Como sacar e fazer um depósito de dinheiro na Olymp Trade
Como sacar dinheiro na Olymp Trade
A plataforma da Olymp Trade se esforça para atender aos mais altos padrões de qualidade na realização de transações financeiras. Além disso, nós os mantemos simples e transparentes.
A taxa de retirada de fundos aumentou dez vezes desde que a empresa foi fundada. Hoje, mais de 90% das solicitações são processadas durante um dia de negociação.
No entanto, os traders geralmente têm dúvidas sobre o processo de retirada de fundos: quais sistemas de pagamento estão disponíveis em sua região ou como eles podem acelerar a retirada.
Para este artigo, coletamos as perguntas mais frequentes.
Para quais métodos de pagamento posso sacar fundos?
Você só pode retirar fundos para o seu método de pagamento.
Se você fez um depósito usando 2 métodos de pagamento, a retirada para cada um deles deve ser proporcional aos valores do pagamento.
Preciso fornecer documentos para sacar fundos?
Não há necessidade de fornecer nada com antecedência, você só terá que fazer upload de documentos mediante solicitação. Este procedimento fornece segurança adicional para os fundos em seu depósito.
Se sua conta precisar ser verificada, você receberá instruções sobre como fazê-lo por e-mail.
Como faço para sacar dinheiro
Retirada usando dispositivo móvel
Acesse sua conta de usuário da plataforma e selecione "Mais".
Selecione "Retirar".
Ele o levará a uma seção especial no site da Olymp Trade.
No bloco “Disponível para saque” você encontrará as informações sobre quanto você pode sacar.
Selecione a quantidade. O valor mínimo de retirada é de $ 10/€ 10/R$ 50, mas pode variar para diferentes sistemas de pagamento. Clique em “Enviar uma solicitação”.
Aguarde alguns segundos, você verá sua solicitação.
Verifique seu pagamento em Transações.
Retirada usando o Desktop
Acesse sua conta de usuário da plataforma e clique no botão "Pagamentos".
Selecione “Retirar”.
Ele o levará a uma seção especial no site da Olymp Trade.
No bloco “Disponível para saque” você encontrará as informações sobre quanto você pode sacar.
Selecione a quantidade. O valor mínimo de retirada é de $ 10/€ 10/R$ 50, mas pode variar para diferentes sistemas de pagamento. Clique em “Enviar uma solicitação”.
Aguarde alguns segundos, você verá seu pagamento.
Perguntas frequentes (FAQ)
O que devo fazer se o banco rejeitar minha solicitação de saque?
Não se preocupe, podemos ver que sua solicitação foi rejeitada. Infelizmente, o banco não fornece o motivo da rejeição. Enviaremos um e-mail descrevendo o que fazer neste caso.
Por que recebo o valor solicitado em partes?
Esta situação pode ocorrer devido às características operacionais dos sistemas de pagamento.
Você solicitou uma retirada e apenas parte do valor solicitado foi transferido para o seu cartão ou carteira eletrônica. O status da solicitação de retirada ainda é "Em processamento".
Não se preocupe. Alguns bancos e sistemas de pagamento têm restrições quanto ao pagamento máximo, portanto, um valor maior pode ser creditado na conta em partes menores.
Você receberá o valor solicitado integralmente, mas os fundos serão transferidos em algumas etapas.
Atenção: você só pode fazer uma nova solicitação de saque depois que a anterior for processada. Não se pode fazer vários pedidos de retirada de uma só vez.
Cancelamento de saque de fundos
Leva algum tempo para processar uma solicitação de retirada. Os fundos para negociação estarão disponíveis durante todo este período.
No entanto, se você tiver menos fundos em sua conta do que solicitou para sacar, a solicitação de saque será cancelada automaticamente.
Além disso, os próprios clientes podem cancelar os pedidos de saque acessando o menu "Transações" da conta do usuário e cancelando o pedido.
