ຄໍາຖາມທີ່ຖາມເລື້ອຍໆ (FAQ) ຂອງການກວດສອບ, ເງິນຝາກແລະການຖອນເງິນໃນ Olymp Trade

ຄໍາຖາມທີ່ຖາມເລື້ອຍໆ (FAQ) ຂອງການກວດສອບ, ເງິນຝາກແລະການຖອນເງິນໃນ Olymp Trade


ການຢັ້ງຢືນ


ເປັນຫຍັງຕ້ອງກວດສອບ?

ການກວດສອບແມ່ນກໍານົດໂດຍກົດລະບຽບການບໍລິການທາງດ້ານການເງິນແລະມີຄວາມຈໍາເປັນເພື່ອຮັບປະກັນຄວາມປອດໄພຂອງບັນຊີແລະທຸລະກໍາທາງດ້ານການເງິນຂອງທ່ານ.

ກະລຸນາຮັບຊາບວ່າຂໍ້ມູນຂອງທ່ານຈະຖືກເກັບຮັກສາໄວ້ຢ່າງປອດໄພສະເໝີ ແລະຖືກໃຊ້ເພື່ອຈຸດປະສົງການປະຕິບັດຕາມເທົ່ານັ້ນ.

ນີ້ແມ່ນເອກະສານທັງໝົດທີ່ຕ້ອງການເພື່ອເຮັດການຢັ້ງຢືນບັນຊີ:

- ໜັງສືຜ່ານແດນ ຫຼື ບັດປະຈຳຕົວທີ່ລັດຖະບານອອກໃຫ້

- ເຊວຟີ 3 ມິຕິ

- ຫຼັກຖານທີ່ຢູ່

- ຫຼັກຖານການຈ່າຍເງິນ (ຫຼັງຈາກທ່ານຝາກເງິນເຂົ້າບັນຊີຂອງທ່ານແລ້ວ)

ຂ້ອຍຈໍາເປັນຕ້ອງຢັ້ງຢືນບັນຊີຂອງຂ້ອຍເມື່ອໃດ?

ທ່ານ​ສາ​ມາດ​ກວດ​ສອບ​ບັນ​ຊີ​ຂອງ​ທ່ານ​ໄດ້​ຢ່າງ​ເສລີ​ໃນ​ທຸກ​ເວ​ລາ​ທີ່​ທ່ານ​ຕ້ອງ​ການ​. ຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ຈະຈື່ໄວ້ວ່າເມື່ອທ່ານໄດ້ຮັບການຮ້ອງຂໍການຢັ້ງຢືນຢ່າງເປັນທາງການຈາກບໍລິສັດຂອງພວກເຮົາ, ຂະບວນການດັ່ງກ່າວກາຍເປັນຂໍ້ບັງຄັບແລະຈໍາເປັນຕ້ອງສໍາເລັດພາຍໃນ 14 ມື້.

ໂດຍປົກກະຕິ, ການຢັ້ງຢືນແມ່ນຮ້ອງຂໍໃນເວລາທີ່ທ່ານພະຍາຍາມປະເພດຂອງການດໍາເນີນງານທາງດ້ານການເງິນໃດໆໃນເວທີ. ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ອາດຈະມີປັດໃຈອື່ນໆ.

ຂັ້ນຕອນແມ່ນເງື່ອນໄຂທົ່ວໄປໃນບັນດານາຍຫນ້າທີ່ເຊື່ອຖືໄດ້ສ່ວນໃຫຍ່ແລະຖືກກໍານົດໂດຍຂໍ້ກໍານົດກົດລະບຽບ. ຈຸດ​ປະ​ສົງ​ຂອງ​ຂະ​ບວນ​ການ​ກວດ​ສອບ​ແມ່ນ​ເພື່ອ​ຮັບ​ປະ​ກັນ​ຄວາມ​ປອດ​ໄພ​ຂອງ​ບັນ​ຊີ​ແລະ​ການ​ເຮັດ​ທຸ​ລະ​ກໍາ​ຂອງ​ທ່ານ​ເຊັ່ນ​ດຽວ​ກັນ​ກັບ​ຕອບ​ສະ​ຫນອງ​ການ​ຕ້ານ​ການ​ຟອກ​ເງິນ​ແລະ​ຮູ້​ຄວາມ​ຕ້ອງ​ການ​ລູກ​ຄ້າ​ຂອງ​ທ່ານ​.

ຂ້ອຍຈໍາເປັນຕ້ອງເຮັດການຢັ້ງຢືນອີກຄັ້ງໃນກໍລະນີໃດ?

1. ວິທີການຊໍາລະໃຫມ່. ທ່ານຈະຖືກຮ້ອງຂໍໃຫ້ເຮັດສໍາເລັດການຢັ້ງຢືນກັບທຸກວິທີການຊໍາລະເງິນໃຫມ່ທີ່ໃຊ້.

2. ເອກະສານສະບັບທີ່ຂາດຫາຍໄປ ຫຼືລ້າສະໄຫມ. ພວກເຮົາອາດຈະຮ້ອງຂໍໃຫ້ມີເອກະສານສະບັບທີ່ຂາດຫາຍໄປ ຫຼືຖືກຕ້ອງເພື່ອຢັ້ງຢືນບັນຊີຂອງທ່ານ.

3. ເຫດຜົນອື່ນໆລວມມີຖ້າທ່ານຕ້ອງການປ່ຽນຂໍ້ມູນການຕິດຕໍ່ຂອງທ່ານ.

ເອກະສານໃດແດ່ທີ່ຂ້ອຍຈໍາເປັນຕ້ອງຢັ້ງຢືນບັນຊີຂອງຂ້ອຍ?

ຖ້າທ່ານຕ້ອງການກວດສອບບັນຊີຂອງທ່ານ, ທ່ານຈະຕ້ອງໃຫ້ເອກະສານດັ່ງຕໍ່ໄປນີ້:

ສະຖານະການ 1. ການກວດສອບກ່ອນທີ່ຈະຝາກ.

