Hvorfor har kontoen min blitt blokkert på Olymp Trade? Hvordan unngå det
De blokkerer aldri kontoer fordi brukere lykkes med å handle på plattformen og tjene penger. En klient må ta visse handlinger som bryter med vilkårene i kontrakten hans med megleren.
Her er vår nye FAQ-artikkel om de vanligste årsakene til å bryte forretningsforholdet mellom Olymp Trade og en handelsmann. Du vil også finne anbefalinger om hvordan du kan gjenopprette kontoen din på plattformen.
Her er vår nye FAQ-artikkel om de vanligste årsakene til å bryte forretningsforholdet mellom Olymp Trade og en handelsmann. Du vil også finne anbefalinger om hvordan du kan gjenopprette kontoen din på plattformen.
Hvilket utgangspunkt og hvilke dokumenter gjelder for handel på Olymp Trade?
Personopplysninger er ikke nødvendig for en forenklet registreringsprosess, men en bruker må bekrefte to viktige juridiske fakta når han oppretter en ny konto:- For det første rapporterer klienten at han eller hun er voksen.
- For det andre godtar han eller hun selskapets vilkår og betingelser.
Årsak 1: alder
Reglene sier tydelig at kun personer over 18 år kan arbeide. Selvfølgelig vil alle ha penger, men i dette tilfellet vil du heller miste innskuddet ditt på grunn av blokkering enn å tjene noe. Ved registrering godtar du at du har lest alle vilkårene. Bestemmelsen om at personer under 18 år har forbud mot å jobbe på børsen står alene her, for tydelighetens skyld. Når du prøver å ta ut penger, vil selskapet be om en kopi av passet ditt, hvorfra det vil finne ut hvor gammel du er.Årsak 2: Flere kontoer
Det er viktig å forstå at én person bare kan ha én handelskonto.Hvis du trenger å registrere en konto i en annen valuta, må du først blokkere din nåværende konto ved hjelp av vårt supportteam og deretter opprette en ny.
Årsak 3: bruk av tekniske sårbarheter
Bruk av eventuelle tekniske sårbarheter, uoffisielle utvidelser, plugins eller automatiserte handelssystemer (handelsroboter) kan også føre til en kontoblokkering.Denne regelen ble innført som et forebyggende tiltak, da slike handlinger ofte resulterte i tap av næringsdrivendes midler. Vi anbefaler at du bruker analyseverktøyene som er tilgjengelige på plattformen og ikke ty til ulike opplegg og triks.
Årsak 4: finansiere en konto med andres kort/e-lommebok/andre betalingsmidler
Du kan kun bruke betalingsmidlene som tilhører deg personlig for å fylle på handelskontoen din. Det er ikke tillatt å bruke bankkort (elektroniske lommebøker) til ektefelle, slektninger eller venner.
Dersom det skulle oppstå behov for å identifisere kortinnehaveren eller eieren av en elektronisk lommebok, må klienten dokumentere at han eller hun er eier av betalingsinstrumentet. Hvis han eller hun ikke klarer det, vil kontoen bli blokkert.
Årsak 5: et forsøk på å omgå de ovennevnte årsakene
Å oppgi de forfalskede dokumentene når du verifiserer kontoen din, samt bruk av programvare for å omgå begrensningene, kan også føre til en kontoblokkering.
Årsak 6: noen prøvde å hacke seg inn på kontoen din
Sikkerhetstjenesten vår kan blokkere kontoen din slik at ingen miscrede kan få tilgang til den. Det er mange hackingteknikker, men brute force er det vanligste alternativet.
Hvis kontoen din har blitt frosset av denne grunn, kan den låses opp etter at KYC-avdelingen har identifisert klienten.
Årsak 7: handel fra landene der Olymp Trade ikke opererer
Lovene i enkelte land tillater ikke at selskapet opererer på deres territorium.
Listen over disse landene inkluderer: Gibraltar, Isle of Man, Guernsey, Jersey, Australia, Canada, USA, Japan, Østerrike, Belgia, Bulgaria, Kroatia, Kypros, Tsjekkia, Danmark, Estland, Finland, Frankrike, Tyskland, Hellas, Ungarn, Irland, Island, Italia, Israel, Latvia, Litauen, Luxembourg, Malta, Nederland, Norge, New Zealand, Polen, Portugal, Romania, Russland, Slovakia, Slovenia, Spania, Sverige, Sveits, Storbritannia.
Enhver aktivitet på kontoen din i disse landene kan føre til blokkering.
En myte: blokkering på grunn av store overskudd
Å få stor fortjeneste kan ikke føre til kontoblokkering. Olymp Trade er interessert i både høy aktivitetsnivå og deres suksess, noe som jevnlig bekreftes av innleggene publisert i fellesskapet til selskapets handelsmenn.
Vi minner om at Olymp Trade har vært et kategori A-medlem av International Finance Commission (FinaCom) siden 2016. Hovedmålet til denne organisasjonen er å bidra til å beskytte handelsmennenes rettigheter.
Hva bør jeg være oppmerksom på?
Etter å ha blokkert en konto, sender Olymp Trade alltid en informasjons-e-post til den registrerte adressen. Slike varsler sendes bare fra den offisielle forretnings-e-posten til selskapet.
Hvis du har mottatt en blokkeringsmelding fra en mistenkelig adresse eller via messenger, ikke klikk på noen lenker i slike meldinger. Besøk Olymp Trade-nettstedet og sjekk statusen til kontoen din. Du kan ha blitt angrepet av svindlere.
Skulle det oppstå mistanker, kontakt Olymp Trades supportteam. Spesialistene i denne avdelingen har oppdatert informasjon om statusen til kontoen din.
Hva skal jeg gjøre hvis kontoen min er blokkert?
Vi anbefaler at du kontakter teknisk støtte for å vite årsakene til dette. I følge statistikk må flertallet av kunder hvis kontoer er blokkert, gjennom noen formelle prosedyrer for å gjenopprette dem. Disse prosedyrene inkluderer verifisering eller til og med en telefonsamtale med en Olymp Trade-ansatt.
Hvis du tror at kontoen din har blitt blokkert ved en feiltakelse, vennligst kontakt supportteamet vårt .
