Cách rút tiền và gửi tiền trong Olymptrade
Cách rút tiền tại Olymptrade
Nền tảng Olymptrade luôn nỗ lực để đáp ứng các tiêu chuẩn chất lượng cao nhất trong việc thực hiện các giao dịch tài chính. Hơn nữa, chúng tôi giữ cho chúng đơn giản và minh bạch. Tỷ lệ rút tiền đã tăng gấp mười lần kể từ khi công ty được thành lập. Ngày nay, hơn 90% các yêu cầu được xử lý trong một ngày giao dịch.
Tuy nhiên, các nhà giao dịch thường có câu hỏi về quy trình rút tiền: hệ thống thanh toán nào khả dụng ở khu vực của họ hoặc làm thế nào họ có thể đẩy nhanh quá trình rút tiền.
Đối với bài viết này, chúng tôi đã thu thập các câu hỏi thường gặp nhất.
Tôi có thể rút tiền bằng những phương thức thanh toán nào?
Bạn chỉ có thể rút tiền vào phương thức thanh toán của mình. Nếu bạn đã gửi tiền bằng 2 phương thức thanh toán, số tiền rút về mỗi phương thức phải tương ứng với số tiền thanh toán.
Tôi có cần cung cấp giấy tờ để rút tiền không?
Không cần cung cấp bất cứ thông tin gì trước, bạn chỉ cần tải lên các tài liệu khi được yêu cầu. Quy trình này cung cấp thêm bảo mật cho số tiền trong khoản tiền gửi của bạn. Nếu tài khoản của bạn cần được xác minh, bạn sẽ nhận được hướng dẫn về cách thực hiện qua email.
Làm thế nào để tôi rút tiền
Rút tiền bằng thiết bị di động
Vào tài khoản người dùng nền tảng của bạn và chọn "Thêm". 
Chọn "Rút tiền". 
Bạn sẽ được dẫn đến một phần đặc biệt trên trang web Olymptrade. 
Trong khối "Có thể rút tiền", bạn sẽ tìm thấy thông tin về số tiền bạn có thể rút. 
Chọn số tiền. Số tiền rút tối thiểu là $10/€10/R$50, nhưng có thể thay đổi tùy theo hệ thống thanh toán khác nhau. Nhấp vào "Gửi yêu cầu". 
Đợi vài giây, bạn sẽ thấy yêu cầu của mình. 
Kiểm tra khoản thanh toán của bạn trong mục Giao dịch.
Rút tiền bằng máy tính để bàn
Vào tài khoản người dùng nền tảng của bạn và nhấp vào nút "Thanh toán". 
Chọn "Rút tiền".
Bạn sẽ được dẫn đến một mục đặc biệt trên trang web Olymptrade.
Trong khối "Có thể rút tiền", bạn sẽ tìm thấy thông tin về số tiền bạn có thể rút.
Chọn số tiền. Số tiền rút tối thiểu là $10/€10/R$50, nhưng có thể thay đổi tùy theo hệ thống thanh toán khác nhau. Nhấp vào "Gửi yêu cầu".
Đợi vài giây, bạn sẽ thấy khoản thanh toán của mình.
Những câu hỏi thường gặp (FAQ)
Tôi phải làm gì nếu ngân hàng từ chối yêu cầu rút tiền của tôi?
Đừng lo lắng, chúng tôi có thể thấy rằng yêu cầu của bạn đã bị từ chối. Thật không may, ngân hàng không cung cấp lý do từ chối. Chúng tôi sẽ gửi cho bạn một email mô tả những việc cần làm trong trường hợp này.
Tại sao tôi nhận được số tiền yêu cầu theo từng phần?
Tình huống này có thể phát sinh do các tính năng hoạt động của hệ thống thanh toán. Bạn đã yêu cầu rút tiền và bạn chỉ nhận được một phần số tiền yêu cầu chuyển vào thẻ hoặc ví điện tử của mình. Trạng thái yêu cầu rút tiền vẫn là "Đang xử lý".
Đừng lo lắng. Một số ngân hàng và hệ thống thanh toán có hạn chế về số tiền thanh toán tối đa, do đó, số tiền lớn hơn có thể được ghi có vào tài khoản thành nhiều phần nhỏ hơn.
