Често поставувани прашања (ЧПП) на сметка, платформа за тргување во Olymptrade
Сметка
Што се повеќекратни сметки?
Мулти-сметки е функција што им овозможува на трговците да имаат до 5 меѓусебно поврзани активни сметки на Olymptrade. За време на креирањето на вашата сметка, ќе можете да изберете помеѓу достапните валути, како што се USD, EUR или некои локални валути.
Ќе имате целосна контрола врз тие сметки, па затоа сте слободни да одлучите како да ги користите. Едната може да стане место каде што ги чувате профитите од вашите тргувања, другата може да биде посветена на одреден режим или стратегија. Исто така, можете да ги преименувате овие сметки и да ги архивирате.
Ве молиме имајте предвид дека сметките во Мулти-сметки не се еднакви на вашата трговска сметка (Trader ID). Можете да имате само една трговска сметка (Trader ID), но до 5 различни активни сметки поврзани со неа за да ги чувате вашите пари.
Како да креирате трговска сметка во повеќе сметки
За да креирате друга активна сметка, потребно е да:
1. Одите во менито „Сметки“;
2. Кликнете на копчето „+“;
3. Изберете ја валутата;
4. Напишете го името на новата сметка.
Тоа е тоа, имате нова сметка.
Како да ги сортирате и преименувате вашите активни сметки
Секогаш можете да ја преименувате вашата активна сметка, дури и по нејзиното креирање. За да го направите тоа, треба да отидете во менито „Сметки“, да кликнете на копчето со три точки, а потоа да изберете опција „Преименување“. После тоа, можете да внесете кое било име во рамките на ограничувањето од 20 симболи.
Сметките се сортирани хронолошки по растечки редослед: постарите се поставени повисоко на листата од новокреираните.
Како да уплатите пари на вашите сметки
За да уплатите средства, треба да кликнете на активната сметка што сакате да ја надополните (во менито „Сметки“), да ја изберете опцијата „Депозит“, а потоа да го изберете износот и начинот на плаќање.
Како да префрлате пари помеѓу сметки
Бидејќи повеќе сметки се меѓусебно поврзани, можно е да префрлате средства меѓу нив по ваша желба.
За да го направите тоа, треба да отидете во табулаторот „Трансфер“ во менито „Сметки“, потоа да го изберете испраќачот и примачот и да го внесете посакуваниот износ. Сè што останува е да кликнете на копчето „Трансфер“.
Како да повлечете пари од вашите сметки
Повлекувањето е исто толку лесно како и депонирањето. Треба да отидете во менито „Сметки“, да ја изберете онаа од која сакате да повлечете, а потоа да го внесете посакуваниот износ. Парите ќе бидат префрлени на вашата банкарска картичка или е-паричник во рок од 5 дена.
Бонуси за повеќе сметки: Како функционира
Доколку имате повеќе активни сметки додека примате бонус, тој ќе биде испратен на сметката на која депонирате средства.
За време на трансферот помеѓу трговските сметки, пропорционален износ на бонус пари автоматски ќе биде испратен заедно со активната валута. Значи, ако, на пример, имате 100 долари во вистински пари и бонус од 30 долари на една сметка и одлучите да префрлите 50 долари на друга, ќе бидат префрлени и бонус пари од 15 долари.
Како да ја архивирате вашата сметка
Доколку сакате да архивирате една од вашите активни сметки, проверете дали ги исполнува следниве критериуми:
1. Не содржи средства.
2. Нема отворени тргувања со пари на оваа сметка.
3. Не е последната активна сметка.
Доколку сè е во ред, ќе можете да ја архивирате.
Сè уште имате можност да ја прегледате историјата на таа сметка дури и по архивирањето, бидејќи историјата на тргување и финансиската историја се достапни преку профилот на корисникот.
Што е сегрегирана сметка?
Кога ќе уплатите средства на платформата, тие се префрлаат директно на одвоена сметка. Одвоената сметка е во суштина сметка што ѝ припаѓа на нашата компанија, но е одвоена од сметката на која се чуваат нејзините оперативни средства.
Ние користиме само наш сопствен работен капитал за поддршка на нашите активности како што се развој и одржување на производи, хеџирање, како и деловни и иновативни активности.
Предности на сегрегирана сметка
Користејќи сегрегирана сметка за чување на средствата на нашите клиенти, ние ја максимизираме транспарентноста, им обезбедуваме на корисниците на платформата непрекинат пристап до нивните средства и ги заштитуваме од можни ризици. Иако ова е малку веројатно да се случи, доколку компанијата банкротира, вашите пари би биле 100% безбедни и можат да бидат вратени.