ເພື່ອຢັ້ງຢືນບັນຊີຂອງທ່ານກ່ອນການຝາກເງິນ, ທ່ານຈະຕ້ອງອັບໂຫຼດຫຼັກຖານສະແດງຕົວຕົນ (POI), ເຊວຟີ 3 ມິຕິ ແລະ ຫຼັກຖານທີ່ຢູ່ (POA).

ສະຖານະການ 2. ການກວດສອບຫຼັງຈາກເງິນຝາກ.

ເພື່ອສຳເລັດການຢັ້ງຢືນຫຼັງຈາກຝາກເງິນເຂົ້າບັນຊີຂອງທ່ານ, ທ່ານຈະຕ້ອງອັບໂຫຼດຫຼັກຖານສະແດງຕົວຕົນ (POI), ເຊວຟີ 3 ມິຕິ, ຫຼັກຖານທີ່ຢູ່ (POA), ແລະຫຼັກຖານການຈ່າຍເງິນ (POP).

ການລະບຸຕົວຕົນແມ່ນຫຍັງ?

ການຕື່ມແບບຟອມການລະບຸຕົວຕົນແມ່ນຂັ້ນຕອນທໍາອິດຂອງຂະບວນການຢັ້ງຢືນ. ມັນເປັນສິ່ງຈໍາເປັນເມື່ອທ່ານໄດ້ຝາກເງິນ $250/€250 ຫຼືຫຼາຍກວ່ານັ້ນເຂົ້າໃນບັນຊີຂອງທ່ານ ແລະໄດ້ຮັບການຮ້ອງຂໍການລະບຸຕົວຢ່າງເປັນທາງການຈາກບໍລິສັດຂອງພວກເຮົາ.

ການລະບຸຕົວຕົນຕ້ອງການສໍາເລັດພຽງແຕ່ຄັ້ງດຽວ. ເຈົ້າຈະພົບເຫັນຄຳຮ້ອງຂໍການລະບຸຕົວຕົນຂອງເຈົ້າຢູ່ມຸມຂວາເທິງຂອງໂປຣໄຟລ໌ຂອງເຈົ້າ. ຫຼັງ​ຈາກ​ທີ່​ທ່ານ​ໄດ້​ສົ່ງ​ແບບ​ຟອມ​ການ​ກໍາ​ນົດ​ຕົວ​ຕົນ​, ການ​ຢັ້ງ​ຢືນ​ອາດ​ຈະ​ຖືກ​ຮ້ອງ​ຂໍ​ໄດ້​ທຸກ​ເວ​ລາ​.

ກະລຸນາຮັບຊາບວ່າທ່ານຈະມີເວລາ 14 ມື້ເພື່ອສຳເລັດຂັ້ນຕອນການລະບຸຕົວຕົນ.

ເປັນຫຍັງຂ້ອຍຈໍາເປັນຕ້ອງເຮັດສໍາເລັດຂະບວນການກໍານົດຕົວຕົນ?

ມັນເປັນສິ່ງຈໍາເປັນເພື່ອຢືນຢັນຕົວຕົນຂອງທ່ານແລະປົກປ້ອງເງິນທີ່ຝາກໄວ້ຂອງທ່ານຈາກການເຮັດທຸລະກໍາທີ່ບໍ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດ.


ຄວາມປອດໄພ


ການກວດສອບສອງປັດໄຈແມ່ນຫຍັງ?

ການພິສູດຢືນຢັນສອງປັດໃຈແມ່ນເປັນຊັ້ນເພີ່ມເຕີມຂອງຄວາມປອດໄພສໍາລັບບັນຊີການຊື້ຂາຍຂອງທ່ານ. ມັນເປັນຂັ້ນຕອນທີ່ບໍ່ເສຍຄ່າ, ທີ່ທ່ານຕ້ອງການໃຫ້ຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມ, ເຊັ່ນ: ລະຫັດ SMS ລັບຫຼືລະຫັດ Google Authenticator.

ພວກເຮົາແນະນໍາໃຫ້ທ່ານເປີດໃຊ້ການກວດສອບສອງຂັ້ນຕອນເພື່ອຮັບປະກັນວ່າບັນຊີຂອງທ່ານປອດໄພ.


ການກວດສອບສອງປັດໄຈຜ່ານ SMS

ເພື່ອຕັ້ງຄ່າການພິສູດຢືນຢັນສອງປັດໃຈຜ່ານ SMS:

1. ໄປທີ່ການຕັ້ງຄ່າໂປຣໄຟລ໌ຂອງທ່ານ.

2. ເລືອກ Two-Factor Authentication ໃນສ່ວນຄວາມປອດໄພ.

3. ເລືອກ SMS ເປັນວິທີການກວດສອບ.

4. ໃສ່ເບີໂທລະສັບຂອງເຈົ້າ.

ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ທ່ານຈະໄດ້ຮັບລະຫັດຢືນຢັນ. ໃສ່ມັນເພື່ອເປີດໃຊ້ການພິສູດຢືນຢັນສອງປັດໃຈຜ່ານ SMS.

ຈາກນີ້ໄປ, ທ່ານຈະໄດ້ຮັບລະຫັດຜ່ານທາງ SMS ແຕ່ລະຄັ້ງທີ່ທ່ານເຂົ້າສູ່ລະບົບບັນຊີຂອງທ່ານ.

ກະລຸນາຮັບຊາບວ່າທ່ານສາມາດຮ້ອງຂໍລະຫັດຢືນຢັນໄດ້ບໍ່ເກີນ 10 ຄັ້ງພາຍໃນເວລາ 4 ຊົ່ວໂມງໂດຍໃຊ້ ID ຜູ້ໃຊ້ດຽວ, ທີ່ຢູ່ IP, ຫຼືເບີໂທລະສັບ.

