Olymp Trade umik - Olymp Trade Slovenia - Olymp Trade Slovenija
Platforma Olymp Trade stremi k izpolnjevanju najvišjih standardov kakovosti izvajanja finančnih transakcij. Še več, ohranjamo jih preprosto in pregledno.
Stopnja črpanja sredstev se je od ustanovitve podjetja desetkrat povečala. Danes je več kot 90% zahtevkov obdelanih v enem trgovalnem dnevu.
Vendar imajo trgovci pogosto vprašanja o postopku dviga sredstev: kateri plačilni sistemi so na voljo v njihovi regiji ali kako lahko pospešijo dvig.
Za ta članek smo zbrali najpogostejša vprašanja.
Stopnja črpanja sredstev se je od ustanovitve podjetja desetkrat povečala. Danes je več kot 90% zahtevkov obdelanih v enem trgovalnem dnevu.
Vendar imajo trgovci pogosto vprašanja o postopku dviga sredstev: kateri plačilni sistemi so na voljo v njihovi regiji ali kako lahko pospešijo dvig.
Za ta članek smo zbrali najpogostejša vprašanja.
Na katere načine plačila lahko dvignem sredstva?
Sredstva lahko dvignete samo na svoje plačilno sredstvo.
Če ste nakazali z 2 načinoma plačila, mora biti dvig na vsakega od njiju sorazmeren zneskom plačila.
Ali moram predložiti dokumente za dvig sredstev?
Ničesar vam ni treba predložiti vnaprej, dokumente boste morali naložiti le na zahtevo. Ta postopek zagotavlja dodatno varnost za sredstva v vašem depozitu.
Če je treba vaš račun preveriti, boste po e-pošti prejeli navodila, kako to storiti.
Kako dvignem denar
Dvig prek mobilne naprave
Pojdite na svoj uporabniški račun platforme in izberite "Več"
Izberite "Umik".
Pripeljal vas bo do posebnega razdelka na spletnem mestu Olymp Trade.
V bloku »Na voljo za dvig« boste našli informacije o tem, koliko lahko dvignete.
Izberite znesek. Najnižji znesek dviga je 10 USD/10 €/50 R$, vendar se lahko razlikuje glede na različne plačilne sisteme. Kliknite »Pošlji zahtevo«
Počakajte nekaj sekund, videli boste svojo zahtevo.
Preverite svoje plačilo v Transakcijah
Dvig prek namizja
Pojdite na svoj uporabniški račun platforme in kliknite gumb »Plačila«
Izberite »Dvigni«.
Pripeljal vas bo do posebnega razdelka na spletnem mestu Olymp Trade.
V bloku »Na voljo za dvig« boste našli informacije o tem, koliko lahko dvignete.
Izberite znesek. Najnižji znesek dviga je 10 USD/10 €/50 R$, vendar se lahko razlikuje glede na različne plačilne sisteme. Kliknite »Pošlji zahtevo«.
Počakajte nekaj sekund, videli boste svoje plačilo.
Pogosto zastavljena vprašanja (FAQ)
Kaj naj storim, če banka zavrne mojo zahtevo za dvig?
Ne skrbite, lahko vidimo, da je bila vaša zahteva zavrnjena. Na žalost banka ne navede razloga za zavrnitev. Poslali vam bomo e-poštno sporočilo z opisom, kaj storiti v tem primeru.
Zakaj prejmem zahtevani znesek po delih?
Do tega lahko pride zaradi značilnosti delovanja plačilnih sistemov.Zahtevali ste dvig in na kartico ali e-denarnico ste prejeli le del zahtevanega zneska. Status zahteve za umik je še vedno »V postopku«.
Ne skrbi. Nekatere banke in plačilni sistemi imajo omejitve glede največjega izplačila, zato je večji znesek mogoče nakazati na račun v manjših delih.
Zahtevani znesek boste prejeli v celoti, vendar bodo sredstva nakazana v nekaj korakih.
Prosimo, upoštevajte: novo zahtevo za izplačilo lahko vložite šele, ko je bila prejšnja obdelana. Ne morete podati več zahtevkov za dvig hkrati.
Preklic dviga sredstev
Obdelava zahteve za izplačilo traja nekaj časa. Sredstva za trgovanje bodo na voljo v tem celotnem obdobju.Če pa imate na računu manj sredstev, kot ste zahtevali za dvig, bo zahteva za dvig samodejno preklicana.
Poleg tega lahko stranke same prekličejo zahteve za izplačilo tako, da gredo v meni »Transakcije« uporabniškega računa in prekličejo zahtevo.
