Olymptrade теглене
Написано от
Изследовател на онлайн платформа за търговия и автор на ръководство
Проучва брокерски платформи и системи за търговски сметки.
Изтеглянето на средства от търговска сметка може да бъде по-бавно, отколкото потребителите очакват, когато проверката, правилата на доставчика на плащане или несъответстващите маршрути за депозит/теглене създават задържания. Потвърждаването на състоянието на вашия акаунт, разрешените дестинации за изплащане за вашата страна и всички изисквания за връщане на средства, преди да изпратите заявка, намалява вероятността от закъснения или откази и ви помага да изберете най-бързия, съвместим метод за вашата ситуация.
По-долу ще намерите практичен работен процес за теглене за Olymptrade, който обхваща наличните типове изплащания, типични прозорци за обработка, често срещани причини за задържане и лесни стъпки за отстраняване на неизправности, които да следвате, ако тегленето спре. Ръководството се фокусира върху проверки за допустимост, необходими документи, проследяване на чакаща заявка и безопасни практики, за да можете да възстановите средства или да ескалирате ефективно неразрешено изплащане.
По-долу ще намерите практичен работен процес за теглене за Olymptrade, който обхваща наличните типове изплащания, типични прозорци за обработка, често срещани причини за задържане и лесни стъпки за отстраняване на неизправности, които да следвате, ако тегленето спре. Ръководството се фокусира върху проверки за допустимост, необходими документи, проследяване на чакаща заявка и безопасни практики, за да можете да възстановите средства или да ескалирате ефективно неразрешено изплащане.
Към какви методи на плащане мога да тегля средства?
Можете да теглите средства само по избрания от вас метод на плащане. Ако сте направили депозит, използвайки 2 метода на плащане, тегленето по всеки от тях трябва да бъде пропорционално на сумата на плащането.
Трябва ли да предоставя документи, за да тегля средства?
Няма нужда да предоставяте нищо предварително, ще трябва само да качите документи при поискване. Тази процедура осигурява допълнителна сигурност за средствата във вашия депозит. Ако е необходимо акаунтът ви да бъде потвърден, ще получите инструкции как да го направите по имейл.
Как да тегля пари
Теглене чрез мобилно устройство
Отидете в потребителския си акаунт на платформата и изберете „Още“ 
. Изберете „Теглене“. 
Това ще ви отведе до специален раздел на уебсайта на Olymptrade. 
В блока „Налично за теглене“ ще намерите информация за това колко можете да теглите. 
Изберете сумата. Минималната сума за теглене е $10/€10/R$50, но може да варира за различните платежни системи. Кликнете върху „Изпращане на заявка“. 
Изчакайте няколко секунди, ще видите заявката си. 
Проверете плащането си в Транзакции
Теглене чрез десктоп
Отидете в потребителския си акаунт на платформата и кликнете върху бутона „Плащания“ 
. Изберете „Теглене“.
Това ще ви отведе до специален раздел на уебсайта на Olymptrade.
В блока „Налично за теглене“ ще намерите информация за това колко можете да теглите.
Изберете сумата. Минималната сума за теглене е $10/€10/R$50, но може да варира за различните платежни системи. Кликнете върху „Изпращане на заявка“.
Изчакайте няколко секунди, ще видите плащането си.
Често задавани въпроси (ЧЗВ)
Какво трябва да направя, ако банката отхвърли заявката ми за теглене?
Не се притеснявайте, виждаме, че заявката ви е отхвърлена. За съжаление банката не посочва причината за отказа. Ще ви изпратим имейл с описание какво да направите в този случай.Защо получавам исканата сума на части?
Тази ситуация може да възникне поради оперативните характеристики на платежните системи.Заявили сте теглене и сте получили само част от заявената сума, преведена към вашата карта или електронен портфейл. Статусът на заявката за теглене все още е „В обработка“.