ການກວດສອບສອງປັດໄຈຜ່ານ Google

ເພື່ອຕັ້ງຄ່າການພິສູດຢືນຢັນສອງປັດໄຈຜ່ານ Google Authenticator:

1. ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າໄດ້ຕິດຕັ້ງແອັບຯ Google Authenticator ໃນອຸປະກອນຂອງທ່ານ. ເຂົ້າສູ່ລະບົບມັນໂດຍໃຊ້ອີເມວຂອງທ່ານ.

2. ໄປທີ່ການຕັ້ງຄ່າໂປຣໄຟລ໌ໃນເວທີການຄ້າ.

3. ເລືອກການພິສູດຢືນຢັນສອງປັດໃຈໃນສ່ວນ “ຄວາມປອດໄພ”.

4. ເລືອກ Google Authenticator ເປັນວິທີການກວດສອບຄວາມຖືກຕ້ອງ.

5. ສະແກນລະຫັດ QR ຫຼືສຳເນົາລະຫັດຜ່ານທີ່ສ້າງຂຶ້ນເພື່ອເຊື່ອມຕໍ່ແອັບ Google Authenticator ຂອງທ່ານກັບບັນຊີເວທີຂອງທ່ານ.

ທ່ານ​ສາ​ມາດ​ປິດ​ການ​ໃຊ້​ງານ​ການ​ກວດ​ສອບ​ກູ​ໂກ​ຫຼື​ສະ​ຫຼັບ​ກັບ​ການ​ກວດ​ສອບ SMS ໄດ້​ທຸກ​ເວ​ລາ​.

ຈາກນີ້ໄປ, Google Authenticator ຈະສ້າງລະຫັດ 6 ຕົວເລກຄັ້ງດຽວທຸກຄັ້ງທີ່ທ່ານເຂົ້າສູ່ລະບົບບັນຊີການຄ້າຂອງທ່ານ. ທ່ານຈະຕ້ອງໃສ່ມັນເພື່ອເຂົ້າສູ່ລະບົບ.


ລະຫັດຜ່ານທີ່ເຂັ້ມແຂງ

ສ້າງລະຫັດຜ່ານທີ່ເຂັ້ມແຂງທີ່ມີຕົວພິມໃຫຍ່, ຕົວພິມນ້ອຍ, ແລະຕົວເລກ.

ຢ່າໃຊ້ລະຫັດຜ່ານດຽວກັນສໍາລັບເວັບໄຊທ໌ຕ່າງໆ.

ແລະຈື່ໄວ້ວ່າ: ລະຫັດຜ່ານທີ່ອ່ອນກວ່າ, ມັນງ່າຍຂຶ້ນໃນການ hack ບັນຊີຂອງທ່ານ.

ຕົວຢ່າງ, ມັນຈະໃຊ້ເວລາ 12 ປີເພື່ອແຕກລະຫັດຜ່ານ “hfEZ3+gBI”, ໃນຂະນະທີ່ຄົນດຽວຕ້ອງການພຽງແຕ່ 2 ນາທີເພື່ອແຕກລະຫັດຜ່ານ “09021993” (ວັນເດືອນປີເກີດ.)


ຢືນຢັນອີເມວ ແລະເບີໂທລະສັບ

ພວກເຮົາແນະນໍາໃຫ້ທ່ານຢືນຢັນອີເມລ໌ແລະເບີໂທລະສັບຂອງທ່ານ. ມັນຈະເພີ່ມລະດັບຄວາມປອດໄພຂອງບັນຊີຂອງທ່ານ.

ເພື່ອເຮັດມັນ, ໃຫ້ໄປທີ່ການຕັ້ງຄ່າໂປຣໄຟລ໌. ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າອີເມວທີ່ລະບຸໄວ້ໃນພາກສະຫນາມອີເມລ໌ແມ່ນຫນຶ່ງທີ່ເຊື່ອມຕໍ່ກັບບັນຊີຂອງທ່ານ. ຖ້າມີຄວາມຜິດພາດໃນມັນ, ຕິດຕໍ່ທີມງານຊ່ວຍເຫຼືອແລະປ່ຽນອີເມວ. ຖ້າຂໍ້ມູນຖືກຕ້ອງ, ໃຫ້ຄລິກໃສ່ຊ່ອງຂໍ້ມູນນີ້ແລະເລືອກ "ສືບຕໍ່".

ທ່ານຈະໄດ້ຮັບລະຫັດຢືນຢັນໃນທີ່ຢູ່ອີເມວທີ່ທ່ານໄດ້ລະບຸໄວ້. ໃສ່ມັນ.

ເພື່ອຢືນຢັນໂທລະສັບມືຖືຂອງທ່ານ, ໃສ່ມັນຢູ່ໃນການຕັ້ງຄ່າໂປຣໄຟລ໌ຂອງທ່ານ. ຫຼັງຈາກນີ້, ທ່ານຈະໄດ້ຮັບລະຫັດຢືນຢັນຜ່ານຂໍ້ຄວາມ SMS, ເຊິ່ງທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງໃສ່ໃນໂປຣໄຟລ໌ຂອງທ່ານ.


ເກັບບັນຊີໄວ້

ບັນຊີເທຣດສາມາດຖືກເກັບໄວ້ໄດ້ພຽງແຕ່ຖ້າຄົບ 3 ເງື່ອນໄຂຕໍ່ໄປນີ້:

1) ມີຫຼາຍກວ່າໜຶ່ງບັນຊີການຊື້ຂາຍຕົວຈິງ.

2) ບໍ່ມີເງິນເຫຼືອຢູ່ໃນຍອດເງິນໃນບັນຊີ.

3) ບໍ່ມີການຊື້ຂາຍທີ່ມີການເຄື່ອນໄຫວທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບບັນຊີ.

ຝາກ


ເງິນຈະເຂົ້າບັນຊີເມື່ອໃດ?