Por quanto tempo você processa solicitações de retirada
Estamos fazendo o nosso melhor para processar todas as solicitações de nossos clientes o mais rápido possível. No entanto, pode levar de 2 a 5 dias úteis para retirar os fundos. A duração do processamento da solicitação depende do método de pagamento que você usa.
Quando os fundos são debitados da conta?
Os fundos são debitados da conta de negociação assim que uma solicitação de retirada é processada.
Se o seu pedido de levantamento estiver a ser processado em partes, os fundos também serão debitados da sua conta em partes.
Por que você credita um depósito imediatamente, mas demora para processar uma retirada?
Quando você recarrega, processamos a solicitação e creditamos os fundos em sua conta imediatamente.
Sua solicitação de saque é processada pela plataforma e seu banco ou sistema de pagamento. Leva mais tempo para concluir a solicitação devido ao aumento de contrapartes na cadeia. Além disso, cada sistema de pagamento possui seu próprio período de processamento de saque.
Em média, os fundos são creditados em um cartão bancário em até 2 dias úteis. No entanto, alguns bancos podem levar até 30 dias para transferir os fundos.
Os titulares de carteiras eletrônicas recebem o dinheiro assim que a solicitação é processada pela plataforma.
Não se preocupe se vir o estado "Pagamento efectuado com sucesso" na sua conta, mas não recebeu os seus fundos.
Isso significa que enviamos os fundos e a solicitação de retirada agora é processada pelo seu banco ou sistema de pagamento. A velocidade desse processo está fora de nosso controle.
Como faço para sacar fundos para 2 métodos de pagamento
Se você carregou com dois métodos de pagamento, o valor do depósito que deseja retirar deve ser distribuído proporcionalmente e enviado a essas fontes.
Por exemplo, um trader depositou $ 40 em sua conta com um cartão bancário. Mais tarde, o trader fez um depósito de US$ 100 usando a carteira eletrônica Neteller. Depois disso, ele aumentou o saldo da conta para US$ 300. É assim que os $ 140 depositados podem ser retirados: $ 40 devem ser enviados para o cartão bancário $ 100 devem ser enviados para a carteira eletrônica Neteller Observe que esta regra se aplica apenas à quantia de fundos depositada. Os lucros podem ser retirados para qualquer método de pagamento sem restrições.
Observe que esta regra se aplica apenas à quantidade de fundos depositados. Os lucros podem ser retirados para qualquer método de pagamento sem restrições.
Introduzimos esta regra porque, como instituição financeira, devemos cumprir os regulamentos legais internacionais. De acordo com esses regulamentos, um valor de saque para 2 ou mais métodos de pagamento deve ser proporcional aos valores de depósito feitos com esses métodos.
Por que me pedem para fornecer os detalhes da minha carteira eletrônica se eu quiser sacar fundos para meu cartão bancário?
Em alguns casos, não podemos enviar valores que excedam o depósito inicial feito com cartão bancário. Infelizmente, os bancos não divulgam os motivos da rejeição. Se esta situação ocorrer, enviaremos informações detalhadas por e-mail ou entraremos em contato por telefone.
Como depositar dinheiro na Olymp Trade
Quais métodos de pagamento posso usar?
Existe uma lista exclusiva de métodos de pagamento disponíveis para cada país. Eles podem ser agrupados em:
- Cartões bancários.
- Carteiras digitais (Neteller, Skrill, etc.).
- Geração de fatura de pagamento em bancos ou quiosques especiais.
- Bancos locais (transferências bancárias).
- Criptomoedas.
Por exemplo, você pode depositar e retirar seus fundos da Olymp Trade na Índia usando cartões bancários Visa/Mastercard ou criando um cartão virtual no sistema AstroPay, bem como usando carteiras eletrônicas como Neteller, Skrill, WebMoney, GlobePay. As transações de Bitcoin também são boas para ir.
Como faço um depósito
Deposite usando o Desktop
Clique no botão "Pagamentos".
Vá para a página Depósito.
Selecione um método de pagamento e insira o valor do seu depósito. O valor mínimo do depósito é de apenas $ 10/€ 10. No entanto, pode variar para diferentes países.
Algumas das opções de pagamento na lista.