Не се притеснявайте. Някои банки и платежни системи имат ограничения за максималното изплащане, така че по-голяма сума може да бъде кредитирана по сметката на по-малки части.
Ще получите заявената сума изцяло, но средствата ще бъдат преведени на няколко стъпки.
Моля, обърнете внимание: можете да направите нова заявка за теглене само след като предишната е била обработена. Не можете да правите няколко заявки за теглене едновременно.
Анулиране на теглене на средства
Обработката на заявка за теглене отнема известно време. Средствата за търговия ще бъдат налични през целия този период.Ако обаче имате по-малко средства в сметката си, отколкото сте поискали за теглене, заявката за теглене ще бъде автоматично анулирана.
Освен това, клиентите сами могат да анулират заявки за теглене, като отидат в менюто „Транзакции“ на потребителския акаунт и анулират заявката.
Колко време отнема обработката на заявките за теглене
Правим всичко възможно да обработваме всички заявки на нашите клиенти възможно най-бързо. Въпреки това, тегленето на средствата може да отнеме от 2 до 5 работни дни. Продължителността на обработката на заявката зависи от използвания от вас начин на плащане.Кога средствата се дебитират от сметката?
Средствата се дебитират от търговската сметка след обработка на заявка за теглене.Ако заявката ви за теглене се обработва на части, средствата също ще бъдат дебитирани от сметката ви на части.
Защо кредитирате депозит веднага, но отделяте време за обработка на теглене?
Когато зареждате, ние обработваме заявката и директно превеждаме средствата по сметката ви.Заявката ви за теглене се обработва от платформата и вашата банка или платежна система. Изпълнението на заявката отнема повече време поради увеличаване на броя на контрагентите във веригата. Освен това, всяка платежна система има собствен период за обработка на тегленето.
Средно средствата се кредитират по банкова карта в рамките на 2 работни дни. Въпреки това, на някои банки може да отнеме до 30 дни, за да прехвърлят средствата.
Притежателите на електронни портфейли получават парите, след като заявката бъде обработена от платформата.
Не се притеснявайте, ако видите статус „Плащането е извършено успешно“ в сметката си, но не сте получили средствата си.
Това означава, че сме изпратили средствата и заявката за теглене вече е обработена от вашата банка или платежна система. Скоростта на този процес е извън наш контрол.
Защо все още не съм получил средствата, въпреки статуса на заявката, който гласи „Изплащането е извършено успешно“?
Статусът „Изплащането е извършено успешно“ означава, че сме обработили заявката ви и сме изпратили средствата по вашата банкова сметка или електронен портфейл. Изплащанията се извършват от наша страна, след като обработим заявката, а допълнителното време за чакане зависи от вашата платежна система. Обикновено са необходими 2-3 работни дни, за да пристигнат средствата ви. Ако не сте получили парите след този период, моля, свържете се с вашата банка или платежна система.Понякога банките отказват преводи. В този случай ще се радваме да преведем парите във вашия електронен портфейл.
Също така имайте предвид, че различните платежни системи имат различни ограничения, свързани с максималната сума, която може да бъде депозирана или изтеглена в рамките на един ден. Възможно е заявката ви да е надвишила този лимит. В този случай се свържете с поддръжката на вашата банка или метод на плащане.
Как да изтегля средства към 2 метода на плащане
Ако сте заредили с два метода на плащане, сумата на депозита, която искате да изтеглите, трябва да бъде пропорционално разпределена и изпратена към тези източници.Например, търговец е депозирал $40 в сметката си с банкова карта. По-късно търговецът е направил депозит от $100, използвайки електронния портфейл Neteller. След това той или тя е увеличил салдото по сметката до $300. Ето как могат да бъдат изтеглени депозираните $140: $40 трябва да бъдат изпратени към банковата карта $100 трябва да бъдат изпратени към електронния портфейл Neteller. Моля, обърнете внимание, че това правило важи само за сумата на депозираните средства. Печалбите могат да бъдат изтеглени към всеки метод на плащане без ограничения.
