·licitud ha estat rebutjada. Malauradament, el banc no facilita el motiu del rebuig. T'enviarem un correu electrònic que explicarà què cal fer en aquest cas.Per què rebo l'import sol·licitat en parts?
Aquesta situació pot sorgir a causa de les característiques operatives dels sistemes de pagament.Heu sol·licitat una retirada i només heu aconseguit que s'hagi transferit una part de l'import sol·licitat a la vostra targeta o moneder electrònic. L'estat de la sol·licitud de retirada encara és "En procés".
No us preocupeu. Alguns bancs i sistemes de pagament tenen restriccions sobre el pagament màxim, de manera que es pot acreditar un import més gran al compte en parts més petites.
Rebreu l'import sol·licitat íntegrament, però els fons es transferiran en uns quants passos.
Tingueu en compte: només podeu fer una nova sol·licitud de retirada després que s'hagi processat l'anterior. No es poden fer diverses sol·licituds de retirada alhora.
Cancel·lació de la retirada de fons
El processament d'una sol·licitud de retirada triga una mica. Els fons per operar estaran disponibles durant tot aquest període.Tanmateix, si teniu menys fons al vostre compte dels que heu sol·licitat per retirar, la sol·licitud de retirada es cancel·larà automàticament.
A més, els propis clients poden cancel·lar les sol·licituds de retirada anant al menú "Transaccions" del compte d'usuari i cancel·lant la sol·licitud.
Quant de temps processeu les sol·licituds de retirada?
Estem fent tot el possible per processar totes les sol·licituds dels nostres clients el més ràpid possible. Tanmateix, la retirada dels fons pot trigar de 2 a 5 dies hàbils. La durada del processament de la sol·licitud depèn del mètode de pagament que utilitzeu.Quan es carreguen els fons del compte?
Els fons es carreguen del compte de trading un cop es processa una sol·licitud de retirada.Si la vostra sol·licitud de retirada es processa per parts, els fons també es carreguen del vostre compte per parts.
Per què abones un dipòsit immediatament però trigues a processar una retirada?
Quan recarregueu, processem la sol·licitud i abonem els fons al vostre compte directament.La vostra sol·licitud de retirada és processada per la plataforma i el vostre banc o sistema de pagament. Es triga més a completar la sol·licitud a causa d'un augment de contraparts a la cadena. A més, cada sistema de pagament té el seu propi període de processament de retirades.
De mitjana, els fons s'abonen a una targeta bancària en un termini de 2 dies hàbils. Tanmateix, alguns bancs poden trigar fins a 30 dies a transferir els fons.
Els titulars de moneders electrònics reben els diners un cop la plataforma processa la sol·licitud.
No us preocupeu si veieu l'estat "El pagament s'ha realitzat correctament" al vostre compte però no heu rebut els fons.
Vol dir que hem enviat els fons i el vostre banc o sistema de pagament ja ha processat la sol·licitud de retirada. La velocitat d'aquest procés està fora del nostre control.
Com és que encara no he rebut els fons tot i que l'estat de la sol·licitud diu "El pagament s'ha realitzat correctament"?
L'estat "Pagament realitzat correctament" significa que hem processat la vostra sol·licitud i hem enviat els fons al vostre compte bancari o moneder electrònic. Els pagaments es realitzen des de la nostra part un cop hem processat la sol·licitud, i el temps d'espera addicional depèn del vostre sistema de pagament. Normalment, els fons triguen entre 2 i 3 dies laborables a arribar. Si no heu rebut els diners després d'aquest període, poseu-vos en contacte amb el vostre banc o sistema de pagament.De vegades, els bancs rebutgen transferències. En aquest cas, estarem encantats de transferir els diners al vostre moneder electrònic.
A més, tingueu en compte que els diferents sistemes de pagament tenen diferents restriccions relacionades amb l'import màxim que es pot dipositar o retirar en un sol dia. Potser la vostra sol·licitud ha superat aquest límit. En aquest cas, poseu-vos en contacte amb el servei d'assistència del vostre banc o mètode de pagament.
Com puc retirar fons a 2 mètodes de pagament?
Si heu recarregat amb dos mètodes de pagament, l'import del dipòsit que voleu retirar s'ha de distribuir proporcionalment i enviar a aquestes fonts.Per exemple, un comerciant ha dipositat 40 $ al seu compte amb una targeta bancària. Més tard, el comerciant ha fet un dipòsit de 100 $ mitjançant el moneder electrònic Neteller. Després d'això, ha augmentat el saldo del compte a 300 $. Així és com es poden retirar els 140 $ dipositats: 40 $ s'han d'enviar a la targeta bancària 100 $ s'han d'enviar al moneder electrònic Neteller Tingueu en compte que aquesta regla només s'aplica a la quantitat de fons que s'ha dipositat. Els beneficis es poden retirar a qualsevol mètode de pagament sense restriccions.