ໂດຍປົກກະຕິແລ້ວ ເງິນຈະຖືກໂອນເຂົ້າບັນຊີເທຣດໄວ, ແຕ່ບາງຄັ້ງມັນອາດໃຊ້ເວລາຈາກ 2 ຫາ 5 ມື້ເຮັດວຽກ (ຂຶ້ນກັບຜູ້ໃຫ້ບໍລິການການຈ່າຍເງິນຂອງທ່ານ.)

ຖ້າເງິນບໍ່ໄດ້ເຂົ້າບັນຊີຂອງເຈົ້າທັນທີຫຼັງຈາກທີ່ເຈົ້າຝາກເງິນ, ກະລຸນາລໍຖ້າ 1. ຊົ່ວໂມງ. ຖ້າຫຼັງຈາກ 1 ຊົ່ວໂມງຍັງບໍ່ມີເງິນ, ກະລຸນາລໍຖ້າແລະກວດເບິ່ງອີກເທື່ອຫນຶ່ງ.

ຂ້ອຍໂອນເງິນ, ແຕ່ພວກມັນບໍ່ຖືກໂອນເຂົ້າບັນຊີຂອງຂ້ອຍ

ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທຸລະກໍາຈາກຝ່າຍເຈົ້າໄດ້ຖືກສໍາເລັດແລ້ວ.

ຖ້າການໂອນເງິນສຳເລັດຜົນຈາກຝ່າຍເຈົ້າ, ແຕ່ຈຳນວນເງິນຍັງບໍ່ເຂົ້າບັນຊີຂອງທ່ານ, ກະລຸນາຕິດຕໍ່ທີມງານຊ່ວຍເຫຼືອຂອງພວກເຮົາທາງການສົນທະນາ, ອີເມວ ຫຼືສາຍດ່ວນ. ເຈົ້າຈະພົບເຫັນຂໍ້ມູນຕິດຕໍ່ທັງຫມົດໃນເມນູ "ຊ່ວຍເຫຼືອ".

ບາງຄັ້ງມີບັນຫາບາງຢ່າງກັບລະບົບການຈ່າຍເງິນ. ໃນສະຖານະການເຊັ່ນນີ້, ເງິນຈະຖືກສົ່ງຄືນໄປຫາວິທີການຊໍາລະຫຼືເຂົ້າບັນຊີດ້ວຍຄວາມຊັກຊ້າ.

ທ່ານຄິດຄ່າທໍານຽມບັນຊີນາຍຫນ້າບໍ?

ຖ້າລູກຄ້າບໍ່ໄດ້ເຮັດການຊື້ຂາຍໃນບັນຊີສົດ ຫຼື/ແລະ ບໍ່ໄດ້ຝາກ/ຖອນເງິນ, ຄ່າທຳນຽມ $10 (ສິບໂດລາສະຫະລັດ ຫຼື ເທົ່າກັບເງິນຕາໃນບັນຊີ) ຈະຖືກຮຽກເກັບລາຍເດືອນໃສ່ບັນຊີຂອງເຂົາເຈົ້າ. ກົດລະບຽບນີ້ແມ່ນຢູ່ໃນກົດລະບຽບທີ່ບໍ່ແມ່ນການຄ້າແລະນະໂຍບາຍ KYC/AML.

ຖ້າບໍ່ມີເງິນພຽງພໍໃນບັນຊີຜູ້ໃຊ້, ຈໍານວນຄ່າທໍານຽມທີ່ບໍ່ມີການເຄື່ອນໄຫວເທົ່າກັບຍອດເງິນໃນບັນຊີ. ບໍ່ມີຄ່າທຳນຽມໃດໆຈະຖືກຄິດຄ່າເຂົ້າບັນຊີສູນ. ຖ້າບໍ່ມີເງິນໃນບັນຊີ, ບໍ່ມີໜີ້ຕ້ອງຈ່າຍໃຫ້ບໍລິສັດ.

ບໍ່ມີຄ່າບໍລິການໃດໆທີ່ຈະຄິດຄ່າບໍລິການກັບບັນຊີທີ່ໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ເຮັດທຸລະກໍາຫນຶ່ງການຊື້ຂາຍຫຼືບໍ່ແມ່ນການຊື້ຂາຍ (ເງິນຝາກ / ຖອນເງິນ) ໃນບັນຊີສົດຂອງເຂົາເຈົ້າພາຍໃນ 180 ມື້.

ປະຫວັດຂອງຄ່າທໍານຽມທີ່ບໍ່ມີການເຄື່ອນໄຫວແມ່ນມີຢູ່ໃນສ່ວນ "ທຸລະກໍາ" ຂອງບັນຊີຜູ້ໃຊ້.

ທ່ານຄິດຄ່າທໍານຽມສໍາລັບການຝາກເງິນ / ຖອນເງິນບໍ?

ບໍ່, ບໍລິສັດກວມເອົາຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຂອງຄະນະກໍາມະການດັ່ງກ່າວ.

ຂ້ອຍຈະໄດ້ໂບນັດໄດ້ແນວໃດ?

ເພື່ອຮັບໂບນັດ, ທ່ານຕ້ອງມີລະຫັດໂປຣໂມຊັນ. ທ່ານໃສ່ມັນໃນເວລາລະດົມທຶນບັນຊີຂອງທ່ານ. ມີຫຼາຍວິທີທີ່ຈະໄດ້ຮັບລະຫັດໂປຣໂມຊັນ:

– ມັນອາດຈະມີຢູ່ໃນເວທີ (ກວດເບິ່ງແຖບເງິນຝາກ).

– ມັນອາດຈະໄດ້ຮັບເປັນລາງວັນສໍາລັບຄວາມຄືບຫນ້າຂອງທ່ານໃນ Traders Way.

– ນອກຈາກນີ້, ບາງລະຫັດໂປຣໂມຊັນອາດມີຢູ່ໃນກຸ່ມນາຍໜ້າ/ຊຸມຊົນສື່ສັງຄົມທີ່ເປັນທາງການ.


