Olymp Trade trekke seg tilbake - Olymp Trade Norway - Olymp Trade Norge - Olymp Trade Noreg
Olymp Trade-plattformen streber etter å oppfylle de høyeste kvalitetsstandardene for å utføre finansielle transaksjoner. Dessuten holder vi dem enkle og gjennomsiktige.
Uttaksraten for midler har tidoblet seg siden selskapet ble grunnlagt. I dag behandles mer enn 90 % av forespørslene i løpet av én handelsdag.
Traders har imidlertid ofte spørsmål om uttaksprosessen: hvilke betalingssystemer som er tilgjengelige i deres region eller hvordan de kan fremskynde uttaket.
For denne artikkelen har vi samlet de vanligste spørsmålene.
Uttaksraten for midler har tidoblet seg siden selskapet ble grunnlagt. I dag behandles mer enn 90 % av forespørslene i løpet av én handelsdag.
Traders har imidlertid ofte spørsmål om uttaksprosessen: hvilke betalingssystemer som er tilgjengelige i deres region eller hvordan de kan fremskynde uttaket.
For denne artikkelen har vi samlet de vanligste spørsmålene.
Hvilke betalingsmåter kan jeg ta ut penger til?
Du kan kun ta ut penger til betalingsmetoden din.
Hvis du har gjort et innskudd med 2 betalingsmåter, bør et uttak til hver av dem være proporsjonalt med betalingsbeløpene.
Trenger jeg å levere dokumenter for å ta ut midler?
Det er ikke nødvendig å oppgi noe på forhånd, du må bare laste opp dokumenter på forespørsel. Denne prosedyren gir ekstra sikkerhet for midlene i innskuddet ditt.
Hvis kontoen din må bekreftes, vil du motta en instruksjon om hvordan du gjør det på e-post.
Hvordan tar jeg ut penger
Uttak ved bruk av mobilenhet
Gå til plattformbrukerkontoen din og velg "Mer"
Velg "Ta ut".
Det vil lede deg til en spesiell seksjon på Olymp Trade-nettstedet.
I blokken "Tilgjengelig for uttak" finner du informasjon om hvor mye du kan ta ut.
Velg beløpet. Minste uttaksbeløp er $10/€10/R$50, men det kan variere for ulike betalingssystemer. Klikk på "Send en forespørsel"
Vent noen sekunder, du vil se forespørselen din.
Sjekk betalingen din i Transaksjoner
Uttak ved bruk av skrivebord
Gå til plattformbrukerkontoen din og klikk på "Betalinger"-knappen
Velg "Ta ut".
Det vil lede deg til en spesiell seksjon på Olymp Trade-nettstedet.
I blokken "Tilgjengelig for uttak" finner du informasjon om hvor mye du kan ta ut.
Velg beløpet. Minste uttaksbeløp er $10/€10/R$50, men det kan variere for ulike betalingssystemer. Klikk på "Send en forespørsel".
Vent noen sekunder, vil du se betalingen din.
Ofte stilte spørsmål (FAQ)
Hva bør jeg gjøre hvis banken avviser forespørselen min om uttak?
Ikke bekymre deg, vi kan se at forespørselen din har blitt avvist. Banken oppgir dessverre ikke årsaken til avslaget. Vi sender deg en e-post som beskriver hva du skal gjøre i dette tilfellet.
Hvorfor mottar jeg det forespurte beløpet i deler?
Denne situasjonen kan oppstå på grunn av betalingssystemenes operasjonelle egenskaper.Du har bedt om uttak, og du har kun fått overført deler av det forespurte beløpet til kortet eller e-lommeboken. Statusen for uttaksforespørselen er fortsatt "I prosess".
Ikke bekymre deg. Enkelte banker og betalingssystemer har begrensninger på maksimal utbetaling, slik at et større beløp kan krediteres kontoen i mindre deler.
Du vil motta det forespurte beløpet i sin helhet, men midlene vil bli overført i noen få trinn.
Merk: du kan bare gjøre en ny uttaksforespørsel etter at den forrige er behandlet. Man kan ikke gjøre flere uttaksforespørsler samtidig.
Kansellering av uttak av midler
Det tar litt tid å behandle en uttaksforespørsel. Midlene for handel vil være tilgjengelige i hele denne perioden.Men hvis du har mindre midler på kontoen din enn du har bedt om å ta ut, vil uttaksforespørselen bli kansellert automatisk.
Dessuten kan klienter selv kansellere uttaksforespørsler ved å gå til "Transaksjoner"-menyen på brukerkontoen og kansellere forespørselen.