Како можам да ја сменам валутата на сметката
Можете да ја изберете валутата на сметката само еднаш. Не може да се менува со текот на времето.
Можете да креирате нова сметка со нова е-пошта и да ја изберете посакуваната валута.
Доколку сте креирале нова сметка, контактирајте ја поддршката за да ја блокирате старата.
Според нашата политика, трговецот може да има само една сметка.
Како можам да ја сменам мојата е-пошта
За да ја ажурирате вашата е-пошта, ве молиме контактирајте го тимот за поддршка.
Ги менуваме податоците преку консултант за да ги заштитиме сметките на трговците од измамници.
Не можете сами да ја промените вашата е-пошта преку корисничката сметка.
Како можам да го променам мојот телефонски број
Доколку не сте го потврдиле вашиот телефонски број, можете да го уредите во вашата корисничка сметка.
Доколку сте го потврдиле вашиот телефонски број, ве молиме контактирајте го тимот за поддршка.
Трговска платформа
Што е платформа за тргување?
Тоа е онлајн платформа каде што трговците ги следат котациите на различни видови средства и вршат тргување користејќи ги услугите што ги нуди брокер.Зошто да го изберам Olymptrade?
Трговците имаат различни причини за избор на брокер. А еве неколку работи што може да станат најважни за вас:– Лесен почеток. Минималниот износ на тргување започнува од 1 долар/1 евро
– Бесплатна едукација. Користете готови стратегии, гледајте видео упатства и вебинари.
– Поддршка 24 часа на ден. Нашите специјалисти зборуваат 15 јазици и се подготвени да помогнат во решавањето на секој проблем.
– Брзо повлекување на средства. Повлечете ги вашите средства без провизија на најзгодниот начин.
– Гаранции. Olymptrade е сертифициран брокер. Сите депозити на трговците се осигурани.
Што е временска рамка?
Тоа е „ценовна скала“ на платформа за тргување за одреден период. Ако изберете временска рамка од 10 минути на линиски графикон, ќе го видите делот од ценовниот графикон што го прикажува движењето на цената во последните 10 минути. Ако изберете временска рамка од 5 минути на јапонски графикон со свеќи, секој свеќник ќе ја прикажува динамиката на цените за овој период. Ако котациите се зголемиле, свеќата ќе биде зелена. Свеќата ќе биде црвена ако цената на активата се намалила.Можете да ги изберете следните временски рамки на платформата: 15 секунди, 1, 5, 15 и 30 минути, 1 или 4 часа, 1 или 7 дена и 1 месец.
Дали треба да инсталирам некаков софтвер за тргување на мојот компјутер?
Можете да тргувате на нашата онлајн платформа во веб-верзијата веднаш откако ќе креирате сметка. Нема потреба да инсталирате нов софтвер, иако бесплатни мобилни и десктоп апликации се достапни за сите трговци.Може ли да користам роботи кога тргувам на платформата?
Роботот е посебен софтвер што овозможува автоматско тргување со средства. Нашата платформа е дизајнирана да ја користат луѓе (трговци). Затоа, употребата на роботи за тргување на платформата е забранета.Според точка 8.3 од Договорот за услуга, употребата на роботи за тргување или слични методи на тргување што ги кршат принципите на чесност, сигурност и фер игра, претставува прекршување на Договорот за услуга.
Што треба да направам ако се појави системска грешка при вчитување на платформата?
Кога ќе се појават системски грешки, препорачуваме да ги исчистите кешот и колачињата. Исто така, треба да се осигурате дека ја користите најновата верзија на веб-прелистувачот. Ако ги преземете овие дејства, но грешката сè уште се појавува, контактирајте го нашиот тим за поддршка.Платформата не се вчитува
Обидете се да го отворите во некој друг прелистувач. Препорачуваме да го користите најновиот Google Chrome.Системот нема да ви дозволи да се најавите на платформата за тргување ако вашата локација е на црната листа.
Можеби има неочекуван технички проблем. Нашите консултанти за поддршка ќе ви помогнат да го решите.
Тргувања
Зошто тргувањето не се отвора веднаш?
Потребни се неколку секунди за да се добијат податоци од серверите на нашите даватели на ликвидност. Како по правило, процесот на отворање нова трансакција трае до 4 секунди.Како можам да ја видам историјата на моите тргувања?