Kako dolgo obdelujete zahteve za dvig
Po svojih najboljših močeh se trudimo, da bi vse zahteve naših strank obdelali čim hitreje. Vendar lahko dvig sredstev traja od 2 do 5 delovnih dni. Trajanje obdelave zahtevka je odvisno od načina plačila, ki ga uporabljate.Kdaj so sredstva bremenjena z računa?
Sredstva se bremenijo s trgovalnega računa, ko je obdelana zahteva za dvig.Če se vaša zahteva za izplačilo obdeluje po delih, bodo tudi sredstva bremenjena z vašega računa po delih.
Zakaj takoj nakažete nakazilo, vendar si vzamete čas za obdelavo dviga?
Ko dopolnite, obdelamo zahtevo in takoj nakažemo sredstva na vaš račun.Vašo zahtevo za dvig obdelajo platforma in vaša banka ali plačilni sistem. Izpolnitev zahteve traja dlje časa zaradi povečanja nasprotnih strank v verigi. Poleg tega ima vsak plačilni sistem svoje obdobje obdelave dviga.
V povprečju se sredstva nakažejo na bančno kartico v 2 delovnih dneh. Vendar lahko nekatere banke za prenos sredstev potrebujejo do 30 dni.
Imetniki e-denarnic prejmejo denar, ko platforma obdela zahtevo.
Ne skrbite, če na vašem računu vidite status »Izplačilo je bilo uspešno izvedeno«, vendar niste prejeli svojih sredstev.
To pomeni, da smo poslali sredstva in vaša banka ali plačilni sistem zdaj obdeluje zahtevo za dvig. Hitrost tega procesa je izven našega nadzora.
Kako to, da še vedno nisem prejel sredstev kljub statusu zahteve »Izplačilo je bilo uspešno izvedeno«?
Status »Izplačilo je bilo uspešno izvedeno« pomeni, da smo vašo zahtevo obdelali in sredstva nakazali na vaš bančni račun ali e-denarnico. Izplačila se izvedejo z naše strani, ko obdelamo zahtevo, nadaljnji čakalni čas pa je odvisen od vašega plačilnega sistema. Običajno traja 2–3 delovne dni, da vaša sredstva prispejo. Če po tem obdobju niste prejeli denarja, se obrnite na svojo banko ali plačilni sistem.Včasih banke nakazila zavrnejo. V tem primeru vam bomo denar z veseljem nakazali v vašo e-denarnico.
Upoštevajte tudi, da imajo različni plačilni sistemi različne omejitve v zvezi z najvišjim zneskom, ki ga je mogoče položiti ali dvigniti v enem dnevu. Morda je vaša zahteva presegla to omejitev. V tem primeru se obrnite na svojo banko ali podporo za plačilna sredstva.
Kako dvignem sredstva na 2 načina plačila
Če ste dopolnili z dvema načinoma plačila, je treba znesek pologa, ki ga želite dvigniti, sorazmerno porazdeliti in poslati tema viroma.Na primer, trgovec je na svoj račun položil 40 USD z bančno kartico. Kasneje je trgovec z e-denarnico Neteller nakazal 100 USD. Po tem je stanje na računu povečal na 300 USD. Tako lahko dvignete položenih 140 $: 40 $ je treba poslati na bančno kartico 100 $ je treba poslati v e-denarnico Neteller Upoštevajte, da to pravilo velja samo za znesek sredstev, ki ste jih nakazali. Dobiček je mogoče dvigniti na katero koli plačilno sredstvo brez omejitev.
Upoštevajte, da to pravilo velja samo za znesek sredstev, ki ste jih nakazali. Dobiček je mogoče dvigniti na katero koli plačilno sredstvo brez omejitev.
To pravilo smo uvedli, ker moramo kot finančna institucija upoštevati mednarodne pravne predpise. V skladu s temi predpisi mora biti znesek dviga na 2 ali več načinov plačila sorazmeren z zneski pologa, opravljenega s temi načini.
Kako odstranim način plačila
Ko potrdite svoj račun, bodo naši svetovalci za podporo preverili, ali je mogoče odstraniti vaše shranjeno plačilno sredstvo.Sredstva boste lahko dvignili na vse druge razpoložljive načine plačila.
Kaj naj storim, če moja kartica/e-denarnica ni več aktivna?
Če kartice ne morete več uporabljati, ker je bila izgubljena, blokirana ali potekla, prijavite težavo naši skupini za podporo, preden oddate zahtevo za dvig.Če ste že oddali zahtevo za izplačilo, obvestite našo skupino za podporo. Nekdo iz naše finančne ekipe vas bo kontaktiral po telefonu ali e-pošti, da se pogovorimo o alternativnih načinih dviga.