ໂບນັດ: ເງື່ອນໄຂການນໍາໃຊ້

ກໍາໄລທັງຫມົດທີ່ພໍ່ຄ້າເຮັດໄດ້ເປັນຂອງລາວ. ມັນ​ສາ​ມາດ​ຖອນ​ໄດ້​ໃນ​ປັດ​ຈຸ​ບັນ​ແລະ​ໂດຍ​ບໍ່​ມີ​ເງື່ອນ​ໄຂ​ເພີ່ມ​ເຕີມ​. ແຕ່ຈື່ໄວ້ວ່າທ່ານບໍ່ສາມາດຖອນເງິນໂບນັດດ້ວຍຕົນເອງໄດ້: ຖ້າທ່ານຍື່ນຄໍາຮ້ອງຂໍຖອນເງິນ, ໂບນັດຂອງທ່ານຈະຖືກເຜົາໄຫມ້.

ເງິນໂບນັດໃນບັນຊີຂອງທ່ານລວມເຖິງຖ້າທ່ານໃຊ້ລະຫັດໂປຣໂມຊັນໂບນັດໃນເວລາຝາກເງິນເພີ່ມເຕີມ.

ຕົວຢ່າງ: ໃນບັນຊີຂອງລາວ, ພໍ່ຄ້າມີ $100 (ກອງທຶນຂອງຕົນເອງ) + $30 (ເງິນໂບນັດ). ຖ້າລາວເພີ່ມ $100 ໃສ່ບັນຊີນີ້ ແລະນຳໃຊ້ລະຫັດໂປຣໂມຊັນໂບນັດ (+ 30% ໃສ່ຈຳນວນເງິນຝາກ), ຍອດເງິນໃນບັນຊີຈະເປັນ: $200 (ເງິນຂອງຕົນເອງ) + $60 (ໂບນັດ) = $260.

ລະຫັດໂປຣໂມຊັນ ແລະໂບນັດສາມາດມີເງື່ອນໄຂການນຳໃຊ້ທີ່ເປັນເອກະລັກ (ໄລຍະເວລານຳໃຊ້, ຈຳນວນໂບນັດ).

ກະລຸນາຮັບຊາບວ່າທ່ານບໍ່ສາມາດໃຊ້ເງິນໂບນັດເພື່ອຈ່າຍເງິນໃຫ້ກັບຄຸນສົມບັດຂອງຕະຫຼາດໄດ້.

ຈະເກີດຫຍັງຂຶ້ນກັບໂບນັດຂອງຂ້ອຍຖ້າຂ້ອຍຍົກເລີກການຖອນເງິນ?

ຫຼັງຈາກເຮັດການຮ້ອງຂໍຖອນເງິນ, ທ່ານອາດຈະສືບຕໍ່ການຊື້ຂາຍໂດຍໃຊ້ຍອດເງິນທັງຫມົດຂອງທ່ານຈົນກ່ວາຈໍານວນເງິນທີ່ຮ້ອງຂໍຈະຖືກຫັກຈາກບັນຊີຂອງທ່ານ.

ໃນຂະນະທີ່ການຮ້ອງຂໍຂອງທ່ານຖືກດໍາເນີນການ, ທ່ານສາມາດຍົກເລີກມັນໄດ້ໂດຍການຄລິກໃສ່ປຸ່ມຍົກເລີກການຮ້ອງຂໍໃນເຂດການຖອນເງິນ. ຖ້າທ່ານຍົກເລີກມັນ, ທັງເງິນທຶນ ແລະໂບນັດຂອງທ່ານຈະຍັງຄົງຢູ່ ແລະສາມາດໃຊ້ໄດ້.

ຖ້າເງິນທີ່ຮ້ອງຂໍແລະໂບນັດຖືກຫັກອອກຈາກບັນຊີຂອງທ່ານແລ້ວ, ເຈົ້າຍັງສາມາດຍົກເລີກການຮ້ອງຂໍການຖອນເງິນຂອງທ່ານແລະເອົາໂບນັດຂອງທ່ານຄືນມາ. ໃນກໍລະນີນີ້, ຕິດຕໍ່ຝ່າຍຊ່ວຍເຫຼືອລູກຄ້າ ແລະຂໍຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອ.

ຖອນເງິນ


ຂ້ອຍສາມາດຖອນເງິນໄດ້ແນວໃດ?

ທ່ານພຽງແຕ່ສາມາດຖອນເງິນໄປຫາວິທີການຊໍາລະເງິນຂອງທ່ານ.

ຖ້າທ່ານໄດ້ຝາກເງິນໂດຍໃຊ້ 2 ວິທີການຊໍາລະເງິນ, ການຖອນເງິນໃຫ້ແຕ່ລະອັນຄວນຈະເປັນອັດຕາສ່ວນຂອງຈໍານວນການຈ່າຍເງິນ.

ຂ້ອຍຕ້ອງການໃຫ້ເອກະສານເພື່ອຖອນເງິນບໍ?

ບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງໃຫ້ຫຍັງລ່ວງຫນ້າ, ທ່ານຈະຕ້ອງອັບໂຫລດເອກະສານຕາມຄໍາຮ້ອງຂໍ. ຂັ້ນຕອນນີ້ສະຫນອງຄວາມປອດໄພເພີ່ມເຕີມສໍາລັບກອງທຶນໃນເງິນຝາກຂອງທ່ານ.

ຖ້າບັນຊີຂອງທ່ານຕ້ອງໄດ້ຮັບການຢືນຢັນ, ທ່ານຈະໄດ້ຮັບຄໍາແນະນໍາກ່ຽວກັບວິທີການເຮັດມັນທາງອີເມວ.