Bạn sẽ nhận được toàn bộ số tiền yêu cầu, nhưng tiền sẽ được chuyển trong một vài bước.
Xin lưu ý: bạn chỉ có thể thực hiện yêu cầu rút tiền mới sau khi yêu cầu trước đó đã được xử lý. Không thể thực hiện nhiều yêu cầu rút tiền cùng một lúc.
Hủy bỏ rút tiền
Phải mất một thời gian để xử lý yêu cầu rút tiền. Tiền để giao dịch sẽ có trong toàn bộ thời gian này. Tuy nhiên, nếu bạn có ít tiền trong tài khoản hơn số tiền bạn yêu cầu rút, yêu cầu rút tiền sẽ tự động bị hủy.
Bên cạnh đó, bản thân khách hàng có thể hủy yêu cầu rút tiền bằng cách vào menu "Giao dịch" của tài khoản người dùng và hủy yêu cầu.
Bạn xử lý yêu cầu rút tiền trong bao lâu
Chúng tôi đang cố gắng hết sức để xử lý tất cả các yêu cầu của khách hàng nhanh nhất có thể. Tuy nhiên, có thể mất từ 2 đến 5 ngày làm việc để rút tiền. Thời gian xử lý yêu cầu phụ thuộc vào phương thức thanh toán bạn sử dụng.
Khi nào tiền sẽ bị trừ khỏi tài khoản?
Tiền sẽ được ghi nợ từ tài khoản giao dịch sau khi yêu cầu rút tiền được xử lý. Nếu yêu cầu rút tiền của bạn đang được xử lý theo từng phần, tiền cũng sẽ được ghi nợ từ tài khoản của bạn theo từng phần.
Tại sao bạn ghi có tiền gửi ngay nhưng lại mất thời gian để xử lý lệnh rút tiền?
Khi bạn nạp tiền, chúng tôi xử lý yêu cầu và ghi có tiền vào tài khoản của bạn ngay lập tức. Yêu cầu rút tiền của bạn được xử lý bởi nền tảng và ngân hàng hoặc hệ thống thanh toán của bạn. Phải mất nhiều thời gian hơn để hoàn tất yêu cầu do số lượng các bên đối tác trong chuỗi tăng lên. Bên cạnh đó, mỗi hệ thống thanh toán có thời gian xử lý rút tiền riêng.
Trung bình, tiền được ghi có vào thẻ ngân hàng trong vòng 2 ngày làm việc. Tuy nhiên, một số ngân hàng có thể mất tới 30 ngày để chuyển tiền.
Người giữ ví điện tử sẽ nhận được tiền sau khi nền tảng xử lý yêu cầu.
Đừng lo lắng nếu bạn thấy trạng thái ghi là "Đã thanh toán thành công" trong tài khoản của mình nhưng bạn vẫn chưa nhận được tiền.
Điều đó có nghĩa là chúng tôi đã gửi tiền và yêu cầu rút tiền hiện đã được ngân hàng hoặc hệ thống thanh toán của bạn xử lý. Tốc độ của quá trình này nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi.
Làm thế nào để tôi rút tiền về 2 phương thức thanh toán
Nếu bạn nạp tiền bằng hai phương thức thanh toán, số tiền ký quỹ bạn muốn rút phải được phân bổ theo tỷ lệ và gửi đến các nguồn này. Ví dụ, một nhà giao dịch đã gửi 40 đô la vào tài khoản của họ bằng thẻ ngân hàng. Sau đó, nhà giao dịch đã gửi 100 đô la bằng ví điện tử Neteller. Sau đó, anh ta hoặc cô ta đã tăng số dư tài khoản lên 300 đô la. Đây là cách có thể rút 140 đô la đã gửi: 40 đô la phải được gửi vào thẻ ngân hàng 100 đô la phải được gửi vào ví điện tử Neteller Xin lưu ý rằng quy tắc này chỉ áp dụng cho số tiền mà một người đã gửi. Lợi nhuận có thể được rút vào bất kỳ phương thức thanh toán nào mà không có hạn chế. Xin
lưu ý rằng quy tắc này chỉ áp dụng cho số tiền mà một người đã gửi. Lợi nhuận có thể được rút vào bất kỳ phương thức thanh toán nào mà không có hạn chế.