Сите информации за вашите неодамнешни тргувања се достапни во делот „Трговии“. Можете да пристапите до историјата на сите ваши тргувања преку делот со исто име како и вашата корисничка сметка.Избор на условите за тргување
До графиконот со средства има мени со Услови за тргување. За да отворите тргување, треба да изберете:– Износ на тргувањето. Износот на потенцијалната добивка зависи од избраната вредност.
– Времетраењето на тргувањето. Можете да го поставите точното време кога тргувањето ќе се затвори (на пример, 12:55) или само да го поставите времетраењето на тргувањето (на пример, 12 минути).
Време на тргување
Сесии за тргување и котирање
Сесијата за котирање е период кога платформата прима и пренесува котации. Сепак, може да се тргува во рамките на малку пократка сесија за тргување, што е дел од сесијата за котирање. Како по правило, сесијата за котирање започнува 5-10 минути порано и завршува 5-10 минути подоцна од сесијата за тргување. Ова е наменето за заштита на трговците од ризикот од висока волатилност на почетокот и на крајот од сесијата за котирање.
На пример, сесијата за котирање за акциите на Apple започнува во 13:30 часот GMT (летно американско време) и завршува во 20:00 часот. Сесијата за тргување со акциите на Apple започнува со петминутно задоцнување, односно во 13:35 часот. И завршува во 19:55 часот, што е 5 минути пред да заврши сесијата за котирање.
Кое е најактивното време од денот за тргување на Форекс?
Трговската активност зависи од работното време на главните берзи и се зголемува во времето на важните соопштенија за медиумите. Најактивните трговски сесии се европските и северноамериканските. Европската сесија започнува околу 6:00 UTC и завршува во 15:00 UTC. Северноамериканската трговска сесија се протега од 13:00 UTC до 22:00 UTC.Ве молиме имајте предвид дека некои валутни парови и средства се достапни за тргување ограничен временски период. Работното време за секое средство е наведено во табулаторот „Услови за тргување“ од менито „Актива“.
Графикони
Повеќе графикони
Веб-верзијата на платформата за тргување ви овозможува истовремено да гледате два графикона. За да го отворите вториот прозорец со графикони, кликнете во долниот лев агол на иконата со квадрат преполовен со хоризонтална линија.Временски рамки
Временската рамка е главниот параметар на графиконот, кој помага подобро да се разбере што се случува на пазарот. Тоа значи временски интервал опфатен од секоја свеќа или лента на јапонските графикони со свеќници, шипки и Heiken Ashi. На пример, ако следите јапонски графикон со свеќници и поставите временска рамка од 1 минута, секоја свеќа ќе ја претставува динамиката на цените за 1 минута. Ако анализирате линиски графикон, временската рамка го прикажува временскиот период прикажан во прозорецот на графиконот.Можете да ја поставите потребната временска рамка во менито за избор на временска рамка. Со јапонските графикони со свеќници, шипки и Heiken Ashi може да се користат неколку временски рамки: 15 секунди, 1 минута, 5 минути, 10 минути, 15 минути, 30 минути, 1 час, 4 часа, 1 ден, 7 дена, 1 месец. Можете да ги менувате периодите на линискиот графикон со зумирање со копчињата „+“ (плус) и „-“ (минус).
Краткорочните трговци имаат тенденција да користат кратки периоди до 1 час. Долгорочните инвеститори анализираат графикони во временски рамки од 4 часа и повисоки кога ги прават своите прогнози.
Поврзувачки графикони
Прозорците можат да прикажуваат различни графикони со средства, вклучително и користење на различни временски рамки и режими на тргување. На пример, горниот прозорец може да ја прикаже цената на Биткоин на графикон од 1 минута во FTT режим, додека долниот прозорец ќе ја прикаже динамиката на цените на EUR/USD во Forex режим во дневна временска рамка.Секој графикон има посебно мени со услови за тргување за поудобно тргување.
Управување со тргувања
Следењето на овие упатства ќе ви го олесни управувањето со тргувањата кога истовремено тргувате со два средства:Прво, сите активни тргувања и нарачки се означени на графиконот. Можете да затворите тргувања без да го посетите менито за тргувања. Само кликнете на иконата за тргувања и затворете ја на тековниот резултат.
Второ, можете да ги повлечете нивоата „Земи профит“ и „Стоп загуба“ директно на графиконот. Ова го олеснува управувањето со позициите.
Трето, сите позиции се групирани според режимите на тргување во менито за тргувања. Да речеме дека сте отвориле 1 тргување во FTT режим и 10 тргувања во Forex режим. Во овој случај, ќе видите едно јазиче со 1 FTT и друго јазиче со 10 Forex тргувања групирани одделно според нивниот режим на тргување во менито „Трговии“. Можете да го проширите јазичето со групираните тргувања со кликнување на него. После ова, можете да ги прилагодите параметрите на која било позиција или да ја затворите.
