Olymptrade ማውጣት

What Payment Methods Can I Withdraw Funds To?

You can only withdraw funds to your payment method.

If you have made a deposit using 2 payment methods, a withdrawal to each of them should be proportional to the payment amounts.

Do I Need to Provide Documents to Withdraw Funds?

There’s no need to provide anything in advance, you will only have to upload documents upon request. This procedure provides additional security for the funds in your deposit.

If your account needs to be verified, you will receive an instruction on how to do it by email.

How do I Withdraw Money

Withdrawal using Mobile Device

Go to your platform user account and select "More"


Select "Withdraw".

It will lead you to a special section on the Olymptrade website.

In the “Available for withdrawal” block you will find the information about how much you can withdraw.

Select the amount. The minimum withdrawal amount is $10/€10/R$50, but it may vary for different payment systems. Click “Send a Request”

Wait a few seconds, you will see your request.

Check your payment in Transactions

Withdrawal using Desktop

Go to your platform user account and click "Payments" button

Select “Withdraw”.

It will lead you to a special section on the Olymptrade website.

In the “Available for withdrawal” block you will find the information about how much you can withdraw.

Select the amount. The minimum withdrawal amount is $10/€10/R$50, but it may vary for different payment systems. Click “Send a Request”.

Wait a few seconds, you will see your payment.

Frequently Asked Questions (FAQ)

What Should I Do If the Bank Rejects My Withdrawal Request?

Don’t worry, we can see that your request has been rejected. Unfortunately, the bank doesn’t provide the reason for the rejection. We will send you an email describing what to do in this case.

Why Do I Receive the Requested Amount in Parts?

This situation may arise because of the payment systems’ operational features.

You have requested a withdrawal, and you only got part of the requested amount transferred to your card or e-wallet. The withdrawal request status is still “In process”.

Don’t worry. Some banks and payment systems have restrictions on the maximum payout, so a larger amount can be credited to the account in smaller parts.

You will receive the requested amount in full, but the funds will be transferred in a few steps.

Please note: you can only make a new withdrawal request after the previous one has been processed. One cannot make several withdrawal requests at once.

Funds Withdrawal Cancellation

የመውጣት ጥያቄን ለማስኬድ የተወሰነ ጊዜ ይወስዳል። የግብይት ገንዘቦች በዚህ ጊዜ ውስጥ ይገኛሉ።

ሆኖም፣ በመለያዎ ውስጥ ለማውጣት ከጠየቁት ገንዘብ ያነሰ ገንዘብ ካለዎት የመውጣት ጥያቄው በራስ-ሰር ይሰረዛል።

በተጨማሪም፣ 성이ዎች እራሳቸው ወደ ተጠቃሚ መለያው "ግብይቶች" ምናሌ በመሄድ እና ጥያቄውን በመሰረዝ የመውጣት ጥያቄዎችን መሰረዝ ይችላሉ።

የማውጣት ጥያቄዎችን ለምን ያህል ጊዜ ያስተናግዳሉ?

የደንበኞቻችንን ጥያቄዎች በተቻለ ፍጥነት ለማስኬድ የተቻለንን ሁሉ እያደረግን ነው። ሆኖም፣ ገንዘቡን ለማውጣት ከ2 እስከ 5 የስራ ቀናት ሊወስድ ይችላል። የጥያቄው ሂደት የሚፈጀው ጊዜ የሚወሰነው በሚጠቀሙበት የክፍያ ዘዴ ላይ ነው።

ገንዘቦቹ ከመለያው የሚቀነሱት መቼ ነው?

የማውጣት ጥያቄዎ ከተሰራ በኋላ ገንዘቦች ከንግድ መለያው ይቀነሳሉ።

የማውጣት ጥያቄዎ በክፍሎች እየተሰራ ከሆነ፣ ገንዘቦቹ ከመለያዎ በክፍሎች ይቀነሳሉ።

ተቀማጭ ገንዘብን ወዲያውኑ ለምን ክሬዲት ይሰጣሉ ነገር ግን ገንዘብ ማውጣትን ለማካሄድ ጊዜ ይወስዳሉ?