ຂ້ອຍຄວນເຮັດແນວໃດຖ້າທະນາຄານປະຕິເສດຄໍາຮ້ອງຂໍການຖອນເງິນຂອງຂ້ອຍ?

ບໍ່ຕ້ອງເປັນຫ່ວງ, ພວກເຮົາສາມາດເຫັນໄດ້ວ່າການຮ້ອງຂໍຂອງທ່ານໄດ້ຖືກປະຕິເສດ. ແຕ່ຫນ້າເສຍດາຍ, ທະນາຄານບໍ່ໄດ້ໃຫ້ເຫດຜົນສໍາລັບການປະຕິເສດ. ພວກເຮົາຈະສົ່ງອີເມວໃຫ້ທ່ານອະທິບາຍສິ່ງທີ່ຕ້ອງເຮັດໃນກໍລະນີນີ້.

ເປັນຫຍັງຂ້ອຍຈຶ່ງໄດ້ຮັບຈໍານວນທີ່ຕ້ອງການໃນສ່ວນ?

ສະຖານະການນີ້ອາດຈະເກີດຂື້ນຍ້ອນລັກສະນະການດໍາເນີນງານຂອງລະບົບການຈ່າຍເງິນ.

ທ່ານໄດ້ຮ້ອງຂໍການຖອນເງິນ, ແລະທ່ານພຽງແຕ່ໄດ້ຮັບສ່ວນຫນຶ່ງຂອງຈໍານວນທີ່ຮ້ອງຂໍໂອນໄປຫາບັດຫຼື e-wallet ຂອງທ່ານ. ສະຖານະການຮ້ອງຂໍການຖອນຕົວແມ່ນຍັງ "ຢູ່ໃນຂັ້ນຕອນ".

ຢ່າກັງວົນ. ບາງທະນາຄານແລະລະບົບການຈ່າຍເງິນມີຂໍ້ຈໍາກັດກ່ຽວກັບການຈ່າຍສູງສຸດ, ດັ່ງນັ້ນຈໍານວນຂະຫນາດໃຫຍ່ສາມາດເຂົ້າໄປໃນບັນຊີໃນສ່ວນຂະຫນາດນ້ອຍກວ່າ.

ທ່ານ​ຈະ​ໄດ້​ຮັບ​ຈໍາ​ນວນ​ທີ່​ຮ້ອງ​ຂໍ​ຢ່າງ​ເຕັມ​ທີ່​, ແຕ່​ເງິນ​ຈະ​ໄດ້​ຮັບ​ການ​ໂອນ​ໃນ​ສອງ​ສາມ​ຂັ້ນ​ຕອນ​.

ກະ​ລຸ​ນາ​ບັນ​ທຶກ​: ທ່ານ​ພຽງ​ແຕ່​ສາ​ມາດ​ເຮັດ​ໃຫ້​ຄໍາ​ຮ້ອງ​ສະ​ຫມັກ​ຖອນ​ຄືນ​ໃຫມ່​ຫຼັງ​ຈາກ​ທີ່​ຜ່ານ​ມາ​ໄດ້​ຮັບ​ການ​ດໍາ​ເນີນ​ການ​. ຫນຶ່ງບໍ່ສາມາດເຮັດການຮ້ອງຂໍຖອນເງິນຫຼາຍຄັ້ງໃນເວລາດຽວກັນ.

ການຍົກເລີກການຖອນເງິນທຶນ

ມັນໃຊ້ເວລາບາງເວລາເພື່ອດໍາເນີນການຮ້ອງຂໍການຖອນເງິນ. ກອງທຶນສໍາລັບການຊື້ຂາຍຈະສາມາດໃຊ້ໄດ້ພາຍໃນໄລຍະເວລາທັງຫມົດນີ້.

ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ຖ້າທ່ານມີເງິນໃນບັນຊີຂອງທ່ານຫນ້ອຍກວ່າທີ່ທ່ານໄດ້ຮ້ອງຂໍຖອນ, ການຮ້ອງຂໍຖອນເງິນຈະຖືກຍົກເລີກໂດຍອັດຕະໂນມັດ.

ນອກຈາກນັ້ນ, сlients ຕົວເອງສາມາດຍົກເລີກການຮ້ອງຂໍການຖອນເງິນໂດຍການໄປທີ່ເມນູ "ທຸລະກໍາ" ຂອງບັນຊີຜູ້ໃຊ້ແລະຍົກເລີກການຮ້ອງຂໍ.

ທ່ານດໍາເນີນການຄໍາຮ້ອງຂໍຖອນເງິນດົນປານໃດ

ພວກເຮົາເຮັດດີທີ່ສຸດເພື່ອປະມວນຜົນການຮ້ອງຂໍຂອງລູກຄ້າທັງຫມົດຂອງພວກເຮົາໄວເທົ່າທີ່ຈະໄວໄດ້. ຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ມັນອາດຈະໃຊ້ເວລາຈາກ 2 ຫາ 5 ມື້ເຮັດວຽກເພື່ອຖອນເງິນ. ໄລຍະເວລາຂອງການດໍາເນີນການຮ້ອງຂໍແມ່ນຂຶ້ນກັບວິທີການຊໍາລະເງິນທີ່ທ່ານໃຊ້.

ເມື່ອໃດທີ່ເງິນຖືກຫັກຈາກບັນຊີ?

ເງິນທຶນຈະຖືກຫັກຈາກບັນຊີການຄ້າເມື່ອການຮ້ອງຂໍການຖອນເງິນຖືກປະມວນຜົນ.

ຖ້າຄໍາຮ້ອງຂໍການຖອນເງິນຂອງທ່ານຖືກດໍາເນີນການເປັນບາງສ່ວນ, ເງິນຈະຖືກຫັກຈາກບັນຊີຂອງທ່ານເປັນບາງສ່ວນ.

ເປັນຫຍັງເຈົ້າຈື່ງຝາກເງິນໂດຍກົງແຕ່ໃຊ້ເວລາໃນຂັ້ນຕອນການຖອນເງິນ?

