Olymptrade umik - Olymptrade Slovenia - Olymptrade Slovenija
Napisal
Raziskovalec platforme za spletno trgovanje in pisec vodnikov
Raziskuje posredniške platforme in sisteme trgovalnih računov.
Platforma Olymptrade stremi k izpolnjevanju najvišjih standardov kakovosti izvajanja finančnih transakcij. Še več, ohranjamo jih preprosto in pregledno.
Stopnja črpanja sredstev se je od ustanovitve podjetja desetkrat povečala. Danes je več kot 90% zahtevkov obdelanih v enem trgovalnem dnevu.
Vendar imajo trgovci pogosto vprašanja o postopku dviga sredstev: kateri plačilni sistemi so na voljo v njihovi regiji ali kako lahko pospešijo dvig.
Za ta članek smo zbrali najpogostejša vprašanja.
Stopnja črpanja sredstev se je od ustanovitve podjetja desetkrat povečala. Danes je več kot 90% zahtevkov obdelanih v enem trgovalnem dnevu.
Vendar imajo trgovci pogosto vprašanja o postopku dviga sredstev: kateri plačilni sistemi so na voljo v njihovi regiji ali kako lahko pospešijo dvig.
Za ta članek smo zbrali najpogostejša vprašanja.
Na katere načine plačila lahko dvignem sredstva?
Sredstva lahko dvignete samo na izbrano plačilno metodo. Če ste polog opravili z dvema plačilnima metodama, mora biti dvig na vsako od njiju sorazmeren z zneskom plačila.
Ali moram predložiti dokumente za dvig sredstev?
Ni vam treba ničesar predložiti vnaprej, dokumente boste morali le naložiti na zahtevo. Ta postopek zagotavlja dodatno varnost za sredstva na vašem pologu. Če je treba vaš račun preveriti, boste po e-pošti prejeli navodila, kako to storiti.
Kako dvignem denar
Dvig z uporabo mobilne naprave
Pojdite v svoj uporabniški račun na platformi in izberite »Več« 
. Izberite »Dvig«. 
To vas bo pripeljalo do posebnega razdelka na spletni strani Olymptrade. 
V bloku »Na voljo za dvig« boste našli informacije o tem, koliko lahko dvignete. 
Izberite znesek. Najmanjši znesek dviga je 10 USD/10 EUR/50 R$, vendar se lahko razlikuje glede na plačilni sistem. Kliknite »Pošlji zahtevo«. 
Počakajte nekaj sekund, videli boste svojo zahtevo. 
Preverite plačilo v Transakcijah.
Dvig z uporabo namiznega računalnika
Pojdite v svoj uporabniški račun na platformi in kliknite gumb »Plačila« 
. Izberite »Dvig«.
To vas bo pripeljalo do posebnega razdelka na spletni strani Olymptrade.
V bloku »Na voljo za dvig« boste našli informacije o tem, koliko lahko dvignete.
Izberite znesek. Najmanjši znesek dviga je 10 USD/10 EUR/50 R$, vendar se lahko razlikuje glede na plačilni sistem. Kliknite »Pošlji zahtevo«.
Počakajte nekaj sekund, videli boste svoje plačilo.
Pogosto zastavljena vprašanja (FAQ)
Kaj naj storim, če banka zavrne mojo zahtevo za dvig?
Brez skrbi, vidimo, da je bila vaša zahteva zavrnjena. Žal banka ne navaja razloga za zavrnitev. Poslali vam bomo e-pošto z navodili, kaj storiti v tem primeru.Zakaj prejmem zahtevani znesek v delih?
Do te situacije lahko pride zaradi operativnih značilnosti plačilnih sistemov.Zahtevali ste dvig in na vašo kartico ali e-denarnico ste prejeli le del zahtevanega zneska. Status zahteve za dvig je še vedno »V obdelavi«.
Brez skrbi. Nekatere banke in plačilni sistemi imajo omejitve glede najvišjega izplačila, zato se lahko večji znesek nakaže na račun v manjših delih.
Zahtevani znesek boste prejeli v celoti, vendar bodo sredstva nakazana v nekaj korakih.
Opomba: novo zahtevo za dvig lahko oddate šele po obdelavi prejšnje. Hkrati ni mogoče oddati več zahtev za dvig.
Preklic dviga sredstev
Obdelava zahteve za dvig traja nekaj časa. Sredstva za trgovanje bodo na voljo v celotnem tem obdobju.Če pa imate na računu manj sredstev, kot ste zahtevali dvig, bo zahteva za dvig samodejno preklicana.
Poleg tega lahko stranke same prekličejo zahteve za dvig tako, da v uporabniškem računu odprejo meni »Transakcije« in prekličejo zahtevo.
