Comissió d'inactivitat del compte d'Olymptrade: càrrecs, quan s'apliqui
Escrit per
Investigador de la plataforma de comerç en línia i escriptor de guies
Investiga plataformes de corredors i sistemes de comptes comercials.
Si deixeu d'iniciar la sessió al vostre compte d'Olymptrade durant un període prolongat, és possible que hàgiu de pagar una tarifa d'inactivitat i les restriccions relacionades. Això pot reduir el saldo disponible i bloquejar determinades accions del compte fins que reactiveu l'accés. Saber exactament quan s'activa la tarifa, quant es cobra i quins tipus de compte es veuen afectats us ajudarà a planificar els dipòsits, les retirades o els passos de reactivació per no perdre fons.
A continuació, trobareu un resum clar de les regles de les tarifes d'inactivitat: períodes d'activació, imports i límits de les tarifes, com la plataforma notifica els usuaris inactius, verificació o documentació necessària per restablir el servei complet i passos pràctics per evitar càrrecs. La guia se centra en els escenaris quotidians dels comerciants: comptes de demostració i comptes en directe, efectes de saldo mínim, límits de mètodes de pagament i què fer si apareix una tarifa d'inactivitat al vostre extracte. Utilitzeu-ho per comprovar l'estat del vostre compte i actuar abans que es produeixin deduccions.
A continuació, trobareu un resum clar de les regles de les tarifes d'inactivitat: períodes d'activació, imports i límits de les tarifes, com la plataforma notifica els usuaris inactius, verificació o documentació necessària per restablir el servei complet i passos pràctics per evitar càrrecs. La guia se centra en els escenaris quotidians dels comerciants: comptes de demostració i comptes en directe, efectes de saldo mínim, límits de mètodes de pagament i què fer si apareix una tarifa d'inactivitat al vostre extracte. Utilitzeu-ho per comprovar l'estat del vostre compte i actuar abans que es produeixin deduccions.
Em cobraran la tarifa d'inactivitat?
Si sou un usuari actiu de la nostra plataforma, el vostre compte no estarà subjecte a cap comissió. La comissió només s'aplica als clients que no han realitzat operacions en un compte real o operacions no comercials (dipòsit o retirada) durant 180 dies.
Quin és l'import de la quota de subscripció?
Són 10 dòlars (deu dòlars americans) al mes o la mateixa quantitat en una altra moneda si la moneda del compte d'usuari no és el dòlar.
Amb quina freqüència es cobra la quota de subscripció?
La quota de subscripció es cobra un cop al mes si l'usuari roman inactiu.
El compte inactiu tindrà saldo negatiu si no hi ha prou fons?
Si no hi ha fons al compte de l'usuari inactiu, no es cobrarà aquesta tarifa.
No hi ha fons reals al meu compte, però hi tinc un bonus de dipòsit. Què passarà amb el meu bonus?
El bo de dipòsit es cancel·larà completament si no hi ha fons reals al compte del client o la quantitat de fons és insuficient per pagar la quota mensual.
Quin document legal especifica la condició per a un càrrec de quota de subscripció?
El paràgraf 3.5 del Reglament d'operacions no comercials i la política de KYC/AML estableix el següent:
«Si el Client de l'Empresa no ha realitzat cap operació al Terminal de Negociació, que comporti un canvi en el Saldo del Compte del Client durant 6 mesos, l'Empresa es reserva el dret de cobrar una quota de subscripció (comissió) per proporcionar accés al Terminal de Negociació. L'import i el procediment per cobrar les quotes de subscripció els determina l'Empresa a la seva discreció.» (vegeu el Reglament).
Hauré de pagar la tarifa si només faig una transacció en sis mesos?
Fins que hagi transcorregut el període especificat de 180 dies des de la vostra última transacció. El vostre compte no entra dins de la regla especificada.
Com es cobrarà la quota de subscripció si tinc diversos comptes?
Si un client té diversos comptes, tots inactius durant 180 dies o més, només es cobrarà una quota de subscripció a un d'ells. La quota de subscripció es deduirà del saldo mensualment fins que es realitzi almenys una operació en un dels comptes reals o es dugui a terme una operació de dipòsit/retirada que no sigui de negociació.
Preguntes freqüents
La finestra d'inactivitat d'Olymptrade varia segons la regió i els termes del compte; les plataformes típiques utilitzen diversos mesos sense iniciar sessió abans de carregar. Comproveu les notificacions del vostre compte o el calendari de tarifes de la plataforma al vostre perfil, o poseu-vos en contacte amb el servei d'assistència per confirmar el període d'inactivitat exacte que s'aplica al vostre compte específic.
Inicieu la sessió al vostre compte i confirmeu primer les vostres dades de contacte. Si l'accés està bloquejat, completeu les sol·licituds de verificació pendents (ID o prova d'adreça), actualitzeu el pagament i les dades personals i feu un petit comerç o dipòsit per demostrar l'activitat. Si ja s'han aplicat tarifes, aixequi un bitllet d'assistència amb segells de temps i captures de pantalla per sol·licitar una revisió.
Compareu el vostre historial d'inici de sessió i les transaccions recents amb les marques de temps de la plataforma; els inicis de sessió que no s'han autenticat completament poden no comptar. Verifiqueu que heu utilitzat les mateixes credencials del compte (no un compte de demostració), comproveu si hi ha diversos comptes i reviseu els avisos per correu electrònic o des de l'aplicació sobre l'aplicació de tarifes. Si tot sembla correcte, aplegueu captures de pantalla i contacteu amb el servei d'assistència per impugnar el càrrec i sol·licitar una revocació.
Els comptes de demostració solen estar exclosos dels càrrecs d'inactivitat amb diners reals, mentre que els comptes en directe, fins i tot amb saldos petits, poden incórrer en comissions segons els termes del corredor. Les exempcions i les regles de saldo mínim depenen de la vostra jurisdicció i tipus de compte; reviseu el calendari de tarifes del compte al vostre perfil o demaneu al servei d'assistència que us expliqui les exempcions que es poden aplicar al vostre compte específic.
Les comissions per inactivitat es dedueixen normalment del saldo disponible i poden reduir els fons per sota dels llindars de retirada. Si la tarifa no deixa saldo retirable, és possible que hàgiu d'afegir fons o resoldre les retenció de verificació abans de cobrar. Comproveu sempre l'historial de transaccions per a l'entrada de la tarifa i contacteu amb el servei d'assistència si apareix una tarifa sense avís previ per confirmar la deducció i els passos següents.
