Olymp Trade پر میرا اکاؤنٹ کیوں بلاک کر دیا گیا ہے؟ اس سے کیسے بچنا ہے۔
وہ کبھی بھی اکاؤنٹس کو بلاک نہیں کرتے کیونکہ صارف پلیٹ فارم پر تجارت کرنے میں کامیاب ہوتے ہیں اور منافع کماتے ہیں۔ ایک کلائنٹ کو کچھ ایسے اقدامات کرنے چاہئیں جو بروکر کے ساتھ اس کے معاہدے کی شرائط کی خلاف ورزی کرتے ہوں۔
اولمپ ٹریڈ اور تاجر کے درمیان کاروباری تعلقات کو توڑنے کی سب سے عام وجوہات پر ہمارا نیا اکثر پوچھے گئے سوالات کا مضمون یہ ہے۔ آپ کو پلیٹ فارم پر اپنے اکاؤنٹ کو بازیافت کرنے کے بارے میں تجاویز بھی ملیں گی۔
اولمپ ٹریڈ اور تاجر کے درمیان کاروباری تعلقات کو توڑنے کی سب سے عام وجوہات پر ہمارا نیا اکثر پوچھے گئے سوالات کا مضمون یہ ہے۔ آپ کو پلیٹ فارم پر اپنے اکاؤنٹ کو بازیافت کرنے کے بارے میں تجاویز بھی ملیں گی۔
اولمپک تجارت پر تجارت کے لیے کون سے نقطہ آغاز اور دستاویزات لاگو ہیں؟
رجسٹریشن کے آسان عمل کے لیے ذاتی ڈیٹا کے اندراج کی ضرورت نہیں ہے لیکن نیا اکاؤنٹ بناتے وقت صارف کو دو اہم قانونی حقائق کی تصدیق کرنی چاہیے:- سب سے پہلے، مؤکل رپورٹ کرتا ہے کہ وہ بالغ ہے۔
- دوم، وہ کمپنی کی شرائط و ضوابط کو قبول کرتا ہے۔
وجہ 1: عمر
قوانین میں واضح طور پر کہا گیا ہے کہ صرف 18 سال سے زیادہ عمر کے افراد ہی کام کر سکتے ہیں۔ بلاشبہ، ہر کوئی پیسہ چاہتا ہے، لیکن اس معاملے میں، آپ کچھ کمانے کے بجائے بلاک کرنے کی وجہ سے اپنی جمع پونجی کھو دیں گے۔ رجسٹر کرتے وقت، آپ اتفاق کرتے ہیں کہ آپ نے تمام شرائط پڑھ لی ہیں۔ سٹاک ایکسچینج میں 18 سال سے کم عمر کے لوگوں کو کام کرنے سے منع کرنے والی شق واضح طور پر یہاں موجود ہے۔ رقم نکالنے کی کوشش کرتے وقت، کمپنی آپ کے پاسپورٹ کی فوٹو کاپی کی درخواست کرے گی، جہاں سے یہ پتہ چلے گا کہ آپ کی عمر کتنی ہے۔وجہ 2: متعدد اکاؤنٹس
یہ سمجھنا ضروری ہے کہ ایک شخص کے پاس صرف ایک تجارتی اکاؤنٹ ہو سکتا ہے۔اگر آپ کو کسی دوسری کرنسی میں اکاؤنٹ رجسٹر کرنے کی ضرورت ہے، تو پہلے ہماری سپورٹ ٹیم کی مدد سے اپنا کرنٹ اکاؤنٹ بلاک کریں اور پھر ایک نیا بنائیں۔
وجہ 3: تکنیکی کمزوریوں کا استعمال
کسی تکنیکی کمزوریوں، غیر سرکاری توسیعات، پلگ انز یا خودکار تجارتی نظام (ٹریڈنگ بوٹس) کے استعمال کے نتیجے میں بھی اکاؤنٹ بلاک ہو سکتا ہے۔یہ اصول ایک احتیاطی اقدام کے طور پر متعارف کرایا گیا تھا، کیونکہ اس طرح کی کارروائیوں کے نتیجے میں اکثر تاجر کے فنڈز ضائع ہو جاتے ہیں۔ ہم تجویز کرتے ہیں کہ آپ پلیٹ فارم پر دستیاب تجزیاتی ٹولز استعمال کریں اور مختلف اسکیموں اور چالوں کا سہارا نہ لیں۔
وجہ 4: کسی اور کے کارڈ/ای-والٹ/ادائیگی کے دیگر ذرائع کا استعمال کرتے ہوئے اکاؤنٹ میں فنڈنگ کرنا
آپ اپنے ٹریڈنگ اکاؤنٹ کو ٹاپ اپ کرنے کے لیے صرف ادائیگی کے ذرائع استعمال کر سکتے ہیں جو ذاتی طور پر آپ سے تعلق رکھتے ہیں۔ آپ کے شریک حیات، رشتہ داروں یا دوستوں کے بینک کارڈز (الیکٹرانک بٹوے) استعمال کرنے کی اجازت نہیں ہے۔
اگر کارڈ ہولڈر یا الیکٹرانک پرس کے مالک کی شناخت کرنے کی ضرورت پیش آتی ہے، تو کلائنٹ کو ثبوت فراہم کرنا چاہیے کہ وہ ادائیگی کے آلے کا مالک ہے۔ اگر وہ ایسا کرنے میں ناکام رہے تو اکاؤنٹ بلاک کر دیا جائے گا۔