ክፍያ ሲከፍሉ ጥያቄውን እናስኬዳለን እና ገንዘቡን በቀጥታ ወደ ሂሳብዎ እናስገባለን።

የማውጣት ጥያቄዎ በመድረኩ እና በባንክዎ ወይም በክፍያ ስርዓትዎ ይካሄዳል። በሰንሰለቱ ውስጥ ያሉ ተጓዳኝ አካላት በመጨመሩ ጥያቄውን ለማጠናቀቅ ተጨማሪ ጊዜ ይወስዳል። በተጨማሪም፣ እያንዳንዱ የክፍያ ስርዓት የራሱ የሆነ የማውጣት ሂደት ጊዜ አለው።

በአማካይ፣ ገንዘቦች በ2 የስራ ቀናት ውስጥ ወደ ባንክ ካርድ ይከፈላሉ። ሆኖም፣ ገንዘቦቹን ለማስተላለፍ እስከ 30 ቀናት ሊወስድ ይችላል።

የኢ-ቦርሳ ባለቤቶች ጥያቄው በመድረኩ ከተሰራ በኋላ ገንዘቡን ይቀበላሉ።

በመለያዎ ውስጥ “ክፍያ በተሳካ ሁኔታ ተከናውኗል” የሚል ሁኔታ ካዩ ነገር ግን ገንዘብዎን ካልተቀበሉ አይጨነቁ።

ይህ ማለት ገንዘቦቹን ልከናል እና የማውጣት ጥያቄው አሁን በባንክዎ ወይም በክፍያ ስርዓትዎ ተከናውኗል ማለት ነው። የዚህ ሂደት ፍጥነት ከእኛ ቁጥጥር ውጭ ነው።

“ክፍያው በተሳካ ሁኔታ ተከናውኗል” የሚል ጥያቄ ቢኖርም አሁንም ገንዘቡን እንዴት አላገኘሁም?

“ክፍያው በተሳካ ሁኔታ ተፈጽሟል” የሚለው ሁኔታ ጥያቄዎን አስተካክለን ገንዘቡን ወደ ባንክ አካውንትዎ ወይም ኢ-ዋሌትዎ መላክ ማለት ነው። ክፍያ የሚከፈለው ጥያቄውን ካስተናገድን በኋላ ከእኛ ወገን ሲሆን ተጨማሪ የጥበቃ ጊዜ በክፍያ ስርዓትዎ ላይ የተመሰረተ ነው። ገንዘብዎ እስኪደርስ ድረስ አብዛኛውን ጊዜ ከ2-3 የስራ ቀናት ይወስዳል። ከዚህ ጊዜ በኋላ ገንዘቡን ካልተቀበሉ፣ እባክዎ ባንክዎን ወይም የክፍያ ስርዓትዎን ያነጋግሩ።

አንዳንድ ጊዜ ባንኮች ዝውውሮችን አይቀበሉም። በዚህ ሁኔታ፣ ገንዘቡን ወደ ኢ-ዋሌትዎ ለማስተላለፍ ደስተኞች ነን።

እንዲሁም፣ የተለያዩ የክፍያ ስርዓቶች በአንድ ቀን ውስጥ ሊቀመጥ ወይም ሊወጣ ከሚችለው ከፍተኛ መጠን ጋር በተያያዘ የተለያዩ ገደቦች እንዳሏቸው ያስታውሱ። ምናልባት ጥያቄዎ ከዚህ ገደብ አልፏል። በዚህ ሁኔታ፣ ባንክዎን ወይም የክፍያ ዘዴ ድጋፍዎን ያነጋግሩ።

ገንዘቦችን ወደ ሁለት የክፍያ ዘዴዎች እንዴት ማውጣት እችላለሁ?