Tingueu en compte que aquesta regla només s'aplica a la quantitat de fons que s'ha dipositat. Els beneficis es poden retirar a qualsevol mètode de pagament sense restriccions.
Hem introduït aquesta regla perquè, com a institució financera, hem de complir les normatives legals internacionals. Segons aquestes normatives, un import retirat a 2 o més mètodes de pagament ha de ser proporcional als imports del dipòsit realitzats amb aquests mètodes.
Com puc eliminar el mètode de pagament?
Després de verificar el vostre compte, els nostres assessors d'assistència comprovaran si es pot eliminar el mètode de pagament desat.Podreu retirar fons a tots els altres mètodes de pagament disponibles.
Què he de fer si la meva targeta/moneder electrònic ja no està activa?
Si ja no podeu utilitzar la vostra targeta perquè s'ha perdut, bloquejat o ha caducat, informeu del problema al nostre equip d'assistència abans d'enviar una sol·licitud de retirada.Si ja heu enviat una sol·licitud de retirada, informeu-ne al nostre equip d'assistència. Algú del nostre equip financer es posarà en contacte amb vosaltres per telèfon o correu electrònic per parlar sobre mètodes de retirada alternatius.
Per què se'm demana que faciliti les dades del meu moneder electrònic si vull retirar fons a la meva targeta bancària?
En alguns casos, no podem enviar imports que superin el dipòsit inicial realitzat amb una targeta bancària. Malauradament, els bancs no revelen els motius del rebuig. Si es produeix aquesta situació, us enviarem informació detallada per correu electrònic o us contactarem per telèfon. Preguntes freqüents
Inicieu sessió al vostre compte, obriu la secció Caixer/Retirada, seleccioneu un mètode de pagament compatible, introduïu l'import i els detalls del pagament i, a continuació, confirmeu la sol·licitud. Assegureu-vos que la verificació del vostre compte s'hagi completat i que el mètode de retirada coincideixi amb les regles de dipòsit (alguns proveïdors requereixen retornar els fons a la font original). Després de l'enviament, la plataforma revisa la sol·licitud; rebreu actualitzacions d'estat i és possible que hàgiu de proporcionar documents si us ho demanen.
Les opcions disponibles varien segons el país, però solen incloure transferència bancària, reemborsaments de targetes de dèbit/crèdit i carteres electròniques o sistemes de pagament locals. Trieu en funció de la disponibilitat a la vostra regió, la velocitat i les tarifes: les carteres electròniques solen ser més ràpides, les transferències bancàries triguen més. La pàgina del caixer mostra els mètodes disponibles per al vostre compte i els temps de processament previstos per a cada opció.
Els retards solen derivar de la falta de verificació, un desajust entre les rutes de dipòsit i de pagament, els temps de processament del proveïdor de pagaments o comprovacions addicionals de riscos per part de la plataforma. Comproveu que s'hagin penjat el vostre document d'identitat, comprovació d'adreça i fonts de pagament i que coincideixin amb el vostre perfil. Verifiqueu també amb el vostre banc o proveïdor de cartera electrònica les transaccions entrants; si cal, poseu-vos en contacte amb el servei d'assistència d'Olymptrade amb el vostre identificador de retirada i captures de pantalla per aclarir la retenció.
Els límits i mínims depenen de la forma de pagament, la moneda i, de vegades, el tipus de compte; es mostren al caixer quan sol·liciteu un pagament. Si necessiteu un mínim precís o un límit diari/mensual, consulteu el formulari de retirada o demaneu assistència, ja que els llindars poden canviar segons el proveïdor i la regió.
Els requisits habituals inclouen un document d'identitat governamental (passaport o document nacional d'identitat), una prova d'adreça (factura de serveis públics o extracte bancari) i un comprovant del mètode de pagament (foto de la targeta utilitzada, amb els dígits del mig enfosquits, o una captura de pantalla de la cartera electrònica que mostri el titular del compte). Els documents han de ser clars, coincidir amb les dades del vostre compte i poden requerir una selfie amb el vostre DNI. L'enviament de tots els documents sol·licitats ràpidament accelera l'aprovació i redueix la possibilitat de rebutjar un pagament.