Kako dolgo obdelujete zahteve za dvig
Trudimo se, da bi vse zahteve naših strank obdelali čim hitreje. Vendar pa lahko dvig sredstev traja od 2 do 5 delovnih dni. Trajanje obdelave zahteve je odvisno od uporabljenega načina plačila.Kdaj se sredstva bremenijo z računa?
Sredstva se bremenijo s trgovalnega računa, ko je zahtevek za dvig obdelan.Če se vaš zahtevek za dvig obdeluje po delih, bodo sredstva prav tako bremenjena z vašega računa po delih.
Zakaj takoj nakažete denar na račun, za dvig pa si vzamete čas?
Ko nakažete sredstva, obdelamo zahtevo in sredstva takoj nakažemo na vaš račun.Vašo zahtevo za dvig obdela platforma in vaša banka ali plačilni sistem. Zaradi povečanja števila nasprotnih strank v verigi je za dokončanje zahteve potrebno več časa. Poleg tega ima vsak plačilni sistem svoje obdobje obdelave dviga.
V povprečju se sredstva nakažejo na bančno kartico v 2 delovnih dneh. Vendar pa lahko pri nekaterih bankah prenos sredstev traja do 30 dni.
Imetniki e-denarnic prejmejo denar, ko platforma obdela zahtevo.
Ne skrbite, če na svojem računu vidite stanje »Izplačilo je bilo uspešno izvedeno«, vendar sredstev še niste prejeli.
To pomeni, da smo sredstva poslali in vaša banka ali plačilni sistem zdaj obdeluje zahtevo za dvig. Hitrost tega postopka ni v našem nadzoru.
Zakaj še vedno nisem prejel sredstev, kljub temu da je status zahteve »Izplačilo je bilo uspešno izvedeno«?
Status »Izplačilo uspešno izvedeno« pomeni, da smo obdelali vašo zahtevo in sredstva poslali na vaš bančni račun ali e-denarnico. Izplačila se z naše strani izvedejo po obdelavi zahteve, nadaljnji čakalni čas pa je odvisen od vašega plačilnega sistema. Običajno traja 2–3 delovne dni, da vaša sredstva prispejo. Če denarja po tem obdobju ne prejmete, se obrnite na svojo banko ali plačilni sistem.Včasih banke zavrnejo nakazila. V tem primeru bomo denar z veseljem nakazali na vašo e-denarnico.
Upoštevajte tudi, da imajo različni plačilni sistemi različne omejitve glede najvišjega zneska, ki ga je mogoče nakazati ali dvigniti v enem dnevu. Morda je vaša zahteva presegla to omejitev. V tem primeru se obrnite na podporo pri svoji banki ali plačilnem načinu.
Kako dvignem sredstva na 2 načina plačila
Če ste račun napolnili z dvema načinoma plačila, je treba znesek pologa, ki ga želite dvigniti, sorazmerno razdeliti in ga poslati tema viroma.Na primer, trgovec je na svoj račun s bančno kartico nakazal 40 $. Kasneje je trgovec z uporabo e-denarnice Neteller nakazal 100 $. Po tem je stanje na računu povečal na 300 $. Nakazanih 140 $ je mogoče dvigniti na naslednji način: 40 $ je treba nakazati na bančno kartico, 100 $ je treba nakazati na e-denarnico Neteller. Upoštevajte, da to pravilo velja samo za znesek pologa. Dobiček je mogoče dvigniti na kateri koli način plačila brez omejitev.
Upoštevajte, da to pravilo velja samo za znesek pologa. Dobiček je mogoče dvigniti na kateri koli način plačila brez omejitev.
To pravilo smo uvedli, ker moramo kot finančna institucija upoštevati mednarodne pravne predpise. V skladu s temi predpisi mora biti znesek dviga na 2 ali več načinov plačila sorazmeren z zneski pologov, opravljenih s temi načini.
Kako odstranim način plačila
Ko potrdite svoj račun, bodo naši svetovalci za podporo preverili, ali je mogoče odstraniti shranjeno plačilno metodo.Sredstva boste lahko dvignili na vse druge razpoložljive plačilne metode.
Kaj naj storim, če moja kartica/e-denarnica ni več aktivna?
Če kartice ne morete več uporabljati, ker je bila izgubljena, blokirana ali je potekla, prosimo, da pred oddajo zahteve za dvig težavo sporočite naši ekipi za podporo.Če ste zahtevo za dvig že oddali, o tem obvestite našo ekipo za podporo. Nekdo iz naše finančne ekipe vas bo kontaktiral po telefonu ali e-pošti, da se pogovorite o alternativnih načinih dviga.