ເມື່ອທ່ານຕື່ມເງິນ, ພວກເຮົາດໍາເນີນການຮ້ອງຂໍແລະປ່ອຍສິນເຊື່ອເງິນເຂົ້າບັນຊີຂອງທ່ານໂດຍກົງ.

ການຮ້ອງຂໍການຖອນເງິນຂອງທ່ານແມ່ນດໍາເນີນການໂດຍເວທີແລະທະນາຄານຫຼືລະບົບການຈ່າຍເງິນຂອງທ່ານ. ມັນໃຊ້ເວລາຫຼາຍກວ່າທີ່ຈະເຮັດສໍາເລັດການຮ້ອງຂໍເນື່ອງຈາກການເພີ່ມຂື້ນຂອງຄູ່ຮ່ວມງານໃນລະບົບຕ່ອງໂສ້. ນອກຈາກນັ້ນ, ແຕ່ລະລະບົບການຈ່າຍເງິນມີໄລຍະເວລາການຖອນເງິນຂອງຕົນເອງ.

ໂດຍສະເລ່ຍແລ້ວ, ເງິນຈະຖືກໂອນເຂົ້າບັດທະນາຄານພາຍໃນ 2 ມື້ເຮັດວຽກ. ຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ມັນອາດຈະໃຊ້ເວລາບາງທະນາຄານເຖິງ 30 ມື້ເພື່ອໂອນເງິນ.

ຜູ້ຖືກະເປົາເງິນອີເລັກໂທຣນິກໄດ້ຮັບເງິນເມື່ອການຮ້ອງຂໍຖືກປະມວນຜົນໂດຍເວທີ.

ຢ່າກັງວົນຖ້າທ່ານເຫັນສະຖານະທີ່ກ່າວວ່າ "ການຊໍາລະໄດ້ສໍາເລັດແລ້ວ" ໃນບັນຊີຂອງທ່ານແຕ່ທ່ານຍັງບໍ່ໄດ້ຮັບເງິນຂອງທ່ານ.

ມັນຫມາຍຄວາມວ່າພວກເຮົາໄດ້ສົ່ງເງິນແລະຄໍາຮ້ອງຂໍການຖອນເງິນໄດ້ຖືກດໍາເນີນການໂດຍທະນາຄານຫຼືລະບົບການຈ່າຍເງິນຂອງທ່ານ. ຄວາມໄວຂອງຂະບວນການນີ້ແມ່ນອອກຈາກການຄວບຄຸມຂອງພວກເຮົາ.

ແນວໃດຂ້າພະເຈົ້າຍັງບໍ່ໄດ້ຮັບເງິນເຖິງແມ່ນວ່າມີສະຖານະການຮ້ອງຂໍທີ່ເວົ້າວ່າ "ການຊໍາລະໄດ້ສໍາເລັດແລ້ວ"?

ສະຖານະ “ການຈ່າຍເງິນສຳເລັດແລ້ວ” ໝາຍຄວາມວ່າພວກເຮົາໄດ້ດຳເນີນການຄຳຮ້ອງຂໍຂອງເຈົ້າ ແລະສົ່ງເງິນໄປໃຫ້ບັນຊີທະນາຄານ ຫຼື e-wallet ຂອງທ່ານ. ການຈ່າຍເງິນແມ່ນເຮັດຈາກຈຸດຈົບຂອງພວກເຮົາເມື່ອພວກເຮົາດຳເນີນການຄຳຮ້ອງຂໍແລ້ວ, ແລະເວລາລໍຖ້າຕໍ່ໄປແມ່ນຂຶ້ນກັບລະບົບການຈ່າຍເງິນຂອງທ່ານ. ໂດຍປົກກະຕິແລ້ວ ມັນຈະໃຊ້ເວລາ 2-3 ມື້ເຮັດວຽກເພື່ອໃຫ້ເງິນຂອງທ່ານມາຮອດ. ຖ້າທ່ານບໍ່ໄດ້ຮັບເງິນຫຼັງຈາກໄລຍະເວລານີ້, ກະລຸນາຕິດຕໍ່ທະນາຄານຫຼືລະບົບການຈ່າຍເງິນຂອງທ່ານ.

ບາງຄັ້ງທະນາຄານປະຕິເສດການໂອນເງິນ. ໃນກໍລະນີນີ້, ພວກເຮົາຍິນດີທີ່ຈະໂອນເງິນໄປໃຫ້ e-wallet ຂອງທ່ານແທນ.

ນອກຈາກນີ້, ຈົ່ງຈື່ໄວ້ວ່າລະບົບການຈ່າຍເງິນທີ່ແຕກຕ່າງກັນມີຂໍ້ຈໍາກັດທີ່ແຕກຕ່າງກັນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບຈໍານວນສູງສຸດທີ່ສາມາດຝາກຫຼືຖອນໄດ້ພາຍໃນມື້ດຽວ. ບາງທີ, ການຮ້ອງຂໍຂອງທ່ານເກີນຂອບເຂດຈໍາກັດນີ້. ໃນກໍລະນີນີ້, ຕິດຕໍ່ທະນາຄານ ຫຼືຝ່າຍຊ່ວຍເຫຼືອວິທີການຊໍາລະເງິນຂອງທ່ານ.

ຂ້ອຍຈະຖອນເງິນກັບ 2 ວິທີການຊໍາລະເງິນໄດ້ແນວໃດ

ຖ້າທ່ານເຕີມເງິນດ້ວຍສອງວິທີການຊໍາລະເງິນ, ຈໍານວນເງິນຝາກທີ່ທ່ານຕ້ອງການທີ່ຈະຖອນຄວນຈະຖືກແຈກຢາຍຕາມອັດຕາສ່ວນແລະຖືກສົ່ງໄປຫາແຫຼ່ງເຫຼົ່ານີ້.