Chúng tôi đã đưa ra quy tắc này vì với tư cách là một tổ chức tài chính, chúng tôi phải tuân thủ các quy định pháp lý quốc tế. Theo các quy định này, số tiền rút vào 2 phương thức thanh toán trở lên phải tương ứng với số tiền gửi được thực hiện bằng các phương thức này.
Tại sao tôi được yêu cầu cung cấp thông tin ví điện tử nếu tôi muốn rút tiền về thẻ ngân hàng của mình?
Trong một số trường hợp, chúng tôi không thể gửi số tiền vượt quá số tiền gửi ban đầu được thực hiện bằng thẻ ngân hàng. Thật không may, các ngân hàng không tiết lộ lý do từ chối của họ. Nếu tình huống này xảy ra, chúng tôi sẽ gửi cho bạn thông tin chi tiết qua email hoặc liên hệ với bạn qua điện thoại.
Cách gửi tiền vào Olymptrade
Tôi có thể sử dụng phương thức thanh toán nào?
Có một danh sách các phương thức thanh toán duy nhất có sẵn cho mỗi quốc gia. Chúng có thể được nhóm thành:
- Thẻ ngân hàng.
- Ví kỹ thuật số (Neteller, Skrill, v.v.).
- Tạo hóa đơn thanh toán tại ngân hàng hoặc các ki-ốt đặc biệt.
- Ngân hàng địa phương (chuyển khoản ngân hàng).
- Tiền điện tử.
Ví dụ, bạn có thể gửi và rút tiền từ Olymptrade tại Ấn Độ bằng thẻ ngân hàng Visa/Mastercard hoặc bằng cách tạo thẻ ảo trong hệ thống AstroPay, cũng như sử dụng ví điện tử như Neteller, Skrill, WebMoney, GlobePay. Giao dịch Bitcoin cũng được chấp nhận.
Làm thế nào để tôi thực hiện một khoản tiền gửi
Gửi tiền bằng máy tính để bàn
Nhấp vào nút "Thanh toán". 
Đi đến trang Gửi tiền.
Chọn phương thức thanh toán và nhập số tiền gửi của bạn. Số tiền gửi tối thiểu chỉ là $10/€10. Tuy nhiên, số tiền này có thể thay đổi tùy theo quốc gia.
Một số Tùy chọn thanh toán trong danh sách.
Hệ thống có thể cung cấp cho bạn tiền thưởng gửi tiền, hãy tận dụng tiền thưởng để tăng tiền gửi.
Nếu bạn nạp tiền bằng thẻ ngân hàng, bạn có thể lưu thông tin thẻ của mình để thực hiện gửi tiền chỉ bằng một cú nhấp chuột trong tương lai.
Nhấp vào nút màu xanh "Thanh toán...".
Nhập dữ liệu thẻ và nhấp vào "Thanh toán".
Bây giờ bạn có thể giao dịch trên Tài khoản thực.
Gửi tiền bằng thiết bị di động
Nhấp vào nút "Gửi tiền". 
Chọn phương thức thanh toán và nhập số tiền gửi của bạn. Số tiền gửi tối thiểu chỉ là $10/€10. Tuy nhiên, số tiền có thể thay đổi tùy theo quốc gia.
Một số Tùy chọn thanh toán trong danh sách.
Hệ thống có thể cung cấp cho bạn tiền thưởng gửi tiền, hãy tận dụng tiền thưởng để tăng tiền gửi.
Nếu bạn nạp tiền bằng thẻ ngân hàng, bạn có thể lưu thông tin thẻ của mình để thực hiện gửi tiền một lần nhấp trong tương lai.
Nhấp vào "Thanh toán...".
Nhập dữ liệu thẻ và nhấp vào nút màu xanh lá cây "Thanh toán".
Bây giờ bạn có thể giao dịch trên Tài khoản thực.
