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Olymp Trade 平台致力於滿足進行金融交易的最高質量標準。更重要的是，我們使它們保持簡單和透明。
自公司成立以來，資金提取率增加了十倍。今天，超過 90% 的請求在一個交易日內得到處理。
但是，交易者經常對提款流程有疑問：他們所在地區有哪些支付系統，或者他們如何加快提款速度。
對於本文，我們收集了最常見的問題。
自公司成立以來，資金提取率增加了十倍。今天，超過 90% 的請求在一個交易日內得到處理。
但是，交易者經常對提款流程有疑問：他們所在地區有哪些支付系統，或者他們如何加快提款速度。
對於本文，我們收集了最常見的問題。
我可以將資金提取到哪些付款方式？
您只能將資金提取到您的付款方式。
如果您使用 2 種付款方式進行了存款，則每種方式的提款應與付款金額成正比。
我需要提供文件來提取資金嗎？
無需提前提供任何東西，您只需根據要求上傳文件即可。此程序為您存款中的資金提供額外的安全保障。
如果您的帳戶需要驗證，您將通過電子郵件收到有關如何進行驗證的說明。
我如何取款
使用移動設備提款
轉到您的平台用戶帳戶並選擇“更多”
選擇“提款”。
它將帶您進入 Olymp Trade 網站上的一個特殊部分。
在“可提款”塊中，您將找到有關您可以提款多少的信息。
選擇金額。最低提款金額為 10 美元/10 歐元/50 雷亞爾，但可能因不同的支付系統而異。單擊“發送請求”
等待幾秒鐘，您將看到您的請求。
在交易中檢查您的付款
使用桌面提款
轉到您的平台用戶帳戶，然後單擊“付款”按鈕
選擇“提款”。
它將帶您進入 Olymp Trade 網站上的一個特殊部分。
在“可提款”塊中，您將找到有關您可以提款多少的信息。
選擇金額。最低提款金額為 10 美元/10 歐元/50 雷亞爾，但可能因不同的支付系統而異。點擊“發送請求”。
等待幾秒鐘，您將看到您的付款。
常見問題 (FAQ)
如果銀行拒絕我的提款請求，我該怎麼辦？
不用擔心，我們可以看到您的請求已被拒絕。不幸的是，銀行沒有提供拒絕的原因。我們將向您發送一封電子郵件，說明在這種情況下該怎麼做。
為什麼我會收到部分請求的金額？
由於支付系統的操作特性，可能會出現這種情況。您已請求提款，但您僅將部分請求金額轉入您的卡或電子錢包。提款請求狀態仍為“處理中”。
不用擔心。一些銀行和支付系統對最大支付有限制，因此可以將較大的金額以較小的部分記入帳戶。
您將收到全額要求的金額，但資金將通過幾個步驟轉移。
請注意：您只能在處理前一個提款請求後提出新的提款請求。一個人不能一次提出多個提款請求。
提款取消
處理提款請求需要一些時間。交易資金將在整個期間可用。但是，如果您賬戶中的資金少於您要求的提款，提款請求將被自動取消。
此外，客戶自己可以通過進入用戶帳戶的“交易”菜單並取消請求來取消提款請求。
您處理提款請求多長時間
我們正在盡最大努力盡快處理所有客戶的請求。但是，提取資金可能需要 2 到 5 個工作日。請求處理的持續時間取決於您使用的付款方式。什麼時候從賬戶中扣除資金？
處理提款請求後，將從交易賬戶中扣除資金。如果您的提款請求正在部分處理，資金也將從您的賬戶中部分扣除。
為什麼您直接存入存款但花時間處理提款？
當您充值時，我們會處理請求並將資金直接存入您的帳戶。您的提款請求由平台和您的銀行或支付系統處理。由於鏈中交易對手的增加，完成請求需要更多時間。此外，每個支付系統都有自己的提款處理週期。
平均而言，資金會在 2 個工作日內記入銀行卡。但是，一些銀行可能需要長達 30 天的時間才能轉移資金。
一旦平台處理了請求，電子錢包持有人就會收到錢。
如果您在帳戶中看到“付款已成功”的狀態，但您還沒有收到資金，請不要擔心。
這意味著我們已經發送了資金，提款請求現在由您的銀行或支付系統處理。這個過程的速度是我們無法控制的。
為什麼我的請求狀態是“已支付成功”，但我仍然沒有收到資金？
“支付成功”狀態意味著我們已經處理了您的請求並將資金發送到您的銀行賬戶或電子錢包。一旦我們處理了請求，我們就會從我們這邊付款，而進一步的等待時間取決於您的付款系統。您的資金通常需要 2-3 個工作日才能到賬。如果您在此期限後仍未收到款項，請聯繫您的銀行或支付系統。有時銀行會拒絕轉賬。在這種情況下，我們很樂意將錢轉入您的電子錢包。
此外，請記住，不同的支付系統對一天內可以存入或提取的最大金額有不同的限制。也許，您的請求已超出此限制。在這種情況下，請聯繫您的銀行或付款方式支持。
如何將資金提取到 2 種付款方式
如果您充值了兩種付款方式，您要提取的存款金額應按比例分配並發送到這些來源。例如，一位交易員使用銀行卡在他們的賬戶中存入了 40 美元。後來，交易者使用 Neteller 電子錢包存入了 100 美元。之後，他或她將賬戶餘額增加到 300 美元。這是如何提取存入的 140 美元： 應將 40 美元存入銀行卡 應將 100 美元存入 Neteller 電子錢包 請注意，此規則僅適用於已存入的資金金額。利潤可以無限制地提取到任何付款方式。
請注意，此規則僅適用於已存入的資金金額。利潤可以無限制地提取到任何付款方式。
我們引入這條規則是因為作為一家金融機構，我們必須遵守國際法律法規。根據這些規定，兩種及以上支付方式的提款金額應與通過這些方式進行的存款金額成正比。
如何刪除付款方式
驗證您的帳戶後，我們的支持顧問將檢查您保存的付款方式是否可以刪除。您將能夠通過所有其他可用的付款方式提取資金。
如果我的卡/電子錢包不再有效，我該怎麼辦？
如果您的卡因丟失、被凍結或過期而無法繼續使用，請在提交提款請求之前向我們的支持團隊報告問題。如果您已經提交了提款請求，請通知我們的支持團隊。我們財務團隊的人員將通過電話或電子郵件與您聯繫，討論替代提款方法。