ຕົວຢ່າງ, ພໍ່ຄ້າໄດ້ຝາກເງິນ $40 ໃນບັນຊີຂອງເຂົາເຈົ້າດ້ວຍບັດທະນາຄານ. ຕໍ່ມາ, ພໍ່ຄ້າໄດ້ຝາກເງິນ 100 ໂດລາໂດຍໃຊ້ Neteller e-wallet. ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ລາວໄດ້ເພີ່ມຍອດເງິນໃນບັນຊີເປັນ 300 ໂດລາ. ນີ້ແມ່ນວິທີທີ່ເງິນຝາກ $140 ສາມາດຖອນໄດ້: $40 ຄວນຖືກສົ່ງໄປຫາບັດທະນາຄານ $100 ຄວນຖືກສົ່ງໄປຫາ Neteller e-wallet ກະລຸນາສັງເກດວ່າກົດລະບຽບນີ້ໃຊ້ກັບຈໍານວນເງິນທີ່ຫນຶ່ງໄດ້ຝາກໄວ້ເທົ່ານັ້ນ. ຜົນກໍາໄລສາມາດຖອນໄດ້ກັບວິທີການຊໍາລະໃດໆໂດຍບໍ່ມີຂໍ້ຈໍາກັດ.

ກະລຸນາຮັບຊາບວ່າກົດລະບຽບນີ້ນຳໃຊ້ກັບຈຳນວນເງິນທີ່ຜູ້ໜຶ່ງໄດ້ຝາກໄວ້ເທົ່ານັ້ນ. ຜົນກໍາໄລສາມາດຖອນໄດ້ກັບວິທີການຊໍາລະໃດໆໂດຍບໍ່ມີຂໍ້ຈໍາກັດ.

ພວກເຮົາໄດ້ແນະນໍາກົດລະບຽບນີ້ເພາະວ່າໃນຖານະເປັນສະຖາບັນການເງິນ, ພວກເຮົາຕ້ອງປະຕິບັດຕາມລະບຽບກົດຫມາຍສາກົນ. ຕາມກົດລະບຽບເຫຼົ່ານີ້, ຈໍານວນການຖອນເງິນເປັນ 2 ແລະຫຼາຍວິທີການຊໍາລະເງິນຄວນຈະເປັນອັດຕາສ່ວນກັບຈໍານວນເງິນຝາກທີ່ເຮັດດ້ວຍວິທີການເຫຼົ່ານີ້.

ຂ້ອຍຈະເອົາວິທີຈ່າຍເງິນອອກໄດ້ແນວໃດ

ຫຼັງຈາກທີ່ທ່ານຢັ້ງຢືນບັນຊີຂອງທ່ານແລ້ວ, ທີ່ປຶກສາດ້ານການຊ່ວຍເຫຼືອຂອງພວກເຮົາຈະກວດເບິ່ງວ່າວິທີການຊໍາລະທີ່ບັນທຶກໄວ້ຂອງທ່ານສາມາດເອົາອອກໄດ້ຫຼືບໍ່.

ທ່ານຈະສາມາດຖອນເງິນໄປຫາທຸກວິທີການຊໍາລະເງິນອື່ນໆທີ່ມີຢູ່.

ຂ້ອຍຄວນເຮັດແນວໃດຖ້າບັດ/e-wallet ຂອງຂ້ອຍບໍ່ມີການເຄື່ອນໄຫວອີກຕໍ່ໄປ?

ຖ້າທ່ານບໍ່ສາມາດໃຊ້ບັດຂອງທ່ານໄດ້ອີກຕໍ່ໄປເນື່ອງຈາກມັນເສຍ, ຖືກບລັອກ, ຫຼືໝົດອາຍຸ, ກະລຸນາລາຍງານບັນຫາກັບທີມງານຊ່ວຍເຫຼືອຂອງພວກເຮົາກ່ອນທີ່ຈະສົ່ງຄໍາຮ້ອງຂໍຖອນເງິນ.

ຖ້າ​ຫາກ​ວ່າ​ທ່ານ​ໄດ້​ສົ່ງ​ຄໍາ​ຮ້ອງ​ສະ​ຫມັກ​ຖອນ​ອອກ​ໄປ​ແລ້ວ​, ກະ​ລຸ​ນາ​ແຈ້ງ​ໃຫ້​ທີມ​ງານ​ສະ​ຫນັບ​ສະ​ຫນູນ​ຂອງ​ພວກ​ເຮົາ​. ບາງຄົນຈາກທີມງານທາງດ້ານການເງິນຂອງພວກເຮົາຈະຕິດຕໍ່ທ່ານທາງໂທລະສັບຫຼືອີເມລ໌ເພື່ອປຶກສາຫາລືວິທີການຖອນເງິນທາງເລືອກ.

ເປັນຫຍັງຂ້ອຍຈຶ່ງຖືກຖາມໃຫ້ໃຫ້ລາຍລະອຽດ e-wallet ຂອງຂ້ອຍ ຖ້າຂ້ອຍຕ້ອງການຖອນເງິນເຂົ້າບັດທະນາຄານຂອງຂ້ອຍ?

ໃນບາງກໍລະນີ, ພວກເຮົາບໍ່ສາມາດສົ່ງຈໍານວນທີ່ເກີນເງິນຝາກເບື້ອງຕົ້ນທີ່ເຮັດດ້ວຍບັດທະນາຄານ. ແຕ່ຫນ້າເສຍດາຍ, ທະນາຄານບໍ່ໄດ້ເປີດເຜີຍເຫດຜົນຂອງພວກເຂົາສໍາລັບການປະຕິເສດ. ຖ້າສະຖານະການນີ້ເກີດຂື້ນ, ພວກເຮົາຈະສົ່ງຂໍ້ມູນລາຍລະອຽດໃຫ້ທ່ານທາງອີເມວ, ຫຼືຕິດຕໍ່ທ່ານທາງໂທລະສັບ.