Моля, обърнете внимание, че това правило важи само за сумата на депозираните средства. Печалбите могат да бъдат изтеглени към всеки метод на плащане без ограничения.
Въведохме това правило, защото като финансова институция трябва да спазваме международните правни разпоредби. Съгласно тези разпоредби, сумата за теглене към 2 или повече метода на плащане трябва да бъде пропорционална на сумите на депозитите, направени с тези методи.
Как да премахна начина на плащане
След като потвърдите акаунта си, нашите консултанти по поддръжката ще проверят дали запазеният от вас метод на плащане може да бъде премахнат.Ще можете да теглите средства към всички други налични методи на плащане.
Какво трябва да направя, ако картата/електронният ми портфейл вече не е активен?
Ако вече не можете да използвате картата си, защото е изгубена, блокирана или е изтекла, моля, съобщете проблема на нашия екип за поддръжка, преди да подадете заявка за теглене.Ако вече сте подали заявка за теглене, моля, информирайте нашия екип за поддръжка. Някой от нашия финансов екип ще се свърже с вас по телефона или имейл, за да обсъди алтернативни методи за теглене.
Защо се изискват данните за електронния ми портфейл, ако искам да тегля средства към банковата си карта?
В някои случаи не можем да изпращаме суми, надвишаващи първоначалния депозит, направен с банкова карта. За съжаление банките не разкриват причините за отказ. Ако възникне такава ситуация, ще ви изпратим подробна информация по имейл или ще се свържем с вас по телефона. Често задавани въпроси
Влезте в акаунта си, отворете секцията Каса/Теглене, изберете поддържан метод на изплащане, въведете сумата и данните за плащане, след което потвърдете заявката. Уверете се, че проверката на акаунта ви е завършена и че методът за теглене отговаря на правилата за депозит (някои доставчици изискват връщане на средства към първоначалния източник). След изпращане платформата преглежда заявката; ще получавате актуализации на състоянието и може да се наложи да предоставите документи, ако бъдете помолени.
Наличните опции варират според държавата, но обикновено включват банков превод, възстановяване на суми по дебитна/кредитна карта и електронни портфейли или местни платежни системи. Изберете въз основа на наличността във вашия регион, скоростта и таксите — електронните портфейли обикновено са най-бързи, банковите преводи отнемат повече време. Страницата на касата показва наличните методи за вашия акаунт и очакваното време за обработка за всяка опция.
Закъсненията обикновено произтичат от липсваща проверка, несъответствие между маршрутите за депозит и изплащане, времето за обработка на доставчика на плащане или допълнителни проверки на риска от платформата. Проверете дали вашият документ за самоличност, доказателство за адрес и източник на плащане са качени и съответстват на вашия профил. Също така проверете при вашата банка или доставчик на електронен портфейл за входящи транзакции; ако е необходимо, свържете се с поддръжката на Olymptrade с вашия идентификатор за теглене и екранни снимки, за да изясните задържането.
Лимитите и минимумите зависят от метода на плащане, валутата и понякога от вида на сметката; те се показват в касата, когато поискате изплащане. Ако имате нужда от точен минимум или дневен/месечен таван, проверете формуляра за теглене или попитайте поддръжката, тъй като праговете могат да се променят според доставчика и региона.
Типичните изисквания включват официален документ за самоличност (паспорт или национална лична карта), доказателство за адрес (сметка за комунални услуги или банково извлечение) и доказателство за метод на плащане (снимка на използваната карта със закрити средни цифри или екранна снимка на електронен портфейл, показваща притежателя на сметката). Документите трябва да са чисти, да съответстват на данните за акаунта ви и може да изискват селфи с личната ви карта. Бързото изпращане на всички поискани документи ускорява одобрението и намалява шанса за отхвърлено изплащане.