Những câu hỏi thường gặp (FAQ)
Khi nào tiền sẽ được ghi có?
Tiền thường được ghi có vào tài khoản giao dịch nhanh chóng, nhưng đôi khi có thể mất từ 2 đến 5 ngày làm việc (tùy thuộc vào nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của bạn). Nếu tiền chưa được ghi có vào tài khoản của bạn ngay sau khi bạn gửi tiền, vui lòng đợi trong 1 giờ. Nếu sau 1 giờ vẫn chưa có tiền, vui lòng đợi và kiểm tra lại.
Tôi đã chuyển tiền nhưng tiền chưa được ghi có vào tài khoản của tôi
Hãy đảm bảo giao dịch từ phía bạn đã hoàn tất. Nếu việc chuyển tiền thành công từ phía bạn, nhưng số tiền vẫn chưa được ghi có vào tài khoản của bạn, vui lòng liên hệ với nhóm hỗ trợ của chúng tôi qua trò chuyện, email hoặc đường dây nóng. Bạn sẽ tìm thấy tất cả thông tin liên hệ trong menu "Trợ giúp".
Đôi khi có một số vấn đề với hệ thống thanh toán. Trong những tình huống như thế này, tiền sẽ được trả lại phương thức thanh toán hoặc được ghi có vào tài khoản với sự chậm trễ.
Bạn có tính phí tài khoản môi giới không?
Nếu khách hàng không thực hiện giao dịch trong tài khoản trực tiếp hoặc/và không gửi/rút tiền, một khoản phí 10 đô la (mười đô la Mỹ hoặc tương đương theo đơn vị tiền tệ của tài khoản) sẽ được tính hàng tháng vào tài khoản của họ. Quy tắc này được quy định trong các quy định không giao dịch và Chính sách KYC/AML. Nếu không có đủ tiền trong tài khoản người dùng, số tiền phí không hoạt động sẽ bằng với số dư tài khoản. Không tính phí đối với tài khoản có số dư bằng không. Nếu không có tiền trong tài khoản, không phải trả bất kỳ khoản nợ nào cho công ty.
Không tính phí dịch vụ vào tài khoản với điều kiện người dùng thực hiện một giao dịch giao dịch hoặc không giao dịch (gửi/rút tiền) trong tài khoản trực tiếp của họ trong vòng 180 ngày.
Lịch sử phí không hoạt động có trong phần "Giao dịch" của tài khoản người dùng.
Bạn có tính phí khi gửi/rút tiền không?
Không, công ty sẽ chi trả chi phí cho những khoản hoa hồng đó.
Làm sao tôi có thể nhận được tiền thưởng?
Để nhận được tiền thưởng, bạn cần một mã khuyến mại. Bạn nhập mã này khi nạp tiền vào tài khoản. Có một số cách để nhận mã khuyến mại: – Mã này có thể có trên nền tảng (kiểm tra tab Gửi tiền).
– Mã này có thể được nhận như một phần thưởng cho tiến trình của bạn trên Traders Way.
– Ngoài ra, một số mã khuyến mại có thể có trong các nhóm/cộng đồng truyền thông xã hội chính thức của nhà môi giới.
Tiền thưởng của tôi sẽ ra sao nếu tôi hủy lệnh rút tiền?
Sau khi thực hiện yêu cầu rút tiền, bạn có thể tiếp tục giao dịch bằng tổng số dư của mình cho đến khi số tiền yêu cầu được ghi nợ từ tài khoản của bạn. Trong khi yêu cầu của bạn đang được xử lý, bạn có thể hủy yêu cầu bằng cách nhấp vào nút Hủy yêu cầu trong khu vực Rút tiền. Nếu bạn hủy yêu cầu, cả tiền và tiền thưởng của bạn sẽ vẫn được giữ nguyên và có thể sử dụng.
Nếu tiền và tiền thưởng yêu cầu đã được ghi nợ từ tài khoản của bạn, bạn vẫn có thể hủy yêu cầu rút tiền và khôi phục tiền thưởng của mình. Trong trường hợp này, hãy liên hệ với Bộ phận hỗ trợ khách hàng và yêu cầu họ hỗ trợ.