O sistema pode oferecer um bônus de depósito, aproveite o bônus para aumentar o depósito.
Se você recarregar com um cartão bancário, poderá armazenar os detalhes do cartão para fazer depósitos com um clique no futuro.
Clique no botão azul "Pagar...".
Insira os dados do cartão e clique em "Pagar".
Agora você pode negociar em Conta Real.
Depósito usando dispositivo móvel
Clique no botão "Depositar".
Selecione um método de pagamento e insira o valor do seu depósito. O valor mínimo do depósito é de apenas $ 10/€ 10. No entanto, pode variar para diferentes países.
Algumas das opções de pagamento na lista.
O sistema pode oferecer um bônus de depósito, aproveite o bônus para aumentar o depósito.
Se você recarregar com um cartão bancário, poderá armazenar os detalhes do cartão para fazer depósitos com um clique no futuro.
Clique em "Pagar...".
Insira os dados do cartão e clique no botão verde "Pagar".
Agora você pode negociar em Conta Real.
Perguntas frequentes (FAQ)
Quando os fundos serão creditados?
Os fundos geralmente são creditados em contas de negociação rapidamente, mas às vezes pode levar de 2 a 5 dias úteis (dependendo do seu provedor de pagamento)
. hora. Se após 1 hora ainda não houver dinheiro, aguarde e verifique novamente.
Transferi fundos, mas eles não foram creditados em minha conta
Certifique-se de que a transação do seu lado foi concluída.
Se a transferência de fundos foi bem-sucedida do seu lado, mas o valor ainda não foi creditado em sua conta, entre em contato com nossa equipe de suporte por chat, e-mail ou linha direta. Você encontrará todas as informações de contato no menu "Ajuda".
Às vezes, há alguns problemas com os sistemas de pagamento. Em situações como essa, os fundos são devolvidos ao método de pagamento ou creditados na conta com atraso.
Você cobra uma taxa de conta de corretagem?
Se um cliente não tiver feito negociações em conta real ou/e não tiver depositado/retirado fundos, uma taxa de $ 10 (dez dólares americanos ou seu equivalente na moeda da conta) será cobrada mensalmente em suas contas. Esta regra está consagrada em regulamentos não comerciais e na Política KYC/AML.
Se não houver fundos suficientes na conta do usuário, o valor da taxa de inatividade equivale ao saldo da conta. Nenhuma taxa será cobrada de uma conta de saldo zero. Se não houver dinheiro na conta, nenhuma dívida deve ser paga à empresa.
Nenhuma taxa de serviço é cobrada da conta, desde que o usuário faça uma transação comercial ou não comercial (depósito/retirada de fundos) em sua conta real dentro de 180 dias.
O histórico de taxas de inatividade está disponível na seção “Transações” da conta do usuário.
Você cobra uma taxa para fazer um depósito/retirada de fundos?
Não, a empresa cobre os custos de tais comissões.
Como posso obter um bônus?
Para receber um bônus, você precisa de um código promocional. Você o insere ao financiar sua conta. Existem várias maneiras de obter um código promocional:
– Ele pode estar disponível na plataforma (verifique a guia Depósito).
– Pode ser recebido como recompensa pelo seu progresso no Traders Way.
– Além disso, alguns códigos promocionais podem estar disponíveis nos grupos/comunidades oficiais de mídia social dos corretores.
O que acontece com meus bônus se eu cancelar uma retirada de fundos?
Depois de fazer uma solicitação de saque, você pode continuar negociando usando seu saldo total até que o valor solicitado seja debitado de sua conta.
Enquanto sua solicitação está sendo processada, você pode cancelá-la clicando no botão Cancelar Solicitação na área de Retirada. Se você cancelá-lo, seus fundos e bônus permanecerão em vigor e disponíveis para uso.
Se os fundos e bônus solicitados já tiverem sido debitados de sua conta, você ainda poderá cancelar sua solicitação de saque e recuperar seus bônus. Nesse caso, entre em contato com o Suporte ao Cliente e peça ajuda.
