Как связаться со службой поддержки Olymptrade

У вас есть торговый вопрос и вам нужна профессиональная помощь? Не понимаете, как работает один из ваших графиков? Или, может быть, у вас есть вопрос по вводу/выводу средств. Какой бы ни была причина, все клиенты сталкиваются с вопросами, проблемами и интересными вопросами, связанными с торговлей. К счастью, Olymptrade защитит вас независимо от ваших индивидуальных потребностей.

Вот краткое руководство, где вы можете найти ответы на свои вопросы. Зачем вам нужен гид? Ну, потому что есть множество разных типов вопросов, и у Olymptrade есть ресурсы, выделенные специально для того, чтобы помочь вам встать на правильный путь и вернуться к тому, что вы хотите — торговле.

Если у вас возникла проблема, важно понимать, из какой области знаний придет ответ. Olymptrade располагает множеством ресурсов, включая обширные часто задаваемые вопросы, онлайн-чат, образовательные/обучающие страницы, блог, вебинары в реальном времени и канал YouTube, электронную почту, личных аналитиков и даже прямые телефонные звонки на нашу горячую линию.

Итак, мы опишем, что представляет собой каждый ресурс и как он может вам помочь.
Как связаться со службой поддержки Olymptrade


Онлайн-чат Olymptrade

Функция онлайн-чата Olymptrade позволяет вам общаться с одним из наших сотрудников технической поддержки в режиме реального времени и получать ответы на ваши вопросы. Эти люди имеют высокую квалификацию, доступны 24 часа в сутки и говорят на более чем 20 разных языках.

Они могут помочь вам с навигацией и использованием различных функций на платформе, устранить любые технические проблемы, которые могут возникнуть на сайте, и сопоставить вас с соответствующими ресурсами, которые вам нужны, чтобы ответить на ваш вопрос, если это выходит за рамки их специализации.

Хотя наши сотрудники технической поддержки блестящие и замечательные, они не финансовые аналитики, поэтому они не смогут сказать, какие сделки открывать и когда.

Если вы находитесь в торговой комнате, нажмите «Справка» слева и нажмите «Поддержка»
Как связаться со службой поддержки Olymptrade
Нажмите «Открыть чат», и вы можете начать чат
Как связаться со службой поддержки Olymptrade
Если вы находитесь на домашней странице, вы можете начать чат, нажав кнопку «Чат»
Как связаться со службой поддержки Olymptrade
Введите свое имя и адрес электронной почты, нажмите кнопку «Начать чат»
Как связаться со службой поддержки Olymptrade
Теперь вы можете общаться с нашими сотрудниками технической поддержки
Как связаться со службой поддержки Olymptrade


Электронная почта и контактная форма Olymptrade

Если вы предпочитаете общаться по электронной почте, вы можете отправить прямое электронное письмо на [email protected] , и вы получите ответ в течение 1 рабочего дня или меньше.

Если вы хотите, чтобы представитель связался с вами по телефону, вы можете просто заполнить контактную форму, и квалифицированный сотрудник службы поддержки свяжется с вами напрямую. Просто не забудьте ввести некоторую информацию о типе помощи, которая вам нужна, в поле «текст сообщения» формы.

Используя контактную форму, нажмите здесь: https://olymptrade.com/en-us/support

Как связаться со службой поддержки Olymptrade
В онлайн-форме вам необходимо заполнить:

  • Имя
  • Фамилия
  • Электронная почта
  • Номер телефона
  • Текстовое сообщение

Олимптрейд Телефон

Мы любим слышать от наших клиентов, и если у вас есть что-то срочное, что вы хотели бы решить, у нас есть сотрудники, которые ждут, чтобы принять ваш звонок в нескольких разных местах по всему миру. Свяжитесь с нами по телефону в Индии, Южной Африке, Нигерии и других странах.
  • 1800400478 Бесплатный номер для клиентов из Вьетнама
  • 27 (21) 1003880 Кейптаун, Южная Африка
  • 234 (1) 2279021 Лагос, Нигерия
  • 912271279506 Индия, Нью-Дели
  • +35725030996 Никосия, Кипр
  • 842844581413
Или если вы хотите, чтобы мы позвонили, отправьте нам запрос по электронной почте или в чате. Мы перезвоним вам в рабочее время. Будни 07:00 - 22:00 Выходные 9:00 - 21:00.

Наши страницы образования и аналитики, блог

Если у вас есть вопрос или вы заинтересованы в том, чтобы в полной мере воспользоваться платформой Olymptrade и хотите узнать, как использовать некоторые из замечательных стратегий, индикаторов и других инструментов, обязательно посетите эти ресурсы.

Обучение трейдингу важно, и Olymptrade вложила значительные средства в предоставление нашим клиентам лучших аналитических инструментов и надлежащего обучения тому, как их использовать. Вы хотите стать лучшим трейдером, и мы хотим, чтобы вы стали лучшим трейдером.

Нажмите здесь: https://plus.olymptrade.com/en/help/section/education
Как связаться со службой поддержки Olymptrade
Вы найдете почти все, что вам нужно для успешной торговли на Olymptrade в этих клиентоориентированных областях. Узнайте о последних тенденциях и новостях в нашем популярном блоге, участвуйте в живых вебинарах или просто смотрите записанные версии.

OlympTrade в социальных сетях

Как связаться со службой поддержки Olymptrade Общие вопросы вы можете задать в социальных сетях, по серьезным проблемам пишите на почту [email protected]


Olymptrade Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Olymptrade уже более 5 лет является надежным брокером с миллионами трейдеров по всему миру. Скорее всего, если у вас есть вопрос, то кто-то другой уже задавался им в прошлом, и раздел FAQ Olymptrade довольно обширен.

FAQ: https://plus.olymptrade.com/en/help
Как связаться со службой поддержки Olymptrade
Если у вас есть вопрос, это лучшее место, чтобы начать.


Нужна помощь или идеи по торговой стратегии? Воспользуйтесь услугами личного консультанта

Возможно, вы уже знали об этом, но все клиенты Olymptrade со статусом Advanced или Expert имеют доступ к персональному торговому консультанту. Эти консультанты являются профессиональными аналитиками и работают с клиентами Olymptrade над разработкой торговых стратегий и методологий, которые отвечают индивидуальным потребностям каждого инвестора.

Если у вас сейчас нет статуса Advanced или Expert, не волнуйтесь. Вы можете получить эти статусы, либо пройдя обучение по программе Olymptrade Path of the Trader, либо увеличив баланс своего счета.

Независимо от того, как вы получите повышенный статус, персональный консультант и инструктор по торговле от Olymptrade может оказать огромное влияние на ваши торговые результаты.


Важно решать проблемы клиентов

Для нас важно, чтобы вы быстро и легко получали необходимую информацию и помощь. Вот почему мы приложили столько усилий, чтобы предоставить нашим клиентам наилучшие услуги поддержки.

Мы здесь, чтобы помочь, поэтому дайте нам знать, что мы можем сделать для вас и как мы это делаем.