وجہ 5: مذکورہ وجوہات کو پورا کرنے کی کوشش
اپنے اکاؤنٹ کی تصدیق کرتے وقت جعلی دستاویزات فراہم کرنے کے ساتھ ساتھ پابندیوں کو دور کرنے کے لیے سافٹ ویئر کے استعمال کے نتیجے میں اکاؤنٹ بلاک بھی ہو سکتا ہے۔
وجہ 6: کسی نے آپ کا اکاؤنٹ ہیک کرنے کی کوشش کی۔
ہماری سیکیورٹی سروس آپ کے اکاؤنٹ کو بلاک کر سکتی ہے تاکہ کوئی شرپسند اس تک رسائی نہ کر سکے۔ ہیکنگ کی بہت سی تکنیکیں ہیں، لیکن بروٹ فورس سب سے عام آپشن ہے۔
اگر آپ کا اکاؤنٹ اس وجہ سے منجمد کر دیا گیا ہے، تو KYC ڈپارٹمنٹ کی جانب سے کلائنٹ کی شناخت کے بعد اسے ان لاک کیا جا سکتا ہے۔
وجہ 7: ان ممالک سے تجارت جہاں اولمپک تجارت کام نہیں کرتی ہے۔
کچھ ممالک کے قوانین کمپنی کو اپنے علاقے میں کام کرنے کی اجازت نہیں دیتے۔
ان ممالک کی فہرست میں شامل ہیں: جبرالٹر، آئل آف مین، گرنسی، جرسی، آسٹریلیا، کینیڈا، امریکہ، جاپان، آسٹریا، بیلجیم، بلغاریہ، کروشیا، قبرص، جمہوریہ چیک، ڈنمارک، ایسٹونیا، فن لینڈ، فرانس، جرمنی، یونان، ہنگری، آئرلینڈ، آئس لینڈ، اٹلی، اسرائیل، لٹویا، لتھوانیا، لکسمبرگ، مالٹا، نیدرلینڈز، ناروے، نیوزی لینڈ، پولینڈ، پرتگال، رومانیہ، روس، سلوواکیہ، سلووینیا، اسپین، سویڈن، سوئٹزرلینڈ، برطانیہ۔
ان ممالک میں آپ کے اکاؤنٹ میں کوئی بھی سرگرمی بلاک ہونے کا باعث بن سکتی ہے۔
ایک افسانہ: بڑے منافع کی وجہ سے مسدود ہونا
زیادہ منافع حاصل کرنے سے اکاؤنٹ بلاک نہیں ہو سکتا۔ اولمپک تجارت اپنے گاہکوں کی اعلیٰ سطح کی سرگرمی اور ان کی کامیابی دونوں میں دلچسپی رکھتی ہے، جس کی باقاعدہ تصدیق کمپنی کے تاجروں کی کمیونٹی میں شائع ہونے والی پوسٹس سے ہوتی ہے۔
ہم آپ کو یاد دلاتے ہیں کہ Olymp Trade 2016 سے بین الاقوامی مالیاتی کمیشن (FinaCom) کا ایک زمرہ A کا رکن ہے۔ اس تنظیم کا بنیادی ہدف تاجروں کے حقوق کے تحفظ میں مدد کرنا ہے۔
مجھے کس چیز پر توجہ دینی چاہئے؟
اکاؤنٹ بلاک کرنے کے بعد، Olymp Trade ہمیشہ رجسٹرڈ پتے پر معلوماتی ای میل بھیجتا ہے۔ ایسی اطلاعات صرف کمپنی کے آفیشل بزنس ای میل سے بھیجی جاتی ہیں۔
اگر آپ کو کسی مشکوک ایڈریس سے یا میسنجر کے ذریعے بلاک کرنے کا پیغام موصول ہوا ہے تو ایسے پیغامات میں کسی بھی لنک پر کلک نہ کریں۔ اولمپک ٹریڈ کی ویب سائٹ پر جائیں اور اپنے اکاؤنٹ کا اسٹیٹس چیک کریں۔ ہو سکتا ہے آپ پر دھوکہ بازوں نے حملہ کیا ہو۔
اگر کوئی شک پیدا ہوتا ہے تو، اولمپک ٹریڈ سپورٹ ٹیم سے رابطہ کریں۔ اس شعبہ کے ماہرین کے پاس آپ کے اکاؤنٹ کی حیثیت کے بارے میں تازہ ترین معلومات ہیں۔
اگر میرا اکاؤنٹ بلاک کر دیا گیا ہے تو مجھے کیا کرنا چاہیے؟
ہم تجویز کرتے ہیں کہ آپ اس کی وجوہات جاننے کے لیے تکنیکی معاونت کی خدمت سے رابطہ کریں۔ اعداد و شمار کے مطابق جن صارفین کے اکاؤنٹس بلاک کر دیے گئے ہیں ان کی اکثریت کو ان کی وصولی کے لیے کچھ رسمی طریقہ کار سے گزرنا پڑتا ہے۔ ان طریقہ کار میں تصدیق یا یہاں تک کہ اولمپک ٹریڈ کے ملازم کے ساتھ فون پر بات چیت بھی شامل ہے۔
اگر آپ کو لگتا ہے کہ آپ کا اکاؤنٹ غلطی سے بلاک کر دیا گیا ہے، تو براہ کرم ہماری سپورٹ ٹیم سے رابطہ کریں ۔
