Yuran Ketidakaktifan Akaun Olymptrade: Caj, Apabila Ia Terpakai
Ditulis Oleh
Penyelidik dan Penulis Panduan Platform Dagangan Dalam Talian
Menyelidik platform broker dan sistem akaun dagangan.
Jika anda berhenti melog masuk ke akaun Olymptrade anda untuk tempoh yang panjang, anda mungkin menghadapi yuran ketidakaktifan dan sekatan yang berkaitan. Ini boleh mengurangkan baki yang tersedia dan menyekat tindakan akaun tertentu sehingga anda mengaktifkan semula akses. Mengetahui dengan tepat bila yuran dicetuskan, jumlah yang dicaj dan jenis akaun yang terjejas membantu anda merancang langkah deposit, pengeluaran atau pengaktifan semula supaya anda tidak kehilangan dana.
Di bawah anda akan menemui ringkasan yang jelas tentang peraturan yuran ketidakaktifan — tempoh pencetus, jumlah dan had yuran, cara platform memberitahu pengguna yang tidak aktif, pengesahan atau dokumentasi yang diperlukan untuk memulihkan perkhidmatan penuh dan langkah praktikal untuk mengelakkan caj. Panduan menumpukan pada senario pedagang setiap hari: demo lwn akaun langsung, kesan baki minimum, had kaedah pembayaran dan perkara yang perlu dilakukan jika yuran tidak aktif muncul pada penyata anda. Gunakan ini untuk menyemak status akaun anda dan bertindak sebelum potongan berlaku.
Di bawah anda akan menemui ringkasan yang jelas tentang peraturan yuran ketidakaktifan — tempoh pencetus, jumlah dan had yuran, cara platform memberitahu pengguna yang tidak aktif, pengesahan atau dokumentasi yang diperlukan untuk memulihkan perkhidmatan penuh dan langkah praktikal untuk mengelakkan caj. Panduan menumpukan pada senario pedagang setiap hari: demo lwn akaun langsung, kesan baki minimum, had kaedah pembayaran dan perkara yang perlu dilakukan jika yuran tidak aktif muncul pada penyata anda. Gunakan ini untuk menyemak status akaun anda dan bertindak sebelum potongan berlaku.
Adakah saya akan dikenakan yuran ketidakaktifan?
Jika anda merupakan pengguna aktif platform kami, akaun anda tidak akan dikenakan bayaran. Bayaran ini hanya terpakai kepada pelanggan yang tidak membuat dagangan pada akaun sebenar atau menjalankan operasi bukan dagangan (aktiviti deposit atau pengeluaran) selama 180 hari.
Berapakah jumlah yuran langganan?
Ia adalah $10 (sepuluh dolar AS) sebulan atau jumlah yang sama dalam mata wang lain jika mata wang akaun pengguna bukan USD.
Berapa kerapkah yuran langganan dikenakan?
Yuran langganan dikenakan sebulan sekali jika pengguna masih tidak aktif.
Adakah Akaun Tidak Aktif Akan Berbaki Negatif Jika Dana Tidak Mencukupi?
Jika tiada dana dalam akaun pengguna Tidak Aktif, yuran ini tidak akan dikenakan.
Tiada dana sebenar dalam akaun saya tetapi saya mempunyai bonus deposit di dalamnya. Apa yang akan berlaku kepada bonus saya?
Bonus deposit akan dibatalkan sepenuhnya jika tiada dana sebenar dalam akaun pelanggan atau jumlah dana tidak mencukupi untuk membayar yuran bulanan.
Dokumen undang-undang yang manakah menyatakan syarat untuk caj yuran langganan?
Perenggan 3.5 Peraturan operasi bukan perdagangan dan dasar KYC/AML menyatakan perkara berikut:
"Jika Pelanggan Syarikat tidak menjalankan sebarang operasi di Terminal Perdagangan, yang membawa kepada perubahan dalam Baki Akaun Pelanggan selama 6 bulan, Syarikat berhak untuk mengenakan yuran langganan (komisen) untuk menyediakan akses kepada Terminal Perdagangan. Amaun dan prosedur untuk mengenakan yuran langganan ditentukan oleh Syarikat mengikut budi bicaranya." (lihat Peraturan).
Adakah saya perlu membayar yuran tersebut jika saya hanya membuat satu transaksi dalam tempoh enam bulan?
Sehingga tempoh 180 hari yang ditetapkan telah berlalu sejak transaksi terakhir anda. Akaun anda tidak termasuk dalam peraturan yang ditetapkan.
Bagaimanakah yuran langganan akan dikenakan jika saya mempunyai beberapa akaun?
Jika pelanggan mempunyai beberapa akaun, yang semuanya tidak aktif selama 180 hari atau lebih, hanya satu daripadanya akan dikenakan yuran langganan. Yuran langganan akan ditolak daripada baki setiap bulan sehingga sekurang-kurangnya satu dagangan dibuat pada salah satu akaun sebenar atau satu operasi deposit/pengeluaran bukan dagangan dijalankan.
Soalan Lazim
Tetingkap ketidakaktifan Olymptrade berbeza mengikut rantau dan syarat akaun; platform biasa menggunakan beberapa bulan tanpa log masuk sebelum mengecas. Semak pemberitahuan akaun anda atau jadual bayaran platform dalam profil anda, atau hubungi sokongan untuk mengesahkan tempoh tidak aktif yang tepat yang digunakan pada akaun khusus anda.
Log masuk ke akaun anda dan sahkan butiran hubungan anda dahulu. Jika akses disekat, lengkapkan sebarang permintaan pengesahan tertunggak (ID atau bukti alamat), kemas kini pembayaran dan butiran peribadi, dan letakkan perdagangan atau deposit kecil untuk menunjukkan aktiviti. Jika yuran telah dikenakan, naikkan tiket sokongan dengan cap masa dan tangkapan skrin untuk meminta semakan.
Bandingkan sejarah log masuk anda dan transaksi terkini dengan cap waktu platform; log masuk yang tidak mengesahkan sepenuhnya mungkin tidak dikira. Sahkan anda menggunakan bukti kelayakan akaun yang sama (bukan akaun demo), semak berbilang akaun dan semak e-mel atau notis dalam apl tentang permohonan yuran. Jika semuanya kelihatan betul, kumpulkan tangkapan skrin dan hubungi sokongan untuk mempertikaikan caj dan minta pembalikan.
Akaun demo biasanya dikecualikan daripada caj ketidakaktifan wang sebenar, manakala akaun langsung—walaupun dengan baki kecil—boleh dikenakan bayaran mengikut syarat broker. Pengecualian dan peraturan baki minimum bergantung pada bidang kuasa dan jenis akaun anda; semak jadual yuran akaun dalam profil anda atau minta sokongan untuk menerangkan pengecualian yang mungkin dikenakan pada akaun khusus anda.
Yuran ketidakaktifan biasanya ditolak daripada baki anda yang tersedia dan boleh mengurangkan dana di bawah ambang pengeluaran. Jika yuran tidak meninggalkan baki yang boleh dikeluarkan, anda mungkin perlu menambah dana atau menyelesaikan penahanan pengesahan sebelum mengeluarkan wang. Sentiasa semak sejarah transaksi anda untuk kemasukan yuran dan hubungi sokongan jika bayaran muncul tanpa notis awal untuk mengesahkan potongan dan langkah seterusnya.