Графиконот: Зголемување и намалување на зумирање
На дното од графиконот можете да видите копчиња со икони „+“ (плус) и „-“ (минус). Тие се дизајнирани за скалирање (зумирање) на графиконот. Кликнете на „плус“ за да го зумирате графиконот, а кликнете на „минус“ за да го одзумирате графиконот и да добиете информации за трендот на цената во подолг период.Историски податоци
Графиконот е еден од најефикасните начини за визуелизација на движењето на цената на активата во минатото. Графиконите ви помагаат лесно да ги одредите тековните и минатите трендови.Платформата за тргување ви овозможува да ја видите историјата на тргување во текот на изминатите неколку години. За да го направите тоа, кликнете на прозорецот со графиконот. Потоа, само држете го левото копче на глувчето и поместете го курсорот надесно. Повторете ги горенаведените чекори онолку пати колку што е потребно за да го пронајдете потребниот временски интервал. Временската линија се наоѓа под графиконот.
За некои актива, можете да го следите трендот до 1996 година во временска рамка од 1 месец.
Стапка на освежување на цитати
Трговската платформа ги пренесува пазарните цени во реално време. Како по правило, се примаат до 4 понуди во секунда.
Известување за прилагодена цена
Што е тоа?
Сега можете да креирате ново известување што ќе се појави кога графиконот ќе достигне одредена ценовна понуда.Како функционира?
За да поставите прилагодено известување за средство, потребно е да:1. Поместите го курсорот над ценовната понуда десно од графиконот додека не се појави икона во форма на ѕвонче;
2. Кликнете на ѕвончето за да поставите известување;
3. Откако цената ќе ја достигне избраната понуда, ќе се појави известување;
4. Кликнете на известувањето за да започнете со тргување со средството и режимот на тргување за кој е поставено.
Секогаш можете да го избришете или уредите известувањето со влечење на ѕвончето на друго ниво на цена или надвор од екранот.
Видови известувања
Видот на известувањето зависи од платформата што ја користи трговецот:1. Ако трговецот моментално го користи Olymptrade, ќе добие известување во апликацијата (порака директно на платформата);
2. Ако известувањата од прелистувачот се овозможени и трговецот е на друг таб, тогаш известувањето ќе се појави во активниот таб;
3. За нашите мобилни корисници кои дозволуваат push известувања, push известување ќе биде испратено и на нивниот телефон и на прелистувачот;
4. Ако push известувањата се оневозможени за прелистувачот или апликацијата, известувањето ќе се појави само во рамките на моментално отворениот таб или апликација.
Достапност и времетраење
Оваа функција е достапна и за десктоп и за мобилни корисници на платформата Olymptrade.Забелешка: известувањата истекуваат 24 часа по креирањето, затоа не заборавајте да ги обновите ако планирате да ги користите подолг период.
Трговски ограничувања
Кои се трговските ограничувања?
Лимитите за тргување се систем за управување со ризик што работи на Olymptrade. Кога пазарите се нестабилни, може да биде тешко за нашите даватели на ликвидност и за нас да ја контролираме ситуацијата, па затоа системот ни помага да го ограничиме износот на инвестиции што трговците можат да го користат за да отворат позиција.Како функционираат трговските ограничувања?
Кога системот поставува ограничување на вашата сметка, може да откриете дека одредени нови зделки не можат да се реализираат. На нашата платформа постојат неколку видови ограничувања:1. Волумен - го ограничува вкупниот износ што можете да го инвестирате во средство или група средства.
2. Број на отворени тргувања - прилично едноставно, ограничува колку отворени тргувања можете да имате во тој момент.
3. Ограничување на отворена позиција - ова меко ограничување се менува во зависност од обемот на вашите моментално отворени тргувања и не истекува.
Дали е можно да се укинат ограничувањата?
Откако ќе се соочите со ограничување, нема посебен начин да го откажете. Нормално, нашите алгоритми го прават тоа автоматски, па можеби дури и нема да го забележите ограничувањето. Сепак, можете да го забрзате отстранувањето на ограничувањата со тоа што ќе направите некоја од овие дејства:1. Променете го претпочитаното време за тргување;
2. Тргувајте со други средства за некое време;
3. Намалете ги инвестициите;
4. Направете депозит и/или одбијте ги бонус парите.