ሁለት የክፍያ ዘዴዎችን ከሞሉ፣ ለማውጣት የሚፈልጉት የተቀማጭ ገንዘብ መጠን በተመጣጣኝ ሁኔታ መሰራጨት እና ለእነዚህ ምንጮች መላክ አለበት።

ለምሳሌ፣ አንድ ነጋዴ በባንክ ካርድ 40 ዶላር ወደ አካውንቱ ካስገባ። በኋላ፣ ነጋዴው በኔትወርኩ ኢ-ዋሌት 100 ዶላር ተቀማጭ አድርጓል። ከዚያ በኋላ፣ የሂሳብ ቀሪ ገንዘቡን ወደ 300 ዶላር አሳድጓል። የተቀመጠው 140 ዶላር ማውጣት የሚቻለው በዚህ መንገድ ነው፡ 40 ዶላር ወደ ባንክ ካርድ መላክ አለበት 100 ዶላር ወደ ኔትወርኩ ኢ-ዋሌት መላክ አለበት። ይህ ደንብ አንድ ሰው ካስቀመጠው የገንዘብ መጠን ጋር ብቻ እንደሚተገበር ልብ ይበሉ። ትርፉ ያለምንም ገደብ ወደ ማንኛውም የክፍያ ዘዴ ሊወጣ ይችላል።

ይህ ደንብ አንድ ሰው ካስቀመጠው የገንዘብ መጠን ጋር ብቻ እንደሚተገበር ልብ ይበሉ። ትርፉ ያለምንም ገደብ ወደ ማንኛውም የክፍያ ዘዴ ሊወጣ ይችላል።

ይህንን ደንብ ያቀረብነው እንደ የፋይናንስ ተቋም፣ ዓለም አቀፍ የሕግ ደንቦችን ማክበር ስላለብን ነው። በእነዚህ ደንቦች መሠረት፣ ወደ 2 እና ከዚያ በላይ የክፍያ ዘዴዎች የሚወጣ ገንዘብ በእነዚህ ዘዴዎች ከተሰጡት የተቀማጭ መጠኖች ጋር ተመጣጣኝ መሆን አለበት።

የክፍያ ዘዴን እንዴት ማስወገድ እንደሚቻል

መለያዎን ካረጋገጡ በኋላ፣ የድጋፍ አማካሪዎቻችን የተቀመጡት የክፍያ ዘዴዎ ሊወገድ ይችል እንደሆነ ያጣራሉ።

ለሌሎች የክፍያ ዘዴዎች ገንዘብ ማውጣት ይችላሉ።

ካርዴ/ኢ-ዋሌት ከአሁን በኋላ ንቁ ካልሆነ ምን ማድረግ አለብኝ?

ካርድዎ ስለጠፋ፣ ስለታገደ ወይም ጊዜው ስላለፈበት መጠቀም ካልቻሉ፣ እባክዎ የመውጣት ጥያቄ ከማስገባትዎ በፊት ጉዳዩን ለድጋፍ ቡድናችን ሪፖርት ያድርጉ።

የመውጣት ጥያቄ አስቀድመው ካስገቡ፣ እባክዎን የድጋፍ ቡድናችንን ያሳውቁ። ከፋይናንስ ቡድናችን ውስጥ ያለ አንድ ሰው አማራጭ የመውጣት ዘዴዎችን ለመወያየት በስልክ ወይም በኢሜል ያገኝዎታል።

ገንዘቤን ወደ ባንክ ካርዴ ማውጣት ከፈለግኩ የኢ-ቦርሳ ዝርዝሬን ለምን እንድሰጥ እጠየቃለሁ?

በአንዳንድ ሁኔታዎች፣ በባንክ ካርድ ከተቀማጭ ገንዘብ በላይ የሆኑ መጠኖችን መላክ አንችልም። እንደ አለመታደል ሆኖ ባንኮች ውድቅ የተደረጉበትን ምክንያት አይገልጹም። ይህ ሁኔታ ከተከሰተ፣ ዝርዝር መረጃ በኢሜል እንልክልዎታለን ወይም በስልክ እናገኝዎታለን።