Hvor lenge behandler du uttaksforespørsler
Vi gjør vårt beste for å behandle alle våre kunders forespørsler så raskt som mulig. Det kan imidlertid ta fra 2 til 5 virkedager å ta ut midlene. Varigheten av forespørselsbehandlingen avhenger av betalingsmetoden du bruker.Når belastes midlene fra kontoen?
Midler belastes handelskontoen når en uttaksforespørsel er behandlet.Hvis uttaksforespørselen din blir behandlet i deler, vil midlene også bli debitert fra kontoen din i deler.
Hvorfor krediterer du et innskudd med en gang, men tar deg tid til å behandle et uttak?
Når du fyller på, behandler vi forespørselen og krediterer pengene direkte på kontoen din.Din uttaksforespørsel behandles av plattformen og din bank eller betalingssystem. Det tar lengre tid å fullføre forespørselen på grunn av en økning av motparter i kjeden. Dessuten har hvert betalingssystem sin egen behandlingsperiode for uttak.
I gjennomsnitt krediteres midler til et bankkort innen 2 virkedager. Det kan imidlertid ta noen banker opptil 30 dager å overføre midlene.
E-lommebokholdere mottar pengene når forespørselen er behandlet av plattformen.
Ikke bekymre deg hvis du ser statusen "Utbetalingen er utført" på kontoen din, men du har ikke mottatt pengene dine.
Det betyr at vi har sendt pengene og uttaksforespørselen behandles nå av banken eller betalingssystemet ditt. Hastigheten på denne prosessen er utenfor vår kontroll.
Hvorfor har jeg fortsatt ikke mottatt pengene til tross for at forespørselsstatusen sier "Utbetalingen er gjennomført"?
Statusen "Utbetaling har blitt utført" betyr at vi har behandlet forespørselen din og sendt pengene til bankkontoen eller e-lommeboken din. Utbetalinger skjer fra vår side når vi har behandlet forespørselen, og den videre ventetiden avhenger av betalingssystemet ditt. Det tar vanligvis 2–3 virkedager før pengene dine kommer frem. Hvis du ikke har mottatt pengene etter denne perioden, vennligst kontakt banken eller betalingssystemet.Noen ganger avviser bankene overføringer. I dette tilfellet vil vi gjerne overføre pengene til din e-lommebok i stedet.
Husk også at forskjellige betalingssystemer har forskjellige begrensninger knyttet til det maksimale beløpet som kan settes inn eller tas ut i løpet av en enkelt dag. Kanskje har forespørselen din overskredet denne grensen. I dette tilfellet, kontakt banken eller støtte for betalingsmåter.
Hvordan tar jeg ut midler til 2 betalingsmåter
Hvis du fyller på med to betalingsmetoder, bør beløpet på innskuddet du ønsker å ta ut, fordeles proporsjonalt og sendes ut til disse kildene.For eksempel har en trader satt inn $40 på kontoen sin med et bankkort. Senere gjorde traderen et innskudd på $100 ved å bruke Netellers e-lommebok. Etter det økte han eller hun kontosaldoen til $300. Dette er hvordan de innsatte $140 kan tas ut: $40 skal sendes til bankkortet $100 skal sendes til Neteller e-lommebok. Vær oppmerksom på at denne regelen kun gjelder for beløpet man har satt inn. Overskuddet kan trekkes ut til hvilken som helst betalingsmetode uten begrensninger.
Vær oppmerksom på at denne regelen kun gjelder beløpet man har satt inn. Overskuddet kan trekkes ut til hvilken som helst betalingsmetode uten begrensninger.
Vi har innført denne regelen fordi vi som finansinstitusjon må overholde internasjonale lovbestemmelser. I henhold til disse forskriftene skal et uttaksbeløp på 2 eller flere betalingsmåter være proporsjonalt med innskuddsbeløpene som er gjort med disse metodene.
Hvordan fjerner jeg betalingsmåten
Etter at du har bekreftet kontoen din, vil støttekonsulentene våre sjekke om den lagrede betalingsmåten din kan fjernes.Du vil kunne ta ut penger til alle andre tilgjengelige betalingsmåter.
Hva skal jeg gjøre hvis kortet/e-lommeboken min ikke lenger er aktiv?
Hvis du ikke lenger kan bruke kortet ditt fordi det har gått tapt, blokkert eller utløpt, ber vi deg rapportere problemet til vårt supportteam før du sender inn en uttaksforespørsel.Hvis du allerede har sendt inn en uttaksforespørsel, vennligst informer støtteteamet vårt. Noen fra vårt økonomiske team vil kontakte deg på telefon eller e-post for å diskutere alternative uttaksmetoder.
